Hilton Pilar

Впечатления отличные. Номер был безупречно чистым и с прекрасным видом на поле для гольфа. Занятия йогой, тренажерный зал и спа-центр были превосходны.
Также хочу отметить выдающееся обслуживание со стороны Йонатана и Лары, которые обслуживали нас в ресторане. Весь персонал был очень уважительным и дружелюбным.
Наконец, местоположение прекрасное; в окрестностях можно гулять пешком или кататься на велосипеде.

Отель прекрасный, с чудесным видом, окружен полями для гольфа и расположен в тихом и спокойном месте, идеально подходящем для отдыха. Из номера с балконом открывался захватывающий вид, особенно на закате. Отличная уборка номеров.
Начиная от персонала на стойке регистрации/выписки, консьержа, персонала лобби-бара, персонала ресторана Leonforte и персонала Hacienda, даже забронированный нами трансфер из отеля был превосходным. Весь персонал во всех областях очень дружелюбен и внимателен к каждой детали вашего пребывания.
Особого упоминания заслуживает Леонардо Диас, который был внимателен к мельчайшим деталям и на 100% отзывчив. У моей матери были диетические ограничения, и Лео внимательно отнесся к каждой детали ее питания, чтобы обеспечить ей полностью комфортное пребывание, благодаря чему мы чувствовали себя полностью удовлетворенными в каждый момент.
У нас был отличный отдых… это мой второй визит сюда, и с каждым разом я остаюсь все более доволен. Настоятельно рекомендую для отдыха и расслабления. Я обязательно вернусь.

Всё было превосходно! Еда, номер, но особенно обслуживание персонала. Они оставили в нашем номере детскую ванночку и одолжили нам зарядное устройство, которое мы забыли.
Консьерж Франклин был очень добр и внимателен ко всему, что нам было нужно! Надувная игровая площадка для детей была фантастической, а ужин в формате "шведский стол" был восхитительным, с большим выбором блюд!

Мы остановились на выходные и забронировали романтический пакет. Что касается удобств и обслуживания персонала, у нас нет претензий: всё было очень хорошо.
Однако ужин в ресторане, где предлагался шведский стол, оставил желать лучшего. Мясные блюда казались вареными, выбор был невелик, а десертов было мало, и они были низкого качества. Мы посчитали, что этот аспект не соответствует уровню пятизвездочного отеля.

Я не остался на ночь, мы просто пообедали в гриль-баре, где можно есть сколько хочешь. Обслуживание было превосходным (особенно у Джонатана), а еда тоже очень вкусной, с щедрыми порциями и даже добавками. В качестве приветствия гостям предлагают бесплатный напиток и восхитительную эмпанаду из говядины, нарезанную вручную. На десерт подавали флан или фруктовый салат, тоже с щедрыми порциями, и всё было очень свежим. Атмосфера замечательная; интерьер в отличном состоянии, а вид на парк просто потрясающий. Я бы с удовольствием вернулся сюда с другими гостями; это отличное место, чтобы провести их и произвести на них впечатление.

В целом, впечатления остались очень хорошими. Еда была вкусной, красиво сервированной и разнообразной. Особенно хочется отметить обслуживание Эвелин: она всегда была внимательна, уважительна и отзывчива, благодаря чему мы чувствовали себя очень комфортно на протяжении всего визита.
Единственным серьёзным недостатком стал кофе: слабый, с привкусом цельного молока и разбавленным ароматом фильтр-кофе, совершенно не соответствующий качеству остальных блюд. Если бы они улучшили этот аспект, впечатления были бы идеальными.

Отель прекрасный. Все очень внимательны. Номер просторный, есть утюг и фен.
В течение всего дня проводятся мероприятия для детей и взрослых.
Завтрак великолепен: есть всё (включая безглютеновые блюда). Кофе – фирменный.
Еда в отеле превосходная.
В лобби-баре очень хорошие напитки.
Хочу отметить послеобеденный чай. Шеф-повар Майра – просто супер; видно, как продуманы все детали в меню. Марсе очень внимательна к обслуживанию.
Рекомендую этот отель за его соотношение цены и качества.

Коктейльное мероприятие, которое провёл бармен Алехандро, было превосходным. Разговор был очень увлекательным, музыка сопровождалась музыкой, а некоторые участники подошли к барной стойке, чтобы приготовить выбранные им коктейли, которые он также показал нам, как готовить дома.
С другой стороны, было бы здорово, если бы у всех участников была возможность приготовить свои собственные коктейли, поскольку время ограничено, и важно уделить этому мероприятию больше внимания, так как мы узнали о нём случайно, поскольку информации о нём было очень мало.

В отеле отличная инфраструктура, очень дружелюбный персонал, но соотношение цены и качества оставляет желать лучшего.
Много негативных впечатлений.
Сидишь на стульях в холле и тонешь. Они очень изношенные.
Часы работы детского бассейна — просто смех.
На завтрак блины были ужасными, и их пришлось убрать.

Отель Hilton в Пиларе – это само по себе прекрасное место. Удобства, чистота и внимание персонала просто превосходны. Спа-центр превосходен во всех отношениях. Он стоит каждого мгновения, проведённого там. Мы не можем покинуть Hilton, не упомянув Лео из лобби-бара. Его теплота, отзывчивость и профессионализм делают пребывание здесь ещё лучше. Спасибо, Hilton, спасибо, Лео.

Больше всего я ценю дружелюбие обслуживающего персонала, особенно Питера, бармена… он просто гений! Очень отзывчивый!
А массажистка Ромина оказала нам первоклассное обслуживание! Она сделала нам невероятно расслабляющий и расслабляющий массаж!
Мы обязательно вернёмся!

В Hilton всегда на высшем уровне всё необходимое: уютный номер, удобная кровать, качественные туалетные принадлежности и отличный душ. Однако некоторые моменты не оправдали ожиданий, особенно учитывая, что это деловые гости:
Завтрак начинается только в 7:00, а тренажерный зал — только в 6:30, что не подходит для тех, у кого плотный график, и кто обычно начинает раньше.
Фен нужно просить на стойке регистрации, что неудобно.
Мини-бар был пуст, и предлагались только две бутылки воды, которые не пополнялись во время проживания.
Обслуживание на стойке регистрации иногда казалось высокомерным, не соответствуя стандартам, ожидаемым от сети.
Рекомендую обратить внимание на эти моменты, поскольку бренд Hilton известен во всем мире своим превосходством, и с небольшими изменениями обслуживание могло бы полностью соответствовать этому стандарту.

Идеально/Сказочно/Комфортно/Удовольствие во всех отношениях. Персонал на стойке регистрации был превосходным и очень отзывчивым. Спа-услуги тоже были на высоте. Администраторы Айлен и Камила были просто великолепны. Сауны сверкали чистотой, как и бассейны. Матео и Тамара были в восторге. И самое главное, лобби, меню, вкусы блюд и обслуживание официантов Питера, Бруно и Агустина были невероятно внимательны. Еда была восхитительной, и они были очень любезны с гостями. Я заказала обслуживание номеров: превосходно, Мариэла. Спасибо 🫂

Сегодня, 14 сентября 2025 года, мы с женой обедали в ресторане La Hacienda. Я купил и забронировал онлайн меню «All You Can Eat». Оно включало салаты, вино и десерт. Я был совершенно разочарован и пожалел, что пошёл туда. Меню состояло из блюд, приготовленных на гриле. В рекламе были указаны соленья и подносы, которые там не подавали. Зобная железа была ужасно сухой, куски мяса – пережаренными и сухими, а свиная грудинка – как камень. Место было приятным, обслуживание – хорошим. Еда не соответствовала цене. Советую сменить гриль-мастера.

Расположение.
Отель расположен на большой зеленой территории, в окружении природы, с видом на поле для гольфа. К услугам гостей огромный парк с открытыми бассейнами (работают только летом) и местами для прогулок, отдыха и активного отдыха на свежем воздухе.
Удобства.
Отель современный, просторный и ухоженный. Парк красивый, с шезлонгами, лежаками и выходом к полю для гольфа. Также предлагаются велосипеды для прогулок и обширный детский клуб (в отдельном здании в парке). Развлекательные мероприятия разнообразны: уроки гольфа, мастер-классы по приготовлению коктейлей и многое другое. Мы попробовали приготовить коктейли, и это было превосходно: очень понятно и весело.
В отеле есть полностью оборудованный тренажерный зал и «маркет», где можно купить все необходимое (конфеты, шоколад, напитки, салфетки, ватные палочки и т. Д. ).
Номер.
Просторный, комфортабельный и хорошо оборудованный. В качестве подарка нам оставили шоколад, конфеты, чай, кофе и воду. В ванной комнате есть двойная раковина. Чистота была безупречной, и всё было в идеальном состоянии. Единственное, что мне не понравилось, — стеклянная дверь в душевой зоне, так что любой, кто вошел в ванную, мог видеть вас, пока вы моетесь, и наоборот.
Спа.
Спа-центр Eforea — одна из сильных сторон отеля. Зимой в крытой зоне есть подогреваемый бассейн и джакузи, куда можно попасть, предварительно забронировав часовой сеанс в день (с возможностью повторения в зависимости от наличия свободных мест).

Ужасное размещение! Для начала, заселение было в 15:00, а номер нам дали только в 16:00! Чтобы заставить их убрать номер, мы сначала повесили на дверь «знаменитую маленькую табличку с просьбой об уборке». Вернувшись через 3 часа, мы увидели то же самое. Позвонили консьержу, и он спросил, прислать ли нам их сейчас. Нас не было 2 часа. Когда мы ушли, они убирали в соседнем номере! Вернувшись, мы увидели то же самое! Позвонили ещё раз, и через 10 минут они грубо постучали, как будто мы придирчиво требовали чистого номера и новых полотенец! Вернувшись через 2 часа, мы увидели настоящее произведение искусства! Оставляю фотографии детской игровой комнаты! Она находится снаружи отеля; холодно — это мягко сказано! Ледяной! 1 бильярдный стол, 2 стола для пинг-понга – и всего 1 мяч! Техо, которому, должно быть, лет 10. Электрические провода болтаются. Розетки валяются на полу, грозя ударом током! Номер с PlayStation 4 – просто разгромленный! Кабели висят без сигнала! Было грустно там находиться! Что-то такое, что детей отпускают одних – катастрофа для пятизвёздочного отеля! У бассейна нет никого, кто бы заботился о безопасности детей, нет спасателя! Кроме мужчины, который выдаёт полотенца и каждые 40 минут спускается вниз, чтобы проверить, мокрый ли пол! В ванной комнате нет фена! Особенно для женщин, что зимой просто необходимо. Они даже не оставляют бесплатного туалетного мыла или зубной щётки! Даже в самом паршивом отеле их дают! У вас нет банных халатов!

Прекрасный отель. Превосходное обслуживание всего персонала. Количество мероприятий для взрослых и детей во время отпуска просто впечатляет. Настоятельно рекомендую.