Отзыв об отеле Rayuela Hostel 2*

Мы очень разочарованы этим хостелом и нам очень жаль, но мы не можем его рекомендовать. Мы искали чистое, простое место для сна, поэтому не ожидали многого и выбрали его еще и из-за низкой цены. Останавливались на 4 ночи, и каждый день мы переживали что-то плохое.
В целом хостел действительно ветхий даже за такие деньги. Треснутые стены, битая плитка на полу, постоянно холодно, чумазый характер.
Однажды утром мы нашли на полу в ванной использованный презерватив (это был день нашего отъезда, иначе мы бы ушли).
Кухня: ни разу не было чисто, ни дня не было, чтобы раковина была чистой (ни грязная посуда, ни еда), на кухне нас встретил таракан, поэтому мы решили там не готовить.
В общей комнате оставаться неудобно, потому что почти каждый день кто-то спал на диване ранним утром.
Сотрудники были волонтерами, очень молодыми, дружелюбными, но, похоже, не имели ни малейшего представления или заботы. Действительно невнимательно, когда в пятницу вечером включаешь очень громкую музыку и устраиваешь вечеринку рядом с нашим общежитием в коридоре. А еще включаем свет по ночам, пока мы спим, чтобы приветствовать новых гостей, едим, уткнувшись ногами в диванный столик…
Мы не можем в чем-то винить хостел.
Грубые и неуважительные другие гости в нашем общежитии, но они сделали даже наши ночи ужасными. Общежитие было в порядке, но очень темно и плохой воздух, так как настоящего окна нет.
В конце концов, нам пришлось заплатить двойную сумму денег за проживание, потому что они взимают синий доллар, о котором нам раньше никто не говорил, и мы так и не получили электронное письмо с этой информацией, как упомянули сотрудники. Кроме того, сотрудники не смогли мне это объяснить, поскольку, по ее признанию, она понятия не имеет об «инфляции с деньгами». На мой серьезный вопрос, работает ли так в БА с другими отелями, она ответила да, но это неправда, потому что мы только сегодня поменяли жилье, а в новом хостеле этого не сделали…
Позаботьтесь об этом, по моему мнению, это не правильно и сложно.
Единственными положительными моментами была одна женщина (немного постарше) из персонала, она была очень дружелюбна и отзывчива, а также расположение хостела прямо в центре.