SLS Buenos Aires Puerto Madero

Обслуживание здесь было исключительным. Дружелюбные, отзывчивые, внимательные… не могу выразить словами, насколько. Обновление. Наше пребывание в SLS стало еще лучше. Я не могу достаточно высоко оценить обслуживание, вероятно, лучшее, что мы когда-либо встречали. Тренажерный зал лучше, чем у нас дома. Особенно по сравнению с отелем Madero после переезда из-за полной загрузки SLS. Также 5 звезд, но персонал с высокомерием, неподготовленная кухня и, честно говоря, разочарование, так как мы останавливались там раньше. Если вы ищете исключительный персонал, что ж, мы снова остановимся в SLS. Физическое состояние здания нуждается в небольшом ремонте, но по сравнению с другими отелями это не проблема.

С чего бы начать? SLS Buenos Aires, без сомнения, один из лучших отелей, в которых мне довелось побывать — не только в Латинской Америке, но и во всем мире.
С того момента, как я переступил порог, меня встретили с теплотой и искренним энтузиазмом, которые сразу же задали тон незабываемому пребыванию. Персонал здесь — на высшем уровне. Каждый член команды — от стойки регистрации до консьержа, от горничных до официантов в ресторане — помнил мое имя, предвидел мои потребности еще до того, как я их озвучил, и делал все возможное, чтобы это было личное, а не заученное. Это не тот вид гостеприимства, которому можно научить за одну ночь; это культура совершенства, которая глубоко укоренена во всем, что они делают.
Номера потрясающие, с балконами.

С момента нашего прибытия обслуживание было исключительным. Нас встретили у двери, помогли с багажом и лично проводили в номер.
Обязательно насладитесь ужином в Leynia — всё было превосходно. Персонал и повара были великолепны (особая благодарность Натали и Итору! ).
Территория отеля безупречно чистая, а бассейн красивый и располагает к отдыху.
Искренняя благодарность Роберту и всей команде за то, что сделали нашу поездку в честь годовщины такой незабываемой. 💖

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Отель расположен в порту Мадеро, поэтому он не совсем в центре. Номер был неплохим, хотя кровать скрипела. Ресторан был стильным, а завтрак — хорошим.
Мы остановились на одну ночь, и нам разрешили оставить наши тяжелые чемоданы в камере хранения, так как перед ночевкой мы летели в Игуасу. В целом, нам все идеально подошло, и мы с удовольствием вернулись бы!

Наше пребывание в этом прекрасном отеле было превосходным. Расположение потрясающее. Номер был красивым и просторным, с великолепным видом на доки и город. Завтрак был невероятным, предлагая как разнообразный и вкусный шведский стол, так и блюда по меню: яйца и тосты с авокадо. Особая благодарность Алехандро и команде на ресепшене, которые удовлетворяли наши потребности и выполняли свою работу профессионально и с превосходным уровнем обслуживания клиентов. Район безопасный и красивый, а сам отель выше всяких похвал. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Мы останавливались в отеле SLS Buenos Aires, и впечатления были превосходными.
Номера просторные, в отличном состоянии, а кровать невероятно удобная, гарантирующая идеальный ночной сон.
Обслуживание было безупречным: персонал на ресепшене чрезвычайно дружелюбен, отзывчив и всегда готов помочь, что имеет огромное значение во время вашего пребывания.
Также хотим отметить ресторан отеля. Официантки были очаровательны и очень профессиональны. Кроме того, ресторан расположен в красивом и тихом районе, идеально подходящем как для завтрака, так и для неспешного обеда.
Без сомнения, этот отель настоятельно рекомендуется за комфорт, сервис и прекрасное окружение.

Наш номер был идеальным: очень просторный, с огромными окнами. Балкон выходил на воду, и было очень красиво наблюдать закат. В номере было очень тихо, что было приятно, так как первую неделю нашей поездки мы провели в другом отеле с ужасной звукоизоляцией. Обслуживание на стойке регистрации и завтрак были на высшем уровне. Завтрак тоже был очень хорошим, хотя и немного дорогим, но для нас это того стоило. Я бы определенно остановилась в этом отеле в следующий раз, когда мы вернемся.

Обслуживание? Абсолютно нет! Регистрация была ужасной, столько вопросов, несмотря на членство в Accor. Я провела на стойке регистрации не меньше получаса… Я заказала торт и шампанское на день рождения, но их не принесли в номер! После моей жалобы торт не принесли, зато принесли бутылку кавы, но бокалов было мало. Короче говоря, хороший отель с ужасным управляющим!

Сначала они хотели взять с нас залог в 2000 долларов в дополнение к стоимости проживания в 5000 долларов. Никогда в жизни с меня не брали 40% от стоимости проживания. Затем они пообещали не взимать штраф за ложную рекламу, но эти условия нигде не указаны. Далее, они использовали карту, которой мы оплатили наше короткое пребывание на 420 долларов, и списали с нас 1200 долларов без нашего разрешения и подписи. Пожалуйста, избегайте этого отеля. Менеджер совершенно не заслуживает доверия.

Мы только что покинули Буэнос-Айрес после 4 ночей проживания в отеле SLS, и он оказался идеальной отправной точкой для знакомства с городом пешком или на такси, организованном консьержем отеля.
Мы прекрасно провели время.
Нам очень понравился дизайн интерьера и выбор современных произведений искусства, особенно в холле отеля.
Руководство и персонал были просто великолепны, никаких проблем не возникало, даже помощь с возвратом нашего задержанного багажа.
Все сотрудники стойки регистрации и консьержа были невероятно любезны, а персонал ресторана был очень дружелюбным и эффективным. Казалось, что все они любят работать в отеле.
Наш номер был большим, с потрясающим видом на реку и удивительно чистым… особая благодарность команде по уборке!
На завтрак был превосходный выбор блюд по системе «шведский стол», и нам очень понравился ужин в ресторане отеля. Еда была восхитительной, красиво оформленной, и, безусловно, одними из лучших поке-боул и «курицы а-ля-браса», которые мы когда-либо пробовали.
Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в отель SLS в конце этого месяца, как раз перед возвращением во Францию.
Мы обязательно вернёмся в этот отель, когда снова поедем в Буэнос-Айрес, и настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет отличный отель в идеальном месте!

Я был на деловом ужине. Отличное обслуживание. В целом, еда очень хорошего качества.
Я заказал салат «Цезарь», который был очень хорош. Однако тарелка была довольно неудобной для употребления. Ассорти закусок было превосходным.
Хлебная корзина была плюсом. Затем на десерт я заказал клубнику в сливках. Она мне не очень понравилась; мороженого было очень мало.
Моя жена заказала ризотто, а на десерт шоколадно-сливочный десерт (название не помню), но она сказала, что ему он не очень понравился.
Хотя я был гостем, я оцениваю стоимость примерно в 120 000 аргентинских песо на человека. Рекомендую ходить на деловые ужины.
Единственное, что стоит отметить, – это две ситуации, связанные с приемом. Во-первых, в приглашении было указано, что нам следует зарегистрироваться на стойке регистрации. Но сотрудники не знали, что мы забронировали ужин, и не оказали никакой помощи. Во-вторых, мы видели, как менеджер довольно грубо разговаривал с гостем по телефону.

Очень хороший отель. Превосходное обслуживание, все очень дружелюбны. Есть услуга парковки, что очень удобно. Завтрак "шведский стол" невероятно разнообразный, а номера просторные и очень комфортабельные. К тому же, расположение отличное – в самом центре Пуэрто-Мадеро, рядом с множеством ресторанов.
Единственное замечание – отсутствие удобного рабочего места или места для проведения совещаний за компьютером.

С того момента, как вы входите в лобби, вы чувствуете теплоту каждого человека за стойкой. Они дружелюбны, отзывчивы и внимательны не только при регистрации в лобби, но и каждый раз, когда вы проходите мимо или прибываете с остановки общественного транспорта, они всегда внимательны к вам и готовы помочь. Кроме того, если у вас есть какие-либо особые пожелания, они учитывают их максимально индивидуально, стремясь предоставить вам наилучшее обслуживание и добиваясь того, чтобы клиенты отвечали «да». В целом, нам очень понравилось. Завтрак восхитительный, и даже при заказе блюд по меню, во время завтрака предлагаются высококачественные напитки из кофейни, а персонал также очень дружелюбный. Мы особенно благодарны за обслуживание, предоставленное госпожой Натальей в ресторане и всем сотрудникам лобби с 7 по 12 октября этого года. Номер был безупречно чистым, тихим и безупречным. Приятная и просторная зона с потрясающим видом на город.

Хороший отель в хорошем состоянии. Расположение отличное: тихо, но в пешей доступности множество ресторанов и баров. Из окон открывается потрясающий вид на реку и отреставрированную гавань. Завтрак хороший.
Персонал дружелюбный и отзывчивый.

Превосходный отель, очень хороший завтрак, всё очень роскошно, с хорошим расположением в Пуэрто-Мадеро.
Единственное, что нам не понравилось, — это ванная комната. Нам достался номер повышенной комфортности с видом на реку и ванной, но душевая кабина была маленькой, и во время принятия душа неизбежно образовывалась лужа воды, которая некуда было сливать, заполняя весь пол ванной комнаты.

Обслуживание в отеле неплохое, но это, пожалуй, единственное, что здесь есть хорошего.
Я заплатил 250 долларов за ночь за отель, который ощущается как отель уровня 3–4 звезды. Номера тёмные, нет ни нормального стола, ни стула для работы. Бассейн не подогревается, так что им пользоваться нельзя.
Я взял из мини-бара две закуски и банку колы, и с меня взяли за это 51 000 песо.
Кроме того, при заселении взяли депозит в 1000 долларов, как будто мы золото сторожим.
Настоятельно рекомендую держаться подальше от этого ужасного места.

В плане качества гостиничного обслуживания ничего особенного. Минусы: стены кажутся бумажными, разговоры из соседних номеров и коридора проникают в номер, уборка нерегулярная, полы не пылесосят каждый день, а для кофе в номере используют одноразовые стаканчики. Короче говоря, есть отели с более низкими ценами и лучшим обслуживанием. Мой опыт.