HR Esmeralda Luxor

Отель расположен в отличном месте, и на этом, пожалуй, всё. Завтрак плохой, в номере и коридорах пахнет плесенью, а кондиционер, фен и телевизор не работают. Здание очень старое и плохо содержится; во время моего пребывания также были проблемы с лифтами.

Номера простые, но оснащены всеми необходимыми удобствами.
В качестве улучшения я бы хотел отметить отсутствие мусорной корзины в номере, поскольку она есть только в ванной комнате. Также стоит улучшить звукоизоляцию соседних номеров, так как слышно всё, что происходит из соседних номеров, особенно из ванных комнат. Раковина протекала, поэтому рекомендуется более тщательно проверить или отремонтировать сантехнику. Обслуживание хорошее, сотрудники стойки регистрации очень внимательны и всегда готовы помочь, если потребуется. Отель удобно расположен в центре города.

Условия, удобства и уровень обслуживания в отеле больше соответствуют 1-звездочному, максимум 2-звездочному, но никак не 4-звездочному!
За ту цену (которая во многих случаях сопоставима с ценой отеля более высокой категории) вы ожидаете большего: лучшие кровати, более современный или более ухоженный интерьер, более разнообразные завтраки, меньше шума и лучшую гигиену. Это несоответствие приводит к разочарованию!
Если вы остановитесь здесь, не ждите слишком многого:
Ожидайте приличного расположения, удобного для осмотра достопримечательностей и передвижения.
Не ждите роскоши, современных удобств или большого комфорта.
Основные вещи – это то, что нужно: чистота, комфорт, тишина и хороший завтрак часто страдают.
Если вы чувствительны (к запахам, свету, шуму) или хотите хорошо выспаться, это может вас расстроить.

Завтрак скудный, а зона для завтрака плохо убрана. На фотографии видна «стиральная» машина общего пользования. Пополнение запасов постельного белья не производится. Сантехника старая, номера большие, но без многих удобств. В номерах нет фенов; один фен выдают на стойке регистрации на весь отель; его нужно запросить и сразу же вернуть. Освещение в номере плохое. Обслуживание на стойке регистрации и в горничной очень хорошее. Расположение очень хорошее. Бассейна, как видно на фотографиях, нет, а удобства не соответствуют 4 звездам. Отель подходит для недолгого пребывания, но за такую ​​цену есть другие варианты.

Расположение хорошее, но отель в упадке… Завтрак уже не тот, что раньше, за яйца в масле заставляют доплачивать (неужели всё настолько плохо? ), да и в номерах даже мини-бара нет, боже мой. Кондиционеры есть, что очень кстати, душевые тоже хорошие, кровать очень удобная… Правда, в номерах плохая шумоизоляция (но я крепко сплю, так что на мне это не сильно отразилось, ха-ха-ха, только утром я внезапно проснулся от шума). В остальном всё хорошо, только в следующую поездку я бы выбрал другой отель. Ах да, ещё из-за такой влажной жары на ресепшене включён обогрев, это было ужасно, ха-ха-ха.

Отель, далеко не 4-звёздочный: в номерах нет мини-баров, ванна используется только как душ, так как нет розеток, и регулировать температуру воды сложно. В ванных комнатах нет фенов, а полотенца в плохом состоянии. Завтрак очень скудный. Ресторана нет, поэтому воду для друга приходится покупать в киоске на улице. Единственный плюс — расположение рядом с торговым и театральным районом. Не рекомендую.

Отель не тянет на 4 звезды… даже близко.
В ванной нет фена, мыло плохого качества, потолок в плесени, дверь в ванную разбухла и сломана, смеситель для душа совершенно не закреплен, а ванна облупилась.
В номере нет холодильника, а освещение — две тумбочки, которые не работают.
На завтрак нет яиц, и за них взимается отдельная плата… ЧТОООО?
ТАК…

ЛОЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! ЭТО НЕ 4 ЗВЕЗДЫ! НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ!
Это 3-звездочный старый отель без ремонта.
В номерах не было искусственного освещения, только естественное.
Ржавые карнизы для штор, поэтому шторы невозможно было задернуть.
Супертонкие, комковатые подушки, старые матрасы, которые провисают, и старый телевизор.
Они рекламируют его как 4 звезды, но мини-бар был пуст; холодильника не было.
Поэтому, если вы путешествуете с детьми, это крайне неудобно. Мы путешествовали с нашим 3-летним сыном; нам негде было хранить молоко или что-то еще для него.
Завтрак… если его можно так назвать, отвратительный. Апельсиновый сок был ужасного качества, вода с порошковым соком, токсичный кофе, плохой фруктовый салат и, что хуже всего, старый, рождественский завтрак для автобуса дальнего следования.
Что я могу сказать, ужасный опыт.
Я никогда не вернусь.
Ужасное место для ночлега. Единственное, что я хочу подчеркнуть, это то, что люди на стойке регистрации относятся к вам хорошо.

В отремонтированном и устаревшем отеле не хватало фена; нам пришлось брать его на стойке регистрации, когда он нам был нужен, а затем возвращать. Полотенца были очень изношенными. Свет в номере горел и не выключался. Телевизор показывал только пять каналов. Персонал отеля был очень внимательным и услужливым.

Номера хорошего размера. Это старый, но ухоженный отель.
Проблема в матрасах и подушках, которые, похоже, очень старые и не меняются. Персонал отеля – просто роскошь, очень внимательный и радушный.

Отель очень хороший, но обслуживание в зоне завтрака отвратительное. Официантам требуется много времени, чтобы убрать со столов, навести порядок и заменить недостающие предметы, например, чашки. 20 минут на наполнение чашек. Кроме того, нам пришлось есть из грязных чашек предыдущих гостей, поскольку официант не убрал их вовремя. В этом отношении все довольно плохо. В остальном все хорошо.

Это хороший отель для проживания, номера не самые лучшие, но они выполняют свою работу. Хороший сервис. Он расположен в стратегическом месте, всего в нескольких кварталах от обелиска и театра Гран Рекс.

Отличный! Отель был очень чистым, консьержи были очень дружелюбны, особенно Аугусто, завтрак был очень хорошим, я бы вернулся без колебаний.

Комната очень чистая, но на мой вкус она маленькая, так как я привык к более просторным помещениям. Отличный завтрак. Круассаны — это наслаждение и теплота персонала, который очень любезно вас обслуживает.

В номерах нет ни мини-бара, ни фена, полотенца немного повреждены и самое ужасное, что за 3 дня пребывания там только первый день у нас была горячая вода, второй день вообще без воды, а когда подачу восстановили, пошла только холодная вода.

Я разочаровалась в этом отеле, впервые чего-то не хватает. Я оставила в комнате кольцо, принадлежавшее бабушке, и после чистки оно исчезло, ответы на мою жалобу были почти оскорблением, как будто я выдумала, что пропало мое любимое кольцо. Мне больно, потому что это имело для меня большую сентиментальную ценность. Я бы никогда больше не ступил в это место.

Отменили наши рейсы, забронировать уже невозможно, мы предупредили за 2 месяца, а деньги до сих пор не возвращают. Нулевые критерии. В настоящее время изменения рейсов авиакомпаниями очень распространены, не бронируйте у них, вы потеряете свои деньги.