Wyndham Garden Campana

Соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. Отель очень дорогой для тех услуг, которые он предлагает.
Я специально забронировал услугу, которая включала поздний выезд (в 18:00), а в 11:00 меня попросили освободить номер без предварительного уведомления. Затем мне пришлось ждать обеда в лобби. Я считаю это несправедливым, и это не то, что я бронировал.
Обслуживание там было не очень хорошим. Сами номера были очень хорошими и чистыми.

Мы с женой остановились в номере 103 на первом этаже. Он был просторный, чистый и ухоженный. Завтрак был превосходным: свежие фрукты, орехи, кусочки сладких пирожных и яичница-болтунья по запросу. Персонал был очень внимательным. Еда в ресторане тоже была очень хорошей. Мы были приятно удивлены и считаем, что оценка должна быть выше.

Я немного испугалась, когда увидела некоторые отзывы, но я уже забронировала номер, ха-ха. Я останавливалась там неделю назад, с воскресенья по вторник. Номер 102 был прекрасным и просторным, с комодом и небольшим столиком, чистым постельным бельем и полотенцами, работающим душем и отоплением. Единственное, что я бы добавила, это небольшой холодильник. Мы пользовались только крытым бассейном, который был очень чистым и с идеальной температурой воды. Сады были ухоженными. Завтрак был отличным: фрукты, сладкая и соленая выпечка, йогурт, орехи (! ) и яичница-болтунья. Ужин стоил как в отеле, но был очень вкусным. На вторую ночь мы заказали обслуживание в номер, и оно прибыло в оговоренное время. Я рекомендую панированные котлеты, ньокки и сэндвич с чиабаттой. Персонал, как на стойке регистрации, так и в ресторане, был невероятно дружелюбным и внимательным. Единственное, что следует учитывать, особенно если вы едете в середине зимы, это то, что общие зоны, такие как столовая и зоны вокруг бассейна — по крайней мере, судя по тому, что мы видели — плохо отапливаются. Но в целом, наши впечатления — 10 из 10.

Отель хороший, но нуждается в ремонте. Я остановилась на одну ночь, чтобы отдохнуть. Номера были чистыми, но окна были НЕЧТО – полны грязи и паутины, и было ясно, что их не мыли целую вечность. В отеле была высокая влажность, а бассейн был отвратительным. Он был ужасно грязным; грязь плавала повсюду, когда двигаешься. Было бы здорово, если бы они назначили кого-нибудь специально для уборки бассейна, так как это самое важное, особенно учитывая, сколько там детей. Однако персонал на ресепшене и официантки были превосходны! Всегда дружелюбны.

Вчера я останавливалась в отеле Wyndham Campana. Мне дали номер 222, и это был настоящий кошмар. Стены были в пятнах, над окном была сырость, ванна была грязной, а под кондиционером протекала вода.
Мы пошли в прямоугольный бассейн, и дно было невероятно грязным. Мне сделали массаж, он был очень хорошим, но массажный стол был очень маленьким.
Ужин и завтрак были восхитительными. Надеюсь, они смогут улучшить условия, чтобы предоставлять более качественное обслуживание.

Привет! Мы с моим парнем провели там День святого Валентина! Нам очень понравилось! Всё здесь создает прекрасную атмосферу для отдыха и отличного способа отвлечься от повседневной рутины. Место великолепное. Внимательность и отзывчивость персонала просто замечательные!
У нас нет детей, но я настоятельно рекомендую это место для семейного отдыха. Здесь есть развлечения для детей, много зелени, спортивная площадка и даже различные мероприятия специально для них.
Большое спасибо за всё. Мы обязательно вернемся!

Место хорошее, удобства отличные, а обслуживание в ресторане всегда было на высоте. Здесь есть сауна, бассейн с подогревом, два открытых бассейна, футбольное поле, теннисные корты и ворота. Можно хорошо выспаться; по крайней мере, в моем номере была звукоизоляция. Что меня разочаровало, так это отсутствие холодильника в номере (хотя место для него было). Думаю, это сделано для того, чтобы вы покупали напитки в баре, но они забывают, что всегда нужно иметь в номере прохладительные напитки. Также обслуживание персонала у бассейна было так себе (они забывали заказы или слишком долго их выполняли). В остальном, это очень приятное место, и я бы вернулся.

Итак, начнём с самого важного: за 5 дней нашего пребывания Мартин, менеджер, НИКОГДА не появлялся. На ресепшене сказали, что он в отпуске, поэтому мы продолжаем подозревать, что Мартина не существует. Когда мы спросили, кто руководит отелем в отсутствие Мартина, на ресепшене ответили, что «все они» руководят (имея в виду весь административный персонал). Судя по всем негативным отзывам в Google, Мартин (операционный менеджер) отвечает, что «сожалеет о случившемся…». Но я не вижу, чтобы он предлагал какие-либо решения многочисленных жалоб.
1) Кондиционеры слишком шумят и мешают спать.
2) В номерах полно пауков и мух, а потолки влажные. Полотенца порваны.
3) Персонал неэффективен и не готов помочь, очень грубо отвечает, особенно официантка с рыжими волосами, которая плохо обращалась со мной на протяжении всего моего пребывания.
4) Территория неухоженная. 5) Отсутствие чистоты вокруг бассейна: ни персонала в парке, ни у бассейнов, не говоря уже о спасателе. Столы были такими же грязными, как и накануне.
6) Сухая трава и растения, нет разбрызгивателей. Отсутствие тени в парке.
7) Отсутствие музыки и развлекательных мероприятий.
8) «Лучник» Хуан был очень внимателен, и только его выступление нам понравилось. Стрельба из лука.
9) Накопление отходов и отсутствие гигиены вокруг дверей туалетов, из-за чего постоянно исходили неприятные запахи.

Мы остановились в этом отеле на выходные благодаря акции "Weekend Getaway". Очень приятные впечатления! Номера были чистыми, удобными и уютными. Территория отеля и бассейны были прекрасны, а удобства – весьма разнообразны. Завтрак был очень разнообразным: фрукты, тосты, выпечка и яичница-болтунья. Барбекю было ОТЛИЧНЫМ! Персонал был очень дружелюбным и внимательным.
Что касается улучшений: на ужин в формате "шведский стол" можно было бы предложить больше вариантов соусов для пасты, матрас был немного изношен, и можно было бы добавить несколько зонтиков.

Добрый день, я хотел бы подать официальную жалобу на наше пребывание в отеле, которое, к сожалению, значительно не оправдало ожиданий от отеля этой категории. Ниже перечислены основные проблемы: Ужин подавали более двух часов. Наблюдалась заметная нехватка персонала, что напрямую повлияло на качество обслуживания. В номере были сломанные предметы, и он был в плохом состоянии. Зона бассейна была грязной, с разбросанными стульями, и за ней не ухаживали должным образом. Ванная комната была недостаточно чистой. В зоне бассейна не было зонтиков. Кондиционер в номере вышел из строя, что серьезно нарушило наш сон. Ключ-карта от номера постоянно размагничивалась. Мебель была сломана — зонтики, стулья. Сочетание этих проблем сделало наше пребывание крайне неудовлетворительным. Мы ожидаем незамедлительного ответа и решения, соответствующего данной ситуации. Мы ожидаем компенсации или альтернативного решения, которое устранит вышеупомянутые проблемы. С уважением.

Мы поехали туда, чтобы подготовиться к моей свадьбе, и провели там нашу свадебную ночь.
Я АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛ.
1. Обслуживание персонала очень плохое, ужасное. Они совершенно не готовы помочь.
2. Ужин заканчивается раньше, чем указано на сайте. Они закрывают кухню до 23:00. Мы остались без еды.
3. Завтрак очень скудный. Очень мало вариантов, а жареные орехи были подгоревшие.
4. Когда вы садитесь за барную стойку, вас обслуживают целую вечность.
5. Я бронировала номер через Agoda и хотела запросить ранний заезд, но это было невозможно. Они постоянно умывали руки и не отвечали на мои вопросы о том, что я бронировала через портал. (Если они не собираются давать ответы, они не должны разрешать бронирование через порталы. )
6. С меня дважды взяли плату за номер. Я заплатила через Agoda, и они заставили меня заплатить еще раз за заезд. Позже они вернули мне деньги и извинились. 7. В номерах плохое освещение, а напор воды в душе слабый.
8. Лифта нет. Никто не помогает с вещами.
9. Единственный положительный момент — номера чистые и приятно пахнут.
10. Хотя это напрямую не связано с отелем, дорога, ведущая к нему, находится в очень плохом состоянии.
Они рекламируют себя как 4-звездочный отель, но это далеко не так.
Я НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТДЫХ. Я больше не вернусь.

Он действительно оставляет желать лучшего. Во многих отношениях он отчаянно нуждается в ремонте; он выглядит как старый, заброшенный и обветшалый отель. Ванная комната заливалась каждый раз, когда мы принимали душ. Кровать, состоящая из двух сдвинутых вместе кроватей, была довольно неудобной. Что касается обслуживания в ресторане, то оно было невероятно медленным, как во время ужина, так и когда мы заказывали еду у бассейна. Открытый бассейн был грязным; мне даже не хотелось туда заходить, что было обидно. Однако, должен сказать, что массаж стал лучшим моментом нашего пребывания, благодаря Соледад. Крытый бассейн был неплохим. Я бы туда ни за что не вернулся и не рекомендую.

Хотелось бы отметить теплоту и превосходное обслуживание персонала; они действительно играют важную роль.
Однако было бы идеально, если бы отель обновил мебель и интерьер, которые сейчас выглядят несколько изношенными.
Мы также заметили, что, хотя на стойке регистрации вас встречали шампанским и сладкими закусками, сами закуски отсутствовали.
Вариант полупансиона был ограничен (всего три меню), что можно было бы улучшить, учитывая общую стоимость обслуживания.
Мини-бар был пуст, что негативно сказывается на комфорте гостей.
Кроме того, учитывая расположение отеля рядом с шоссе в Кампане, цены высокие.
Спа-центр, хотя в нем работают очень хорошие специалисты, также нуждается в общей модернизации.
В целом, впечатления хорошие, спасибо персоналу, но есть явные возможности для улучшения инфраструктуры и питания.

Вчера мы отправились на пикник в честь Дня матери. ВСЁ БЫЛО ЧУДЕСНО! Ланч-бокс был превосходным, салат-бар постоянно пополнялся, эмпанадас были восхитительны, официант (его звали Диего, он был невероятно дружелюбным) приносил на подносе к каждому столику разнообразные мясные блюда, а десертный стол был НЕВЕРОЯТНЫМ.
МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ. Нас было 15 человек с детьми, и мы прекрасно провели время.
С другой стороны, бассейн с подогревом слишком мал для такого количества гостей, но нам всё равно понравилось, а открытый парк просто великолепен!
Стоит отметить, что мы были с другом. Было немного страшновато, потому что пришлось приложить немало усилий, чтобы наладить связь для бронирования и оплаты, что заняло почти неделю, после нескольких звонков без ответа и переписки в WhatsApp.
К счастью, всё прошло замечательно.

Начнём с того, что соотношение цены и качества ужасное. Слишком дорого за то, что предлагается.
Я приезжал всего на один день, на День матери.
Обед был очень скудным. Еду принесли холодной. «Спа» — это бассейн с подогревом и две сауны в каждой ванной комнате, которые были отключены с 1900 года.
Детская игровая комната — это горка рядом с бильярдным столом и двумя взрослыми воротами.
Номер… облупившаяся краска, сырость, в душе слабый напор воды, и в довершение всего, все простыни были в пятнах. Мне пришлось просить их поменять.
Wyndham Camp НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ, а вот Luján — да.

Обычно я не пишу, если мне не понравилось, но, честно говоря, на этот раз оно того стоило. Мы забронировали две ночи спа-релакса (теоретически включавшие два массажа на человека в день). Когда мы приехали, девушка на ресепшене сказала, что на весь срок проживания у нас только один массаж на человека, и что если у нас возникнут вопросы, мы можем позвонить туда, где мы бронировали номер (у них есть свой центр записи на приём…). Мы потратили около 40 минут на звонки, но нам сказали, что она нам не ответит, и что девушка на ресепшене (очень дружелюбная) решила проблему. При входе в стандартный номер ламинат был весь разломан, как будто нам на него намочили, у дверцы мини-бара не было ручки, а экран был покрыт известковым налётом. В тот вечер мы пошли поесть в ресторан отеля с полупансионом, который они предлагают, и им потребовался 1 час, чтобы обслужить нас, когда у них нет 70 столиков на одного официанта… хорошо, что у них есть вкусные и хорошие безглютеновые блюда, на следующий день мы встали, чтобы позавтракать, и все столы были грязные, стаканы, столовые приборы и тарелки отсутствовали, не было никого, чтобы заменить их, нам пришлось просить то, что нам нужно, безглютеновая выпечка была запечатана в вакуум, но джемы, сыры и мясное ассорти не были защищены от перекрестного загрязнения.

Когда не хватает 5 песо, задаёшься вопросом: какой смысл делать всё правильно?
Мы выбрали Wyndham для семейного уикенда. Благодаря красивому, просторному парку и соответствующим цене удобствам, впечатления остались приятными. Однако нас не покидает общее ощущение, что запущенность и проблемы, связанные с плохим обслуживанием оборудования, портят все впечатления, которые мог бы предложить этот отель. Матрасы изношены, а их пружины не подходят для акупунктуры, которую можно получить и в спа-салоне. В душе же царит особая, постоянно меняющаяся атмосфера. За долю минуты вода из неудержимого потока, превращающего ванную комнату в каток, превращается в тонкую ледяную струйку, которая идеально подошла бы, если бы вы пытались наполнить форму для льда, а не принимали ванну.
Похоже, что общее обслуживание подчиняется принципам экономии ресурсов, которые трудно обвинить в дефиците, не говоря уже о жадности. Администрация отеля отвлекается только на дела, явно более важные, чем установка мусорных баков в общественных зонах или организация дополнительного электроснабжения на случай планового отключения электроэнергии.
Наконец, отдельного упоминания заслуживает воскресное барбекю. Закуска из жареных эмпанадас впечатляет вкусом и качеством. Однако одна порция, выделяемая каждому посетителю, наводит на мысль, что Брэндони преувеличивал, когда говорил, что «три эмпанадас» – синоним несчастья.