Epecuen Hotel & Spa Termal

Зона бассейнов отличная! И в крытом, и в открытом бассейнах очень приятная температура воды! Номер обычный, добавить нечего… обслуживание хорошее, даже очень хорошее. Рекомендую.

Мне он показался не по карману. Но он оправдывает все ожидания.
Просторные и ухоженные помещения.
Если бы мне пришлось высказать хоть одно замечание, то это было бы ограниченное меню полупансиона и некоторые изменения в последнюю минуту.
Я бы вернулся.

Я был там с друзьями. Обслуживание было превосходным, как и еда. Мы воспользовались бассейном с горячими источниками, открытым бассейном, джакузи и сауной. Всё прошло очень приятно и спокойно.

Отличный отель.
Весь персонал очень дружелюбный и внимательный.
Номера комфортные, чистые и оснащены всем необходимым.
В ресторане отличное обслуживание и превосходные блюда.
Расположение очень хорошее.

Превосходно. Обслуживание первоклассное с самого момента прибытия. Номера комфортабельные, чистые и оснащены всем необходимым. Персонал, от стойки регистрации до официантов, заслуживает 10/10. Настоятельно рекомендую этот отель.

Отличное соотношение цены и качества. Очень гибкие акции и условия.
Отличное обслуживание всего персонала, особенно в ресторане и баре.

Мы останавливались здесь много раз, и каждый раз обслуживание было превосходным. Мы путешествуем с дочерью с тех пор, как ей исполнилось 3 года (сейчас ей 9), и мы постоянно находим улучшения.
Открытый бассейн всегда безупречно чист, а территория отеля ухожена (есть зонтики, шезлонги, стулья и игры). Зона с гидромассажной ванной очень удобная, а халаты всегда чистые и в хорошем состоянии. Джакузи и солярий – просто бесценны. Еда в ресторане восхитительная и изысканная.
Без сомнения, главная изюминка отеля – это обслуживание, всегда превосходное, и сотрудники отеля стремятся сделать всё, чтобы ваше путешествие оправдало ваши ожидания.
Они всегда готовы предоставить наилучший сервис, вплоть до мельчайших деталей. Они организовали для нас такси, предоставили номер раньше запланированного срока и предоставили нам номера более высокой категории, за которые мы заплатили. Моя дочь пользовалась всеми играми отеля и может брать их с собой в номер или в сад. Ресторан предоставил нам различные варианты для удовлетворения личных потребностей. Все эти проблемы не обязательно возникнут, и тем не менее они идут на все возможные уступки, чтобы сделать ваше пребывание идеальным.

Отличный отель для такого приятного и интересного места, как Каруэ. Хочу начать с того, чтобы отметить внимательность персонала (хотя их теплота не всегда присутствует). Расположение идеальное, в самом центре. Удобства и чистота просто невероятные. Так держать…!

У меня остались не самые лучшие впечатления. Обслуживание было плохим, а персонал у бассейна был крайне недружелюбным. Мне дали рваные полотенца. Номер был грязным, особенно ванная комната. Wi-Fi в номерах работал плохо.
Меня не предупредили о часах работы парковки. Когда я вернулся вечером, она была закрыта. Пришлось оставить машину на улице. Я пытался уточнить это на стойке регистрации, но там никого не было. Я не считаю, что отель соответствует уровню 4-звёздочного отеля, что обидно, ведь здание, несмотря на свою старинность, очень красивое.

Превосходное место для отдыха и расслабления. Множество развлечений на любой вкус. Обслуживание гостей дружелюбное. Еда первоклассная, а завтрак разнообразный. Незабываемые впечатления в любое время года.

Очень хороший отель, все услуги были на высшем уровне.
Примечание: у них нет парикмахерской, которая совершенно необходима; вода портит волосы.
Однажды во время ужина мужчина начал петь и отпускал неприятные шутки. Советую ему просто петь, а не строить из себя мачо. Времена изменились; это уже не смешно.

Он высоко оценен… но реальность иная. Все хорошо, пока люди дружелюбны. Но в номерах кондиционер не работал. Мы были там в июле, когда был сильный мороз и дождь, и они даже не положили в номер дополнительные покрывала… ванная была грязной, они проверили ее, но так и не убрали. Телевизор был размытым… в ресторане они предупреждали, поэтому я заказал первый обед, потому что мы устали ко второму, и они не стали нас обслуживать. Официанты были ужасны. Учитывая, что это лучший спа-отель в этом районе, у них даже не было шампанского, все было в меню. Ничего в печати. ​​И я лучше промолчу… Я бы никогда не вернулся!

Превосходное обслуживание всего персонала. 100% рекомендуется для спокойного отдыха. Еда отличная, особенно завтрак. Все, что они предлагают, в точности соответствует описанию.

Наш опыт пребывания в отеле Epecuén Hotel & Spa Termal оказался крайне разочаровывающим. Мы путешествовали двумя семьями с детьми младше пяти лет. При бронировании нам не сообщили, что отель не рекомендуется для маленьких детей, и что единственный доступный бассейн – это термальный бассейн с температурой 37 градусов, что полностью ограничивает возможности для маленьких гостей. По прибытии мы столкнулись с этой реальностью: когда мы попытались воспользоваться джакузи – единственным местом, где дети могли проводить время, – другие гости начали жаловаться, и персонал попросил нас уйти, создав крайне неловкую ситуацию как для нас, так и для остальных гостей, в основном пожилых. Мы провели здесь всего одну ночь и решили уехать на следующий день. В довершение всего, нам пришлось настаивать на скидке, так как, несмотря на произошедшее, с нас собирались взять полную стоимость проживания. Очень плохое руководство отеля: при бронировании нам не дали надлежащего совета и не предложили подходящего решения. Мы не рекомендуем этот отель семьям с маленькими детьми.

Если вы ищете выходные, чтобы понежиться в горячих источниках… это место! Номера хорошие, завтрак сытный, а ужин очаровательный (есть джентльмен, который поет и делает все еще более волшебным). Рекомендую.
Они очень внимательны ❤️✨

Превосходный отель — я был там несколько раз — в общей сложности 10 — хорошее расположение — комфортабельные номера, у нас был номер 308 — отличная уборка номеров — ресторан, завтрак — крытый и открытый бассейны — разумная цена в соответствии с параметрами местоположения…

Превосходный отель, его удобства и внимание персонала. Очень хороший ресторан и бар. Термальный бассейн действительно расслабляет, а открытый парк, если солнечно, станет отличным вариантом. Если им и нужно что-то улучшить, так это качество Wi-Fi, поскольку его покрытие в общественных зонах очень неравномерное. В комнате работает исправно. Мы вернемся…