Luz y Fuerza - All Inclusive

Это 3-звездочный отель; мы останавливались здесь по пакетному предложению от Pedraza.
Обслуживание персонала превосходное, а номера вполне приличные для отеля такого возраста. Хочу особо отметить безупречное обслуживание Сауля и персонала кухни. Возьмите с собой наличные, чтобы оставить им чаевые; они этого заслуживают. Мы приехали семьей (2 взрослых и маленький ребенок), и все было отлично!
Хорошо, приятно и недорого.
Следующая остановка: отель Luz y Fuerza в Сан-Бернардо.

Февраль 2026 года… Отель немного старый, но очень чистый и ухоженный. Расположение отличное. Весь персонал очень дружелюбный и вежливый.
Проблема в столовой. Там много гостей, и приходится стоять в очереди за едой. Это портит обед или ужин. А если вы опоздаете хотя бы на 5 минут, персонал подойдет и скажет, что вам нужно покинуть столовую, потому что придет следующая группа.
Десертный шведский стол скудный. После обеда вам повезет, если вы найдете остатки выпечки с утра, которую даже собаки не стали бы есть. Все очень ограничено. Я не думаю, что он соответствует заявленной категории «все включено».

Мы с партнёром провели шесть дней в отеле Pedraza. Они были просто замечательными, обо всём позаботились, а экскурсии были по разумным ценам. Однако единственным недостатком был отель по следующим причинам:
1) Абсолютно нет сотовой связи, даже телефона для связи с ресепшеном нет. Единственный Wi-Fi находится в лобби, и он никогда не работает.
2) Панированные котлеты сделаны из замороженного мяса, поэтому они все красные внутри. Варёные яйца очищены, что делает их некачественными, а яичница-болтунья сырая. Качество еды не очень хорошее.
3) Отель открыт до полуночи. Если вы приедете после этого времени, вы не сможете получить воду или что-либо ещё, потому что там даже нет кулера с водой.
4) Номера очень старые, вентилятор работает плохо, а душевая кабина буквально квадратная; вы даже не можете намылить ноги.
Я думала, что это будет потрясающе, находиться в Мар-дель-Плате, как и в Сан-Бернардо, но правда в том, что заметно, что за ним не ухаживают и не обновляют.

Недавно мы останавливались в Мар-дель-Плате. Всё было замечательно — еда и обслуживание, — но номер был четырёхместным с двуспальной кроватью, а одна из односпальных кроватей находилась в очень тесном помещении. Если вы страдаете клаустрофобией, то коридор, где находилась кровать, не получал никакой вентиляции от вентилятора. Я бы переделал этот номер в трёхместный, потому что из-за тесноты он не подходил для третьей кровати. Это единственное, что я бы улучшил; всё остальное было фантастическим. Дружелюбие всего персонала — официанток, горничных — и еда были превосходны. Это конструктивная критика. С наилучшими пожеланиями, и мы обязательно остановимся здесь снова. До новых встреч!

Месяц назад я вернулся из своего четвёртого визита в Luz y Fuerza в Мар-дель-Плата. Начнём с хорошего: еда была очень вкусной, а обслуживание в ресторане – безупречным, как за столиками, так и на пункте питания. У меня есть подруга, страдающая целиакией, и о ней прекрасно позаботились, предложив широкий выбор блюд. Спа был фантастическим и очень доступным для спокойного отдыха. Всего в нескольких шагах от Авенида Колон, расположение отличное. Команда аниматоров была очень весёлой, а персонал бара был безупречен, как с точки зрения обслуживания, так и качества напитков.
Плохой (и очень плохой) моментом был номер, который мне достался в два из четырёх моих визитов. Здание Amancay очень старое и неухоженное, а номера устарели и требовали ремонта и уборки. В последний раз это был четырёхместный номер с двумя комнатами и одной ванной комнатой. Он был маленьким и грязным, с ЭЛТ-телевизорами! Один из них — 14 дюймов! Просить о смене номера бесполезно; если вы с Педрасой, вам придётся с этим смириться. Но им нужно срочно переделать это здание, потому что номера — это настоящее безобразие.

Я путешествовал с Педрасой. Поездка была отличной. В 5 утра я заехал на автобусе в кафе Minotauro в Кастелли. Там можно поменяться местами, так что на обратном пути заеду туда пообедать. Мы приехали, нас ждали координаторы, продавали экскурсии, а потом забыли (берут комиссию). Запасайтесь деньгами. Бассейна нет, невероятно! Спа есть, но там берут плату даже за дыхание. Еда была вкусной, а персонал отеля — на 10!

Гораздо хуже обещаний.
Наш опыт пребывания в этом 3-звездочном отеле был поистине разочаровывающим.
Ванна была переполнена, а с потолка падал мусор.
Еда имела привкус разогретой, отчего нам стало плохо, да и кухня в целом очень плохая.
За завтраком, пока гости сидели за столиками, официанты слушали музыку в своих мобильных телефонах, что было непрофессионально.
Посуда была грязной: я даже воду не мог пить, потому что все стаканы были в пятнах или плохо вымыты.
Джакузи, которое якобы включено в стоимость, на самом деле оплачивается отдельно (5000 долларов), и, как говорят, оно «одноразовое».
Когда я спросил на стойке регистрации о близлежащей парковке, мне ответили: «Не знаю, у меня нет машины», что свидетельствует о явном некомпетентном подходе к обслуживанию клиентов.
Цена за такие услуги чрезвычайно высока. Не рекомендую.

Я путешествовал с Pedraza Travel. Честно говоря, координатор был никудышным, координаторы из Pedraza были ужасными, единственное, чем они занимаются, — это продают экскурсии, потому что получают комиссию, а не вы. Отель был посредственным, номера очень уродливые и старые, еда была восхитительной, а обслуживание персонала — нулевым!

Начинается сезон, и уличные торговцы обустраивают лавки прямо у входа. Хуже некуда. Вдобавок ко всему, постояльцы выходят курить на тротуар, оставляя после себя беспорядок, усеянный окурками, которые потом летят в море. Ходить по тротуару невозможно и противно. Нам, постояльцам, приходится терпеть, как они занимают тротуар и засоряют его окурками. Отель должен был бы выделить им место на террасе и поставить пепельницы, но они решили проблему, выпустив их курить на улицу, переложив проблему и грязь на нас, проживающих здесь.

Я приехал с Педрасой. Здание было очень обветшалым, трёхместный номер был очень маленьким, ковёр ужасный, пахло сыростью, вентиляция отсутствовала, а ванная комната была устаревшей, со сломанной дверью, которая открывалась в душ, и оттуда брызгало.
Я бы особенно отметил ресторан и обслуживание всего персонала отеля – очень внимательный и дружелюбный.
Я бы сюда больше не вернулся.

Всё просто катастрофа! Еда холодная и старая, в номерах нет отопления (если поедете зимой, замёрзнете насмерть), а летом нет кондиционера. Отель — просто катастрофа, а обслуживание ужасное.

Отличное, удачно расположенное, чистое, отличное обслуживание от входа до выхода, суперэффективный персонал во всех необходимых областях, всегда внимательное отношение к еде сделало мое пребывание приятным, официантки, которые обслуживают указанную столовую, также очень полезны и внимательны, как и г-н Сауль, всегда выделяющийся своим постоянным вниманием.

Останавливались на прошлых длинных выходных, впечатления были ужасные, отдохнуть невозможно, нам дали номер рядом с лифтом, шум адский, люди кричат ​​24 часа в сутки в коридоре, как гости, так и персонал, никакого уважения друг к другу, комнаты кажутся разделенными бумагой, слышно все, что происходит по соседству, невероятно даже храп соседа по соседству. Они брызнули на мою кровать отбеливателем, и она была мокрой, пришел мой сын, и его комплект черной одежды был весь в пятнах, я думала, что он встал на колени на пол, но вернувшись домой, я поняла, что одежда моей старшей дочери (которая не играет на полу) тоже была повреждена. Младшему заменили одежду, другую, так как я ее не видела, то не могла заявить права и показать им. По словам уборщиков, в ванной они используют только отбеливатель, это ужасная ложь, потому что мой сын не ходил в ванную, а его одежда была испачкана с обеих сторон.
Единственное, что хочу отметить, это старание и хорошее внимание всего персонала столовой, начиная с кухни, офиса и официанток, все очень внимательные и дружелюбные.
В одном из лифтов на внутреннюю дверь на одну створку меньше, что представляет опасность как для несовершеннолетних, так и для взрослых. Им следует закрыть его, пока не исправят.
Wi-Fi доступен только на первом этаже и когда он работает, то обычно не работает. Они должны улучшить условия, все со времен инаугурации и это не шутка.

Известно, что в этом отеле полно пенсионеров. Услуга очень хорошая и дешевая. Очень экономичный. Удобства старые, но место чистое, и люди очень хорошо обслуживаются. Именно по системе «все включено» и это действительно «все включено». Все напитки и еда. И в течение дня есть еда и питье. Это хороший опыт. Все действительно отлично и повторюсь, суперэкономичный как вариант.

Расположение отеля отличное.
Питание хорошее, на завтрак должны быть свежие счета дня и больше фруктов.
Официантки доброжелательные, за исключением парочки с плохими манерами.
Сервис сладостей иногда есть, иногда нет.
Интернет в местах общего пользования, катастрофы не бывает и это очень важно.

Весь персонал отличный, разнообразная и хорошая еда, а также завтрак, к сожалению, в отеле нет обслуживания, матрас и подушки в ужасном состоянии, в ванной комнате душ вышел, у них нет фена, лифты в здании Брауна слишком малы для такого количества пассажиров, и в одном отсутствовал один из листьев, более опасно, если на него залезут дети, плачевные стулья для ресепшн, отличное расположение, я бы не вернулся.

Персонал очень дружелюбный и уважительный, очень доступен. Артисты шоу превосходны. Но принадлежать к сети отелей действительно неловко. Они выделяются тем, что обслуживают группы пожилых людей, лифты по очереди выходят из строя, в комнатах потрескавшиеся стены, в ванных комнатах есть краны и сливы, которые протекают или закреплены проводами. Охлаждение осуществляется старыми вентиляторами, которые не позволяют вам спать из-за шума. И я могу продолжать… Жаль.