Регистрация заезда.
Персонал на стойке регистрации дружелюбный, но не очень решительный в случае просьб.
У них очень структурированная речь в каждом вопросе и просьбе, информация или ответ скудны в случаях, когда приходится предпринимать какие-то действия (да, ответ дружелюбный, хотя обычно приходится ждать, пока они его увидят и решат).
Обслуживание и внимание в ресторане и баре.
Хорошая предрасположенность и внимание.
Задержки, когда много людей, приходится повторять запрос пару раз, чтобы они его запомнили. (Некоторые примеры: Столы не убираются и не готовятся, когда люди ждут. Не убирают посуду (это шведский стол, это ключевой момент). Недостаточное внимание к комнате, за исключением конкретной деятельности, которую они выполняют, нет многозадачности).
Вы можете заметить их стресс, когда они говорят, отвечают и действуют.
Когда мало людей, наблюдается большая проактивность и лучшее внимание. Не так уж и задержки с принесением того, что просили, но, по крайней мере, не придется запрашивать это несколько раз.
Общая чистота.
Хорошая. Отель выглядит чистым. Номера чистые и опрятные. Персонал внимательный и дружелюбный. В парке, бассейне и спа-центре это нечто другое. Сложно поддерживать чистоту и порядок, явно не то внимание. Я видел такую же грязь в раздевалках и зоне для барбекю.
Обслуживание.
Плохое. Ему не хватает большого количества ремонта, покраски, ухода за артефактами, шезлонгами для бассейна/парка и шезлонгами, навесы в плохом состоянии и/или в плохом состоянии. Спа содержится в очень плохом состоянии. 1 джакузи, душ и сауна не работают, то же самое и с небольшим бассейном.
Повсюду много табличек «Не работает». Множество «мелочей сломано» или не обслуживается. Похоже, что в целом он пришел в упадок. Требуются серьезные инвестиции, чтобы сделать его «новым» или, по крайней мере, адаптировать его к запрашиваемой стоимости.
Питание.
Хорошее и разнообразное. Шведский стол обильный, а еда в целом вкусная. Возможно, что-то сухое, но это потому, что оно находится на дне подносов, в постоянном контакте с горячей поверхностью.
Вкусные десерты и разнообразие.
В отеле, скорее всего, были лучшие времена, персоналу нужна корректировка в обучении в целом, а если нет, скорректируйте цену до того, что оно того стоит. Это не соответствует.
В любом случае это очень хорошее место, приятное и тихое.
Я бы оценил это на 6/10
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал на стойке регистрации дружелюбный, но не очень решительный в случае просьб.
У них очень структурированная речь в каждом вопросе и просьбе, информация или ответ скудны в случаях, когда приходится предпринимать какие-то действия (да, ответ дружелюбный, хотя обычно приходится ждать, пока они его увидят и решат).
Обслуживание и внимание в ресторане и баре.
Хорошая предрасположенность и внимание.
Задержки, когда много людей, приходится повторять запрос пару раз, чтобы они его запомнили. (Некоторые примеры: Столы не убираются и не готовятся, когда люди ждут. Не убирают посуду (это шведский стол, это ключевой момент). Недостаточное внимание к комнате, за исключением конкретной деятельности, которую они выполняют, нет многозадачности).
Вы можете заметить их стресс, когда они говорят, отвечают и действуют.
Когда мало людей, наблюдается большая проактивность и лучшее внимание. Не так уж и задержки с принесением того, что просили, но, по крайней мере, не придется запрашивать это несколько раз.
Общая чистота.
Хорошая. Отель выглядит чистым. Номера чистые и опрятные. Персонал внимательный и дружелюбный. В парке, бассейне и спа-центре это нечто другое. Сложно поддерживать чистоту и порядок, явно не то внимание. Я видел такую же грязь в раздевалках и зоне для барбекю.
Обслуживание.
Плохое. Ему не хватает большого количества ремонта, покраски, ухода за артефактами, шезлонгами для бассейна/парка и шезлонгами, навесы в плохом состоянии и/или в плохом состоянии. Спа содержится в очень плохом состоянии. 1 джакузи, душ и сауна не работают, то же самое и с небольшим бассейном.
Повсюду много табличек «Не работает». Множество «мелочей сломано» или не обслуживается. Похоже, что в целом он пришел в упадок. Требуются серьезные инвестиции, чтобы сделать его «новым» или, по крайней мере, адаптировать его к запрашиваемой стоимости.
Питание.
Хорошее и разнообразное. Шведский стол обильный, а еда в целом вкусная. Возможно, что-то сухое, но это потому, что оно находится на дне подносов, в постоянном контакте с горячей поверхностью.
Вкусные десерты и разнообразие.
В отеле, скорее всего, были лучшие времена, персоналу нужна корректировка в обучении в целом, а если нет, скорректируйте цену до того, что оно того стоит. Это не соответствует.
В любом случае это очень хорошее место, приятное и тихое.
Я бы оценил это на 6/10