Худшее пребывание в моей жизни.
Мы пытались продолжить наш отпуск в свойственной нам простоте, надеясь получить удовольствие, несмотря ни на что. Однако то, что произошло в этом отеле, нельзя и не следует оставлять без внимания.
Мы забронировали отель San Remo через Booking. Com, не читая предварительно отзывы, доверяя фотографиям и цене около 75 долларов США за ночь, сравнимой с 3-звездочными отелями в таких городах, как Париж или Рим. Реальность оказалась совершенно иной.
Теперь я подала жалобу на халатность из-за небезопасных условий, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания. С момента нашего прибытия наблюдалось полное отсутствие технического обслуживания и гигиены: голубиный помет у входа, забитые волосами стоки, протекающие ванны и биде, неработающий Wi-Fi и сильные протечки, которые затопили номер, промочив нашу одежду и вещи, с постоянным капанием с потолка.
К этому добавился очень плохой завтрак, состоящий почти исключительно из мучных изделий, без фруктов и даже минимально полезных продуктов — неприемлемый даже для самых простых условий проживания.
Самый серьезный инцидент произошел на кухне, где моя жена чуть не пострадала из-за утечки газа, о которой отель не знал. Когда она включила конфорку, вспыхнуло большое пламя, создав прямую опасность для людей и потенциально вызвав пожар в здании. Техник, проводивший ремонт, четко заявил: «Это крайне безответственно».
В качестве единственного решения отель предложил нам переехать в другой отель той же сети, от чего мы отказались, убедившись, что у них те же недостатки и жалобы, не гарантируя при этом безопасности или каких-либо реальных улучшений.
Это не просто неприятный опыт, а ситуация, представляющая реальную опасность для любого туриста. Мы оставляем этот отзыв, чтобы другие путешественники не подвергали себя риску, бронируя этот отель.
Я призываю всех, кто читает этот отзыв, учесть все, о чем я не написал. К сожалению, недостатков было гораздо больше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы пытались продолжить наш отпуск в свойственной нам простоте, надеясь получить удовольствие, несмотря ни на что. Однако то, что произошло в этом отеле, нельзя и не следует оставлять без внимания.
Мы забронировали отель San Remo через Booking. Com, не читая предварительно отзывы, доверяя фотографиям и цене около 75 долларов США за ночь, сравнимой с 3-звездочными отелями в таких городах, как Париж или Рим. Реальность оказалась совершенно иной.
Теперь я подала жалобу на халатность из-за небезопасных условий, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания. С момента нашего прибытия наблюдалось полное отсутствие технического обслуживания и гигиены: голубиный помет у входа, забитые волосами стоки, протекающие ванны и биде, неработающий Wi-Fi и сильные протечки, которые затопили номер, промочив нашу одежду и вещи, с постоянным капанием с потолка.
К этому добавился очень плохой завтрак, состоящий почти исключительно из мучных изделий, без фруктов и даже минимально полезных продуктов — неприемлемый даже для самых простых условий проживания.
Самый серьезный инцидент произошел на кухне, где моя жена чуть не пострадала из-за утечки газа, о которой отель не знал. Когда она включила конфорку, вспыхнуло большое пламя, создав прямую опасность для людей и потенциально вызвав пожар в здании. Техник, проводивший ремонт, четко заявил: «Это крайне безответственно».
В качестве единственного решения отель предложил нам переехать в другой отель той же сети, от чего мы отказались, убедившись, что у них те же недостатки и жалобы, не гарантируя при этом безопасности или каких-либо реальных улучшений.
Это не просто неприятный опыт, а ситуация, представляющая реальную опасность для любого туриста. Мы оставляем этот отзыв, чтобы другие путешественники не подвергали себя риску, бронируя этот отель.
Я призываю всех, кто читает этот отзыв, учесть все, о чем я не написал. К сожалению, недостатков было гораздо больше.