Grand Brizo La Plata

Отель действительно прекрасен, но, к сожалению, впечатление полностью омрачено ужасным обслуживанием.
На завтраке, поскольку это было Рождество, зал был переполнен. Я пришла рано, но потребовалось целая вечность, чтобы освободить для меня столик. Когда меня наконец посадили, мне сообщили, что завтрак уже закончился, не приняв во внимание, что задержка произошла по вине персонала. Не было ни малейшего желания или стремления разрешить ситуацию.
Обслуживание Лучианы, в частности, было ужасным: недружелюбное, совершенно лишенное эмпатии и совершенно неуместное отношение к гостям.
Более того, я заранее предупредила их, что, поскольку это Рождество, я приеду очень поздно, около 2:00 ночи. В итоге я приехала в 2:30 ночи, и, несмотря на то, что я их предупредила, они автоматически списали деньги с моей карты, утверждая, что я опоздала, не приняв во внимание, что я их предупредила заранее.
Это очень жаль, потому что отель прекрасен, но плохое обслуживание сильно портит впечатление от пребывания.

Персонал очень дружелюбный, профессиональный и всегда готов помочь, что делает пребывание здесь еще более приятным. Без сомнения, это место я на 100% рекомендую тем, кто ищет качественное и отличное обслуживание в Ла-Плате.
Есть парковка. Есть пандус для людей с ограниченной подвижностью. Подходит для детей; насчет собак не уверена.
Относительно доступно. Я сняла один балл за то, что душ немного простой, но он работает. И я сняла одну звезду за расположение, потому что пандус на входе немного крутой. Обслуживание хорошее; внимание очень хорошее.
Спа-центр очень хороший.

Прежде всего, я должен отметить исключительное обслуживание Карлоса, темноволосого молодого человека с короткими вьющимися волосами. Его внимание к деталям было невероятным, как за ужином в ресторане (где он подробно объяснял каждое блюдо, чтобы мы могли сделать свой выбор), так и на следующее утро за завтраком. Он был невероятно внимателен к нам.
Отель очень хороший: большой, с прекрасным видом и просторными номерами. Тренажерный зал оборудован современными тренажерами, а в бассейне тёплая (скорее, тёплая) вода.
Что касается ужина, он состоял из трёх блюд (есть и другие варианты), всё было очень вкусным и ароматным, в стоимость входили бокал вина и вода. Я обязательно вернусь.

Безупречный вариант в самом сердце Ла-Платы. Grand Brizo сочетает в себе современность, комфорт и безупречное обслуживание, идеально подходит как для деловых поездок, так и для спокойного отдыха. Просторные, чистые и тихие номера с невероятно удобными кроватями и освещением, созданным для настоящего отдыха, с прекрасным видом.
На 13-м этаже находится полностью крытый бассейн, на 12-м — спа-центр, а на 11-м — тренажерный зал. Завтрак разнообразный и очень качественный. Персонал очень профессиональный и внимательный, особенно Карлос де ла Барра. Превосходное расположение отеля — непревзойденное, с удобным доступом ко всем районам города. Современный, ухоженный и хорошо управляемый отель. Выбор, который вы можете сделать с полной уверенностью.

Отель превосходный, со всеми удобствами, большими, чистыми номерами и отличным завтраком. Персонал бара и завтрака был очень внимательным и дружелюбным. Я ставлю 4 звезды, потому что не знаю, ошибка это была на TripAdvisor или в отеле, но в моем бронировании было две двуспальные кровати (которые не входили в акцию), а в приложении мне дали две односпальные кровати. Они исправили это за 20 минут и предоставили мне правильный номер. При выезде с меня взяли плату за питание и дополнительные услуги с другого человека. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Женщины — не очень.

Роскошный отель по невероятно доступной цене. Просторный номер с двумя панорамными окнами. Бассейн, тренажерный зал и спа включены в стоимость. Идеальное расположение в центре города, есть парковка. Завтрак «шведский стол» мог бы быть более разнообразным. В целом, невероятно хорошее соотношение цены и качества.

Мы остались очень довольны проживанием в просторном и комфортабельном улучшенном номере. Ванна была большая, с гидромассажем. Отель довольно новый и стильный. Персонал был внимательным. Спа-центр очень комфортный, а сауна отличная. Нам разрешили выехать на час позже. Бассейн с подогревом работал не идеально, а кофе на завтрак был холодным; вместо предварительно фильтрованного кофе можно было бы использовать эспрессо-машину. В остальном завтрак был очень вкусным. Рекомендую, если вы собираетесь в Ла-Плату или ищете необычный отдых.

Я забронировала спа-день за месяц, а когда приехала, обнаружила, что бассейн недоступен. Меня так и не предупредили, и единственным решением, которое они предложили, было прийти в другой день или остаться, но не пользоваться бассейном. Я согласилась остаться, потому что живу за границей, и это был последний день, который я могла провести с сестрой (которую я пригласила).
Как спа, я считаю, что ему во многом не хватает. Он очень маленький, зона отдыха находится прямо перед лифтом, а рецепция — почти по соседству (что не очень способствует расслаблению). Не было никакой расслабляющей музыки или чего-то подобного… Обычно они предоставляют тапочки, но в этом спа их не было. Массажист всего один, поэтому массаж проводится индивидуально, что ужасно, если вы хотите провести день с кем-то. Короче говоря, здесь не хватает многих деталей. Я бы туда больше не пошла.
Я приехала, готовясь к расслабляющему дню, но, кажется, только больше напряглась. Я ушла до окончания оплаченного сеанса.
С другой стороны, персонал всегда был очень дружелюбным. Массаж был хорошим, а еда — восхитительной.

Всё было превосходно. Дружелюбие, удобства, завтрак, рестораны и готовность предоставить другой номер.
Единственное, что можно было бы улучшить, — это температура воды в бассейне (она была немного прохладной).
Тем не менее, мы прекрасно провели время.

Доброе утро! Наше пребывание в отеле только что закончилось, и, как и в записке, оставленной при выезде, мы хотели бы поделиться своими впечатлениями, чтобы вы могли их принять во внимание.
Мы останавливались здесь с пятницы по воскресенье, и весь наш отдых был посвящен «отдыху» и бегству от повседневной рутины, суеты и шума.
К сожалению, мы не смогли отключиться, потому что в отеле царил хаос.
Начиная с входа, который был перекрыт с улицы из-за установки сцены, и заканчивая лифтами, всё было очень раздражающе, так как вокруг было так много людей, которые работали и готовили всё необходимое. В данном случае проходило политическое мероприятие (неважно, какое именно). Думаю, было бы неплохо предупредить других гостей и дать им возможность изменить бронирование или предупредить нас заранее, чтобы мы не столкнулись с этим и не сообщали им, что мы остановились в отеле, каждый раз, когда выезжали и хотели вернуться. Поскольку всё было огорожено, они спрашивали: «Куда вы едете? » Мы сожалеем об этом, поскольку в этом случае мы бы снова выбрали этот отель благодаря качеству и удовлетворенности, которые мы получили во время нашего предыдущего пребывания.
Наконец, нам показалось странным, что в первый раз нам предложили халаты для перемещения между номерами, спа-салоном и бассейном, что было очень удобно, а теперь предложили только ОЧЕНЬ изношенные полотенца, не соответствующие стандартам отеля.
Что касается персонала, то он был очень дружелюбным, а удобства в отеле были на высоте.

По работе я буду ездить в Ла-Плату раз в неделю в течение следующих нескольких лет, и я невероятно благодарен, что нашёл Grand Brizo и его замечательную команду. Я прекрасно провожу время каждую неделю, останавливаясь здесь. Обслуживание превосходное, а еда первоклассная. Я невероятно благодарен за всё. Настоятельно рекомендую, особенно для деловых или профессиональных поездок.

Настоятельно рекомендую этот отель!
Персонал очень дружелюбный. Они очень отзывчивы и гостеприимны.
Номер очень комфортный, ванная комната огромная и полностью оборудованная.
Завтрак вкусный и разнообразный.

Превосходный отель в центре Ла-Платы.
Современные номера с отоплением и кондиционером.
Идеальная чистота.
Персонал на 10 баллов, всё на стойке регистрации, в кафе, ресторане.
Большой гараж, где всегда есть места, и три лифта.
Отличное соотношение цены и качества.
Останавливаюсь здесь уже пятый раз и буду останавливаться ещё
Не хватает только бесплатной воды, иначе было бы идеально.

Дорогие гости!
Надеюсь, у вас всё хорошо. Пишу, чтобы поделиться своим опытом пребывания на вашем сайте несколько недель назад. Судя по всему, это новый отель, а номера комфортабельные и стильные. Однако меня разочаровал один момент: бассейн. Хотя термометр показывал ожидаемую температуру для подогреваемого бассейна, вода была холодной. Несмотря на это, в ней было слишком много хлора и/или сульфатов, чтобы предотвратить порчу. Серебряное кольцо и кулон стали чёрными, а плавки моего сына из синего стали коричневыми.

Это новый отель, поэтому номера безупречно чистые. Всё очень приятно и комфортно.
Спа-зона могла бы быть лучше: бассейн был холодным, а в зоне отдыха было мало удобств.
Персонал на стойке регистрации был не очень внимательным. Мы приехали по особому случаю, но они не выполнили нашу бронь и не предоставили нам никаких ответов.
Ресторан в лобби очень хороший; качество еды превосходное.