Tunkelen Carilo

Настоятельно рекомендуем. Прежде всего, хотим отметить превосходное обслуживание, которое мы получили от всего персонала, особенно от Гильермины, благодаря которой мы чувствовали себя очень комфортно.
Что касается удобств:
Номер/апартаменты: очень хорошо оборудованы. Балкон с мангалом и кухня с достаточным количеством продуктов на несколько дней.
Чистота: очень хорошая ежедневная уборка. Полотенца меняются по запросу.
Бассейны: Оба бассейна очень хорошие, чистые и с отличной температурой воды. Также есть два джакузи (одно крытое и одно открытое) с очень приятной температурой воды.
Завтрак: хороший и разнообразный континентальный завтрак.

Превосходно! Лучше и быть не может. Внимание и готовность помочь Эктора были на высшем уровне; мы обязательно вернемся.

Прекрасные апартаменты в одном квартале от пляжа, с разнообразным завтраком.
Также есть ресторан. Крытый и открытый бассейны с подогревом.

Впечатления были ОТЛИЧНЫМИ. Превзошли все наши ожидания.
Завтрак: ОЧЕНЬ разнообразный и полный. Меню тоже было очень разнообразным.
Номера: невероятно комфортабельные. Нас было пятеро, и апартаменты были идеальными. Полотенца были отличными (даже пляжные). В номере была мини-кухня, духовка, микроволновая печь, электрический чайник, тостер и кофеварка. Все было безупречно чисто.
Игровая зона: очень хорошая (пинг-понг, бильярд, настольный футбол).
Wi-Fi: отличный.
Бассейны и джакузи: комфортная температура и чистота.
Обслуживание: Эктор очень отзывчивый и внимательный. Всегда на связи. Камила была не менее отзывчива.
Чистота: хорошая.
Пляжный сервис: зонтик, шезлонги и лежаки в отличном состоянии.
Безопасность: сейф в номере.
Мы обязательно вернемся!

Я запросила информацию о ценах, и когда попыталась забронировать (менее чем через 24 часа, учитывая, что они долго отвечают), они не подтвердили цену, а повысили ее на 40%! Ужасное обслуживание.

Мы провели здесь потрясающую неделю. Мы открыли это место для себя в этом году и уже уверены, что хотим вернуться в следующем. Обслуживание со стороны владельца Мигеля, а также Эктора, Гильермины, Янины и Камилы, и всего персонала отеля было безупречным. Все встречают с улыбкой. Они также в точности выполнили все обещанные услуги, от обслуживания на пляже до чистоты и т. Д. Нам будет очень не хватать этого места.

Превосходные впечатления. Превзошли все наши ожидания. Апарт-отель безупречен, комфортабелен, чист и очень удачно расположен (недалеко от пляжа). Пляжное обслуживание превосходное, а персонал, предоставляющий шезлонги и зонтики, очень дружелюбен.
Но что действительно отличает этот отель, так это теплота и доброта Камилы, Янины, Гильермины и Эктора, а также персонала по уборке номеров — внимательных, дружелюбных и всегда с улыбкой. Они заставили нас почувствовать себя как дома. Без сомнения, это место, куда я бы вернулась и которое я бы рекомендовала на 100%.

Место неплохое. Но соотношение цены и качества не очень хорошее. Хотя сам отель и удобства неплохие, ему далеко до 5 звезд. И цена соответствующая. Завтрак — шведский стол. Очень простой. Время работы очень короткое, и персонал совершенно невежлив, когда об этом упоминает. Обслуживание со стороны Гильермины и других уборщиков отличное. Но два администратора оставляют желать лучшего. Ночной администратор встретил нас неохотно, а утренний, Эктор, не желает помогать. Он отвечает очень грубо, высокомерен и очень невежлив. Я ушла из отеля с желанием дать ему пощечину. Но если бы я ударила его, он бы попал в тюрьму за оскорбления. Очевидно, что он недоволен тем, что люди отдыхают там, где он работает. Расположение отеля очень хорошее, и его часть пляжа отличная. Сотрудник, отвечающий за зонтики, очень хорош. Если бы не неприятный опыт общения с консьержем, который был у меня и моей семьи, я бы поставил 3 балла.

Мы отлично провели время в Тункелене. Расположение отеля просто идеальное: всего в нескольких кварталах от пляжа. Номера очень комфортабельные, а бассейны просто великолепные: как крытый, так и открытый бассейны с подогревом имеют идеальную температуру воды. Завтрак вкусный, разнообразный и обильный — идеально для того, чтобы начать день с энергией. А персонал невероятно дружелюбный.
Идеальное место как для пар, так и для семей. Мы обязательно вернёмся.

Превосходное обслуживание и внимание.
9 баллов в целом.
Настоятельно рекомендуется.

Превосходное внимание со стороны персонала и даже со стороны владельцев. Внимательное отношение к потребностям гостей. Жалоб нет.

Очень хорошее обслуживание и очень хорошее расположение. Просторные и хорошо оборудованные номера.
Им следует улучшить информирование на стойке регистрации при регистрации и лучше информировать гостей о доступных услугах. А пляжный сервис, который был немного облачным, больше не работал, когда все остальные пляжные сервисы были недоступны.

Мы чудесно провели семейный отпуск в ТУНКЕЛЕНЕ. Нас было много, и персонал, и владельцы были к нам очень внимательны. Отдельно хочется отметить Гектора, который был внимателен к каждой детали и всегда готов был сделать наше пребывание комфортным! Настоятельно рекомендуемое место, в нескольких шагах от пляжа и центра города, с первоклассными удобствами.

Отличный. Все безупречно. Очень внимателен даже к деталям. Качество.

Отличный! С первой консультации и до отъезда они всегда были очень дружелюбны (мне помогли в 23:00, у них круглосуточная стойка регистрации). Приезжаю уже второй год. (читала жалобу на матрасы, кровати новые, а телевизор в номере поменяли на супер большой, примерно 55 дюймов)
Супер удобное и теплое место, разнообразный и обильный завтрак, ежедневная уборка, тренажерный зал, игровая комната, но самое главное — бассейн! Всегда горячо и божественно! Он имеет большой отапливаемый снаружи (что для тех из нас, кому холодно, доставляет удовольствие) и более теплый внутри.
Пляж близко, есть пляжный сервис, дают шезлонги и зонтики.
Внимание всех в отеле безупречное. Все очень дружелюбны и внимательны.

К сожалению, вещи из моей квартиры исчезли, а персонал отеля вообще не сотрудничал, но было очевидно, что в апартаментах небезопасно. Матрасы очень старые, просроченные, что мешает полноценно отдыхать. Я попросил поменять матрас, но они не позаботились о нем и не получили его, все в том же состоянии. Плохие завтраки, не пополняют то, что мы даже на завтрак не встали.
Расположение вдали от торгового центра и в 200 м.
М от пляжа, где есть шезлонги и зонтики, и это хорошо.
Плохое обслуживание, не смогли устранить неудобства.
Уборка, базовая.
Оно того не стоит, есть много лучших вариантов этих ставок, которыми даже злоупотребили, взимая с меня очень низкую TC, потому что мне нужно было платить в долларах.

Обслуживание номеров минимальное, посуда минимум, морозилки нет.