Chacras de Sierra

Мы остановились в этом прекрасном месте, где каждая деталь продумана до мелочей, что отражается в превосходном уходе за номерами, их безупречной чистоте, открытом бассейне, бассейне с подогревом, цветущих садах с фруктовыми деревьями и т. Д.
Дополнительным преимуществом является ресторан с очень домашней, высококачественной едой.
. Мы выбрали континентальный завтрак, который был очень щедрым и включал в себя вкусные круассаны, выпечку и тосты; неограниченное количество кофе с молоком и сока.
Но еще более примечательной была дружелюбность всего персонала отеля. Мы получили лучшее обслуживание на ресепшене, где Лорена, Андреа и их менеджер Фернанда (которая даже приготовила восхитительное ризотто в наш первый вечер) заставили нас почувствовать себя как дома.
Мы обязательно скоро вернемся, потому что, помимо всего прочего, Сьерра-де-лос-Падрес — это очень тихое место, которое стоит посетить.

Прекрасное место. Номера очень удобные и чистые. Завтрак качественный, но не очень разнообразный… и тостер всего один! На такое количество гостей. Бассейн с подогревом холодный… и интернет ужасный. Очень жаль, ведь само здание и территория очень красивые.

Хороший отель, хорошее обслуживание, потрясающий бассейн, безупречный парк, самое слабое место — это ресторан, но я без сомнения вернусь.

Прекрасное место. Номер был просторным и невероятно удобным для четверых, а матрасы и постельное белье были на 10! Если у вас нет халата для бассейна, они предлагают его в аренду по очень низкой цене. Весь персонал был очень дружелюбным, а еда – восхитительной! Нам не пришлось искать, где поесть. Мы обязательно вернёмся!

Мы с мужем забронировали отдых на выходные. Вода в бассейне была ледяной, сауна во втором номере не работала, и, хотя мы сообщили об этом, они не смогли её починить. Сауна в первом номере, по словам администратора, была занята женщинами, оплатившими спа-день, поэтому я не смогла ею воспользоваться, хотя тоже забронировала. Когда мой муж пожаловался на температуру воды в бассейне, администратор сказал ему, что было 30 градусов, и не поверил, что термометр врёт.
Я заплатила непомерную цену за одну ночь в обычном номере только для того, чтобы посмотреть Netflix. Никакого желания что-либо решить не было; они просто продолжали разговаривать с какой-то Алехандрой, о которой мы ничего не слышали.
Вода в душе была ледяной. Я позавтракала, и когда пошла на ресепшен, чтобы пожаловаться, то прождала администратора больше 10 минут. Мне надоело ждать, и я ушла.
На ресепшене мне сказали, что жалоб на температуру воды к ним не поступало, и тем не менее, на этой странице я нахожу жалобы ещё с апреля.

Мы забронировали и оплатили онлайн. Нам позвонили и сказали, что мы заплатили не по настоящей цене (она была дороже). Они усомнились в наших словах и в конце концов поняли, что ошиблись сами. В душе не было полочки для мыла и шампуня (пришлось ставить её на пол). Фена не было (но держатель был). Перегородка в душе такая маленькая, что половина ванной комнаты оказывается мокрой, поэтому я решил почти не шевелиться в душе и не возвращаться в душ после бассейна с подогревом (я предпочёл сделать это дома). За континентальный завтрак, который нам прислали по электронной почте, нам пришлось доплатить 15 000 долларов (без этого завтрак обычный, скромный). Перед нашим отъездом они позвали кого-то, чтобы он нашёл оставленные нами ключи и проверил номер (конечно, так делают везде, но не так; с нами такого никогда не случалось). Нам разрешили остаться ещё немного, так как мы приехали поздно. Это того не стоит. Очень жаль, потому что место очень хорошее.

Добрый день!
Речь идет о подаче жалобы на услуги, предоставляемые СПА-салоном. Вода подогревается естественным образом, что идеально подходит для лета, поскольку зимой купание не рекомендуется людям старше 55 лет. Вы выйдете оттуда замерзшими. Вероятно, котел сломался из-за температуры воды.
Не рекомендуется дарить кому-либо однодневный спа-подарком, так как вы будете выглядеть плохо.
Обслуживание оставляет желать лучшего, она очень грубая, у нее ничего не спросишь (напоминаю ей, что клиент прав, если вы не знаете), сотрудники живут за счет клиентов, несмотря на хозяев, хорошие манеры — это путь к прогрессу для всех. Я больше никогда никому этого не порекомендую, просто вы не будете выглядеть плохо, исправитесь, и мы все сделаем свое дело.
Привет.

Я не рекомендую его и не вернусь. Место очень хорошее, но в номерах нет Wi-Fi, так как сигнал слабый. В моей комнате не было вешалки для полотенец для рук, они хотели взять с меня 2000 песо за отправку омлета в номер, и они взяли с меня 8000 долларов с человека за использование гриля, и они дали мне только 2 салатницы и 2 деревянные доски, нас было 6 человек, за которые мы заплатили 48000 долларов, нам пришлось убирать это место, иначе мне пришлось бы заплатить 5000 долларов за номер. На завтрак только сладкие круассаны, соленых нет, джемы больничные.

Мы приехали на три дня вдвоем. Мы взяли номер повышенной комфортности. Все было безупречно, номер был красивым и чистым, в нем было все необходимое. Кровать огромная (более двух метров) и очень удобная. В нем есть спутниковое телевидение, электрический чайник, мини-бар, посуда, такая как тарелки, чашки и стаканы, микроволновая печь и джакузи. Завтрак простой, но очень вкусный: состоит из настоя, намазанных тостов и домашних круассанов (все хорошего качества). Мы даже заказали яичницу, и нам принесли ее по разумной цене. Мы не пробовали ресторан. Очень хорошее внимание персонала. Бассейн с подогревом был превосходным, чистым, с водой идеальной температуры, а сама окружающая среда была очень горячей. В качестве предложения я бы добавил только несколько бутылочек или кранов для питья в разных секторах (что очень часто встречается в спа). Когда вы запрашиваете воду, вам говорят, что ее можно пить, и вы можете пополнить ее в номере, но, по крайней мере, мне не нравится доливать ее в ванной, поэтому было бы неплохо установить точки для питья. Остальное очень хорошо!

К сожалению, мы выбрали это место из-за подогреваемого бассейна. Мы не смогли им воспользоваться, так как температура была настолько низкой, что мы не могли находиться в воде более 3 минут. Ответ с сайта: Мы уже запросили техника. Обветшалое место, в котором не хватает обслуживания и сочувствия, чтобы исправить проблемы, такие как плохой завтрак, который они подают.
В номерах нет Wi-Fi!
Я бы не вернулся в это место.

Наша поездка была с семьей. Надо поздравить фотографа и что они говорят предлагают и не предлагают. Мы выбрали это место из-за бассейна с подогревом, который в дни нашего пребывания был почти комнатной температуры. Пользоваться невозможно, так как нужно выходить на улицу, халатов не предлагают, а в прохладную/холодную погоду нам было невозможно выдерживать воду более 5 минут, настолько она была свежая. Отвечать? Мы уже запросили технического специалиста. Единственное, что волнует администраторов, — это взимать с вас плату. Тогда, если у вас возникнут проблемы или вам что-то понадобится, их здесь не будет. Прочитав все комментарии, слава богу, мы не воспользовались рестораном! С простым/простым и некреативным завтраком у нас было более чем достаточно. И самое ужасное, что в номерах НЕТ WI-FI! 21 век! и с недружелюбными ценами! Спа оставляет желать лучшего, так как мы совпали с группой велосипедистов, очень обеспокоенных криками и шумом… Я НЕ ВЕРНУЛСЯ.

Я поехал с друзьями на Пасху, и нам понравилось! Место действительно красивое, очень ухоженное и тихое. Большую часть времени мы ели в ресторане отеля, и аплодисменты достаются шеф-повару, потому что все всегда было на 10/10, действительно хорошее обслуживание и в целом очень хорошие впечатления.

Очень хорошее внимание. Весь персонал очень дружелюбный. Ресторан со свежей и очень вкусной едой. Весь домашний хлеб превосходен.
Хорошо расположен на главном проспекте, легкий доступ. Ресторан открыт весь день, и это было важно для нас, потому что гастрономия в Сьеррасе невелика, бары закрыты, а то немногое, что открыто, приходится ждать, чтобы получить столик.

Преподавательский состав отличное отношение как и горничные). Почему бы мне не вернуться? Простой завтрак, не говоря уже об очень плохом особом, отсутствии Wi-Fi в номерах! Это из-за стоимости? Да ладно, люди 2025… Я пользуюсь своим Netflix, но интернетом… не пополняют пакет чая… ЧАЙ, а вишенка на торте — это бассейн с подогревом, ну температура воды была такая же, как и на улице, мы не могли им пользоваться три дня, ответ был МЫ ВЫЗЫВАЛИ ТЕХНИКА, А ОНИ НЕ ПРИЕХАЛИ, я заплатил как требование на входе законными платежными векселями без каких-либо дефектов и пятен, то есть хорошие но не пользуйся бассейном из-за техника, слава богу. Тот, кто штамповал счета, ведь вышел на работу, верно? Я бы не стал снова платить за услуги, которых они не предоставляют.

Место очень хорошее, обслуживание отличное. Еда в ресторане очень вкусная. Весь комплекс очень чистый. Номера комфортабельные. Это очень хорошее место для отдыха, очень тихое. Рекомендуется!
Пришло время вернуться!

Прекрасное место, милое, чистое, ухоженное, бассейн немного холодный… мы бы приезжали сюда каждый год, если бы не неудобства официантки Аниты… она испортила нам пребывание. Пожалуйста, следите за своим персоналом. Хочется расслабиться и обрести покой.

Отель действительно оправдал и превзошёл все мои ожидания! Тихое место на лоне природы, очень ухоженное. Бассейн с подогревом – просто мечта! В номере есть всё необходимое: микроволновка, мини-бар и электрический чайник. Мы выбрали номер с гидромассажной ванной – просто роскошь! И завтрак был восхитительным! Круассаны, пастафрола и другие сладости… просто восхитительны! Единственное… нам не хватало пинг-понга, потому что у нас не было ракеток! Важный факт, который я не нашёл, пока не приехал, – это наличие парковки на улице (не крытой), но прямо перед каждым номером. Рекомендую это место для повторного посещения!