Pilar Suites by Viva

Мы были друзьями!
Разные ситуации!
Всю неделю нам не продавали воду (они даже не могли сходить за ней). Бассейн не открывали, пока мы не настояли; оправдание? Утром шел дождь, и они сказали, что им нужно его почистить. Наконец, нас впустили в 5 вечера, а он был грязный.
И самое худшее! Из номера пропали кроссовки, и все это было очень странно и подозрительно; их нашли после того, как мы пожаловались в бюро находок.
Им нужно улучшить несколько вещей! 3 звезды — это слишком щедро для отеля. Мы забронировали 5 номеров, и с нами обращались очень плохо. МЫ НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНЕМСЯ!
И мы, конечно же, не будем их рекомендовать.

Приемлемо, но можно было бы улучшить. Во всех отношениях. Уборка могла бы быть лучше, кухонных принадлежностей мало, нет ни метлы, ни тряпки для пола… Расположение идеально подходило для наших планов поездки, кровать была очень удобной, а персонал на стойке регистрации и в столовой был очень дружелюбным. Есть несколько мелочей, которые можно было бы улучшить, но в целом приемлемо, хотя могло бы быть и лучше. Спасибо.

Очень чисто, хорошее обслуживание, оптимальные условия. Я пробыл 5 дней и очень доволен своим пребыванием. Завтрак не очень разнообразный, но фрукты всегда были свежими. Однажды не было нарезанного яблока, и сотрудник отеля принес мне одно.

Я остановился в номере с кухней, но там не было ни кастрюль, ни тарелок, ни стаканов, ни вилок. В номере не было фена. Плохая уборка, паутина. В душе был маленький сливной бачок, а на стене ванной комнаты виднелось влажное пятно. Завтрак был безглютеновым. Мне приготовили яичницу-болтунью, за которую взяли дополнительную плату, не сказав, что это отдельно.

Отличное обслуживание на стойке регистрации и в остальном персонале, уважительное и дружелюбное. Жаль, что мы выбрали неудачную дату, ведь мы были с большой группой детей/подростков из известной футбольной школы вратарей, и весь бар был полностью посвящён им. На ужин нам пришлось ограничиться меню, которое они для них подготовили: лапша с соусом, по 20 000 за штуку. Это показалось нам немного перебором, учитывая, что мы спустились завтракать на следующий день после детей, а именно в 9:00 утра. Судя по фотографиям, к настоям остались только тосты, практически остатки. В качестве конструктивной критики, я считаю, что им следует пересмотреть и скорректировать соотношение доступности и суммы, которую они могут покрыть, потому что их деньги стоят столько же, сколько и наши, и мы считаем, что они поступили несправедливо.

Один из худших отелей, в которых я когда-либо был.
Номера были ужасными, не было горячей воды. Кондиционер был плохим… холодные, ледяные номера. Я закрыл окно, и он упал на меня.
Свет в ванной не работал.
Обслуживание было очень плохим.
В моем случае у меня был люкс, который является одним из лучших. Я даже не могу представить остальное.

Хорошее расположение, отличное обслуживание, номера немного обветшалые, особенно мебель.

Ужасный опыт. Цена за проживание в отеле невероятно высокая относительно предлагаемого. Лаунж и ресторан очень хорошие, но в остальном отель — это катастрофа. Очень бросается в глаза отсутствие должного менеджмента. Номера грязные, душ в известковом налёте и плесени, туалет полностью сломан, а постельное бельё рваное. Единственное, что спасает — это обслуживание в ресторане. Ресепшн — просто кошмар. Номера перед заселением даже не проверяют. Вывод: по возможности избегайте этого отеля.

Мебель запущена, матрас уже требует замены, краны старые и покрыты известковым налетом, это означало, что вода из душа не выходила должным образом. Не говоря уже о завтраке. Паршиво.

Ну с чего начать. У администратора были не самые лучшие манеры, и они не говорят вам, где находятся удобства, например, когда я уходил, я узнал, что там есть бассейн (в тот день у меня была температура 40 градусов).
Фотографии не передают реальности этого места, обслуживание отсутствует. Что касается номера, то «двуспальная кровать» представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Душ имеет очень маленькие размеры и полон известкового налета.
Завтрак, балл в пользу доброты девушки, которая обслуживает. В любом случае, она подошла к столу с тарелкой «свежеприготовленных круассанов», как она сказала для нее, и, конечно же, они были приготовлены несколько дней назад.
Наконец, я могу сказать, что это вариант на одну ночь, а не на более длительный срок.
Мой комментарий носит конструктивную критику, большое спасибо! Привет.

Это на короткий срок. Мы остановились на одну ночь, и место соответствует минимуму. Кондиционер плохо работал, даже в 16 (что для меня очень важно, так как я сильно страдаю от жары). И еще есть другие детали, которые для меня имеют значение: вам дают только одну карту на номер и не позволяют запросить еще одну, с чем паре неудобно иметь дело. С другой стороны, у входа в это место есть колокол, и однажды потребовалось некоторое время, чтобы его открыть. Телевизор старый, и хотя у него есть TCast, приложение больше нельзя установить на мобильные телефоны. Наконец, я подчеркиваю дружелюбие персонала.

Для недолгого пребывания мы остались довольны. Недостаток, который у них есть, — это внимание, если бы они могли это улучшить, отель был бы лучше виден. Вопрос полотенец, который все комментируют, такой, вам оставляют комплект полотенец, когда есть два человека, и если вы спросите на ресепшене, вам ответят "сейчас они заберут их в ваш номер" и так столько раз, сколько спросишь ты. Они никогда не приходят. При заселении не сообщают ничего из того, что сообщают при заезде в какое-либо жилье: расположение бассейна, часы завтрака, ничего. Остальное вполне приемлемо…

Это не то, что показывают на фото при взлете. Комната, которую нам дали, похожа на придорожный мотель: первый этаж, полная темнота, маленькое окно с видом на парковку, отсутствие приватности, ужасающие цвета краски. Влажность в номерах, холодная вода в душе, мы попросили сдачу, нам ее не дали. Очень-очень плохой завтрак, нет варианта для людей с целиакией. Мы точно не вернемся, сбежали до 11 утра.

Ужасно, с какой стороны ни посмотри. Ненадежная комната. Грязный и в плохом состоянии. Кровать вся затонувшая и старая. Старые стены. Сломанная мебель. Можете проверить (мы были в номере 322). Прибытие уставшим спать на это место расстраивает. Свет в ванной слабый и бесполезен, если вам нужно подготовиться к мероприятию. Бедный завтрак. Плохое внимание. Обслуживающий носит очень короткие шорты, которые совершенно неуместны для этого места (это не пляжный бар). За исключением дамы, которая встретила нас днем ​​в ресторане, очень дружелюбно!
На стойке регистрации, когда вы приходите, парень, который вам помогает, вы не знаете, человек он или робот. Мужская ванная комната на стойке регистрации сломана и грязна. В любом случае, деньги потрачены зря (за исключением, повторяю, дамы, которая принимала нас днем. Лучшее место, и я желаю ей больших успехов).

Отличное расположение! Очень комфортно со всеми услугами. У них есть очень удобный ресторан, где можно поужинать и отдохнуть перед рабочим днем. В меню 3 варианта, оно очень богатое, сырье хорошего качества, свежее и в изобилии. 10!

Я был гостем в этом месте в течение двух месяцев, и правда в том, что это катастрофа. Начиная с въезда в транспортное средство, где не работает ни въездной, ни выездной звонок, поэтому через несколько минут, когда начинает звучать звуковой сигнал, возможно, один из сотрудников соизволит посмотреть на камеры и соблаговолит открыть ворота.
Стоянка представляет собой буквально совершенно неровную местность, с колодцами, затопленной водой, заросшей травой… отвратительно!
Уход за объектами НУЛЕВОЙ. Проемы не закрываются, шкафы, буфеты, кухонная мебель многолетней давности, кухонные элементы скудные, старые, отличаются друг от друга! Кровать шумит, вместо пружинного матраса выглядит как две сложенные вместе кровати.
Запасную карту или ключ не дают, если в номере 2 человека, то приходится иметь дело с одной картой.
Горящие лампы, текущая вода, холодильник без морозилки…
Все это за скромную сумму 800$ в месяц! (Кроме того, за оплату картой взимают дополнительно $50 000, что незаконно)
Самое страшное, что, несмотря на жалобы, менеджер ничего не решает! Я подал заявку 5 дней назад, и она всегда занята.
Совет: не приходите, настоящая катастрофа! Жаль!
Себастьян Фрю.
Дни 20567239
Комната 223

Здравствуйте, в любое время вы можете прочитать это:
Пишу Вам, чтобы прокомментировать все произошедшее. Во-первых, мы приехали в конце марта с намерением остаться до сентября. Говорю до сентября, потому что теоретически собирался остаться до декабря, но однажды подняли цену. Мы поступили со стоимостью 400 тысяч, а до сентября с нас хотели взять более 600 тысяч. У нас возникла проблема с ресепшеном, потому что нас поздно предупредили, а у нас не было денег, что усложняло ситуацию.
Кроме того, стиральная машина является проблемой, помимо того, что она дорогая. Каждый жетон стоит 3 тысячи, то есть на стирку и сушку уходит 6 тысяч. Стиральная машина за такие деньги очень маленькая, а "сушка" даже не та, потому что она ничего не сушит. Мне буквально пришлось отнести одежду в свою комнату, чтобы высушить ее.
Их комнаты слишком малы. Интернет, разумеется, губителен; Мне буквально приходилось покупать данные каждый день. Что касается услуги по уборке, я просил ее один раз, но она мне не понравилась, потому что они плохо убирают и не меняют постельное белье, поэтому я не просил ее снова. Каждый месяц отключалось электричество, и мне приходилось вызывать техников, чтобы это починить. Однажды ночью я остался без электричества до утра, что было впечатляюще. Плюс ко всему, они производили много шума надо мной.
Наконец, я не рекомендую это место, если оно предназначено для длительного проживания. Спасибо, надеюсь, в будущем они улучшатся.
Привет.