Live Soho Boutique Hotel & Apartments

Очень хорошие, суперкомфортабельные апартаменты, хорошо оборудованные, отличное расположение и отличный сервис. Персонал был невероятно внимательным и дружелюбным. Единственное, что я заметил, — это наличие гаража, но оказалось, что его нет. Впрочем, в квартале отсюда есть гараж, и там работают очень дружелюбные люди. Я очень доволен всем, что они предложили. 🙌🏻🫶🏻

Недавно я останавливался в бутик-отеле Soho Palermo и в целом остался очень доволен.
Процесс регистрации был невероятно простым и современным. Вместо традиционной стойки регистрации вас встречает администратор с камерой в режиме реального времени. Всё решалось удалённо, с помощью системы QR-кодов, что было очень эффективно. Небольшое замечание: возникло небольшое замешательство, так как я не сразу понял, работает ли звук, поскольку администратор энергично махал рукой, привлекая моё внимание. Хотя это был уникальный опыт, небольшая табличка, предупреждающая гостей о том, что их слышно, была бы очень кстати.
После того, как я оказался внутри, все мелкие недочёты регистрации быстро забылись. Номер был исключительно чистым, а кровать невероятно удобной — настоящая изюминка после долгого дня в дороге. Видно, что деталям номера было уделено много внимания.
Кстати, единственное, чего мне не хватало, — это маленькой бесплатной бутылки воды. Я приехал довольно поздно, когда ближайшие киоски были закрыты, и я не был уверен, что вода из-под крана подходит. Эта небольшая деталь стала бы идеальным завершающим штрихом к безупречному номеру.
В целом, я определённо рекомендую этот отель. Он идеально подходит путешественникам, которые ищут чистое, комфортное и современное жилье с инновационными технологичными услугами. Просто возьмите с собой бутылку воды или прихватите её по дороге!

Мы провели несколько часов в этом лофте, и это определённо стоило того, чтобы спокойно переночевать! Апартаменты хорошо оборудованы, чистые, с хорошим душем, отличными полотенцами и постельным бельём, кухней со всем необходимым, кофемашиной и новой мебелью! Здесь определённо стоит остановиться.

Очень удобный доступ к зданию и квартире. Комнаты очень чистые и оснащены всем необходимым для личной гигиены и уборки на кухне. Хотелось бы добавить больше одеял, так как кондиционеру требуется время, чтобы обогреть квартиру.

Приличные апартаменты, идеально подходят для пары. Мне дали неправильный пароль от Wi-Fi. Я жаловался в течение трёх дней пребывания, но они так и не исправили проблему и не проявили никакого интереса. Когда я выезжал, лифт не работал, поэтому мне пришлось спускаться по лестнице восемь этажей со всем багажом. Я больше сюда не вернусь.

Уважаемая команда,
Я был близок к тому, чтобы забронировать у вас апартаменты в течение шести месяцев.
Однако многочисленные негативные комментарии отпугнули меня.
В частности, ваши ответы на жалобы, к сожалению, кажутся неубедительными – часто уклончивыми или полными клише. Это не оставляет заслуживающего доверия впечатления.
Если в последнее время количество плохих отзывов увеличилось, я считаю, что руководству нужно срочно что-то менять.
Как я могу доверять вам и бронировать при таких обстоятельствах?
Нет, спасибо.
С уважением,
Из Берлина – М.

Все было отлично, комфортно, чисто, тихий район… идеально для краткосрочного пребывания.
Единственное, чего мне хотелось бы, это чтобы можно было контролировать отопление, потому что ночью было жарко. Все остальное было безупречным, а обслуживание и внимание были превосходными.

В ванной комнате беспорядок. Когда мы принимали душ, вода затопила даже коридор. В комнате было очень шумно и жарко. Кондиционер выключался каждые 10 минут. Матрас был сильно продавлен. Некоторые розетки не работали. По правде говоря, на этот раз это был очень плохой опыт.

В ванной комнате нужно хорошо разместить зеркало, так как оно вот-вот упадет.

Квартира, новая, очень практичный подъезд, очень хорошо расположена, есть все.

Ранним утром террасу затопило, и вода проникла в квартиру. Всю ночь мою квартиру затапливало. Мои чемоданы промокли, а часть одежды была испорчена. Они не дали мне никакого решения и не ответили на мой телефонный звонок; они только что сказали мне в WhatsApp, что ничего не могут сделать. Они также никого не прислали на помощь.
К сожалению, в 2 часа ночи я не смог найти другой отель в этом районе.
На следующий день я не получил извинений, и они не позвонили, чтобы проверить, как у нас дела. Они только что прислали сообщение, что мне нужно выехать до 12:00. Они даже не предложили мне вернуть деньги. Я потребовал этого, но они тоже не отреагировали.
Они не готовы к непредвиденным обстоятельствам, и их ничего не волнует.

Мошенники: они размещают на платформе бронирования цену, НЕ ТУ, КОТОРУЮ ОНИ ДАЮТ ВАМ ПОСЛЕ. Ужасный сервис.
В бронировании нам четко сказано: «Оплата будет произведена в отеле в вашей местной валюте (ARS) по официальному курсу доллара». Они также политика бронирования. При бронировании появилась цена, и с меня хотели взять еще одну. Они были настолько упрямы и дали нам возможность «отменить бронирование». Печени, они играют с вашим временем.

Удобства были хорошие, но плита на 10 этаже не работала, я несколько раз жаловался, и она так и не сработала! Это очень стеклянное пространство, в гостиной нет штор (я бронировал на 4 человек).
Однажды ночью у нас закончилась горячая вода, и мы не смогли принять ванну.
Одеял не было, пришлось просить.
Ночи в Буэнос-Айресе были очень холодными, и без плиты единственным выходом было постоянно включать холодное тепло, а иногда и духовку!
По соседству происходят схватки, поэтому с самого начала раздаются раздражающие звуки.

Обман.
Мы бронировали с 19.06 по 24.06 и не было дня, когда приходили убирать, номер.
Очень маленькая, так называемая квартира, крошечная ванная комната, плохой интернет, я бы никому не рекомендовал.

Очень грубо. Вы доплачиваете за плохое обслуживание, идите в другое место, они вас ограбят.

Персонал ответил на мои вопросы, завели быстро и без проблем.
Он имеет очень хорошее расположение, недалеко от баров и ресторанов.
Мы приехали, и все было так же, как на фотографиях: чисто и организованно.

Девушка из администрации очень классная! Все остались очень довольны, приеду в отель еще раз, потому что впечатления невероятные, весь сервис на 10, кровати и номер очень чистые. 😁😁😁