Uman Hotel -Motel-

ВОРЫ, МОШЕННИКИ, АФЕРИСТЫ.
Ужасный опыт.
Я приехал, но предложенный мне номер мне не понравился. Я запросил другой, согласившись на любую доплату, но следующий оказался в таком же плачевном состоянии.
Поэтому я запросил возврат более 100 000 песо, но они отказались вернуть деньги просто потому, что, по их словам (КРИСТИАНА ВАКАЛОНИ), администратора, я провёл в отеле больше 15 минут (я не пробыл в номере и минуты). Какой вздор! Как кто-то может поверить в это, если они не смогли найти дорогу в новом месте (я не смог найти другой предложенный мне номер, потому что, вдобавок ко всему, он находился в другой части здания)? Они использовали это как оправдание, а теперь забирают деньги себе, перепродав номера.
А менеджер не показывается. Мы пытаемся поговорить с ней уже неделю. К тому же, книга жалоб — это просто для галочки, ведь они обещали с нами связаться. Прошло шесть дней, а решения всё нет! У них даже не хватает воспитания предложить какое-либо другое решение. Конечно, ведь им уже заплатили.

Ну, я был там с партнёром пару недель назад. Комната и гараж были очень хорошими. Рекомендую.

Отличное обслуживание и номера. Мы с женой почти постоянные клиенты. 😁 Это прекрасное место, чтобы сбежать от рутины и насладиться тишиной и покоем вдвоем.

Всё было превосходно, персонал очень дружелюбный. Полноценный завтрак. Всегда лучший выбор.

Очень приятное место, очень приятные люди.
Первоклассное обслуживание, администратор и горничные.

Я езжу туда только потому, что мне нравятся две категории номеров в этом отеле. Остальные нуждаются в модернизации. Большинство номеров дорогие и очень старые. Но главное, о чём все говорят: ИЗМЕНИТЕ ЗАВТРАК! КОФЕ НЕПЛОХОЙ, НО ДОБАВЬТЕ КОРОНУ, а не две пирожные. Не всем это нравится.
Все любят хорошо позавтракать, но завтрак здесь слишком скудный.

Я оплатила номер с гидромассажем, как только мы вошли в номер я почувствовала ужасный запах влажности, на которую у меня аллергия, мы посмотрели на потолок и сверху капала вода, нам пришлось попросить поменять нас и переселили в общий номер, чистота в номерах не заметна и всю ночь было много шума, некомфортно.

Хорошее место. Было бы неплохо обновить некоторые вещи, например, консоли и добавить Bluetooth. Но все остальное очень хорошо. Раковина Sensi, проверьте изливы. Горячий был разболтан, и его пришлось повернуть, чтобы вылить больше воды. Было бы также неплохо добавить один из тех круглых пластиковых, чтобы можно было определить, какой из них горячий, а какой холодный. Мы вернемся!

Превосходное место, хорошие номера, хорошее расположение и, прежде всего, очень хорошая конфиденциальность!

Отличный человек, мы всегда ходим с моей девушкой, нам очень нравится, наша история любви началась в Умане.

Отличное место и хорошее обслуживание. Настоятельно рекомендуется 👌. Пользуясь мнением, не могу найти номер телефона отеля. Не могли бы вы дать это мне?

Я ходил дважды, и было несколько проблем, которые повторялись. Например, отсутствие розеток для подключения зарядных устройств для мобильных телефонов, а кондиционеры ни капельки не охлаждали окружающую среду. Во время последнего посещения вы не могли сказать, из какого крана течет горячая вода, а где холодная, потому что из обоих текла очень горячая вода, а иногда и холодная вода. И в завершение я выкупил ваучер, который якобы давал скидку 40% на любой номер. Скидка в итоге не составила 40%. Комната стоила 42 000 долларов, если вычесть 40%, это будет стоить примерно 25 000 долларов, а в итоге с меня взяли 28 800 долларов. В заключение хочу сказать, что это хорошее место с регулярным обслуживанием, летом там побывать практически невозможно.

Я пошла с мужем в номер Спарклс, очень хороший номер, гигиена в отеле была отличная. Правда мы прекрасно провели время и чувствовали себя комфортно, девушки на ресепшене были очень дружелюбны.

Мне дважды меняли комнату: первый раз потому, что воздух не охлаждал, второй отключилось электричество (отрубилось мамбо) и воздух больше не включался. Позже в третьей комнате свет не погас, но продолжать спрашивать было некогда. По крайней мере, гидромассажная ванна работала.

Хорошее место, очень комфортабельные номера, отличный сервис. Настоятельно рекомендуется.

Всем привет, на улице только что осталась семья.
Они обманули ее и так и не сказали, что это шутка, чтобы кто-нибудь понял, о чем она говорит.
Помимо того, что это дерьмовый район, они еще и обманывают людей.

Супер рекомендуется, никогда не подводит, номера красивые и современные. Очень хорошее обслуживание клиентов, администратор нас проконсультировала и помогла скачать приложение для накопления баллов, божественно! Спасибо ♥️