Мы приехали, но некому было показать нам наш номер, мы ждали менеджера. Она дала нам номер 3, в котором был сильный затхлый запах, ванная была грязной, а кондиционер нельзя было включить, потому что отсутствовал пульт дистанционного управления. Нас перевели в номер 4. Кондиционера тоже не было. Уставшие, мы решили принять ванну, потому что у нас не было времени попасть на церемонию вручения дипломов. Мы включили воду в душе и подождали 10 минут, она всегда была холодной. Мы снова пожаловались, и он попросил нас одновременно включить воду для стирки… (невозможно предположить, что это сработает таким образом), мы подождали еще 10 минут и не смогли сделать это вовремя. Мы позвонили ей еще раз и объяснили, что из-за отсутствия отопления, затхлого запаха и холодной воды в душе мы не собираемся оставаться в ее помещении. Он не хотел возвращать нам деньги, говоря, что мы обеспокоены и что это не достаточные причины. Он посоветовал не оставаться там.
Он добавил: Я не видел предыдущих отзывов об этом «отеле» и теперь, прочитав ответ владельца, который настаивает на том, чтобы убедить себя в том, чего нет, кто лжет и верит этому, кто отрицает очевидное, а кто делает это. Не имеет никакой мотивации предлагать услуги и обслуживание клиентов, основанное на логике и последовательности… Я хотел бы пригласить всех потенциальных будущих клиентов прочитать, что проблемы, с которыми мы сталкиваемся, существуют уже более 7 лет… Мне не хватает, чтобы если честно, а ведь я упустил в своем описании запах кошачьей мочи и кошачьей шерсти повсюду…
Госпожа, моя рекомендация, если вы не хотите иметь элементарные условия той услуги, которую вы «предлагаете», посвятите себя чему-то другому.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Он добавил: Я не видел предыдущих отзывов об этом «отеле» и теперь, прочитав ответ владельца, который настаивает на том, чтобы убедить себя в том, чего нет, кто лжет и верит этому, кто отрицает очевидное, а кто делает это. Не имеет никакой мотивации предлагать услуги и обслуживание клиентов, основанное на логике и последовательности… Я хотел бы пригласить всех потенциальных будущих клиентов прочитать, что проблемы, с которыми мы сталкиваемся, существуют уже более 7 лет… Мне не хватает, чтобы если честно, а ведь я упустил в своем описании запах кошачьей мочи и кошачьей шерсти повсюду…
Госпожа, моя рекомендация, если вы не хотите иметь элементарные условия той услуги, которую вы «предлагаете», посвятите себя чему-то другому.