Отзыв об отеле Wyndham Garden Campana 3*

Обычно я не пишу, если мне не понравилось, но, честно говоря, на этот раз оно того стоило. Мы забронировали две ночи спа-релакса (теоретически включавшие два массажа на человека в день). Когда мы приехали, девушка на ресепшене сказала, что на весь срок проживания у нас только один массаж на человека, и что если у нас возникнут вопросы, мы можем позвонить туда, где мы бронировали номер (у них есть свой центр записи на приём…). Мы потратили около 40 минут на звонки, но нам сказали, что она нам не ответит, и что девушка на ресепшене (очень дружелюбная) решила проблему. При входе в стандартный номер ламинат был весь разломан, как будто нам на него намочили, у дверцы мини-бара не было ручки, а экран был покрыт известковым налётом. В тот вечер мы пошли поесть в ресторан отеля с полупансионом, который они предлагают, и им потребовался 1 час, чтобы обслужить нас, когда у них нет 70 столиков на одного официанта… хорошо, что у них есть вкусные и хорошие безглютеновые блюда, на следующий день мы встали, чтобы позавтракать, и все столы были грязные, стаканы, столовые приборы и тарелки отсутствовали, не было никого, чтобы заменить их, нам пришлось просить то, что нам нужно, безглютеновая выпечка была запечатана в вакуум, но джемы, сыры и мясное ассорти не были защищены от перекрестного загрязнения. Во время нашего пребывания было жарко, мы включили кондиционер, и в номере начался ДОЖДЬ, когда мы попросили поменять номер в первый раз, они предложили нам номер, в котором при входе не было двуспальной кровати, а две односпальные, мы попросили поменять еще раз, и нам дали тот, КОТОРЫЙ БЫЛ ЗАНЯТ!, третье изменение оказалось правильным, и они повысили нашу категорию (с опозданием). В остальном всё прилично, очень чисто, но мелочи повсюду: разбухшие от влажности двери, которые не закрываются, в бассейне отсутствует мелкая венецианская плитка, потолок бассейна сырой и покрыт плесенью, некоторые шезлонги сломаны и т. Д. Виды очень красивые, и отель в хорошем состоянии, короче говоря, не очень приятное впечатление за ту цену, которую мы заплатили. Не советую ориентироваться на этот отель, потому что это отель крупной сети… Не рекомендую.