Rey del Bosque Apart - Hotel & Spa

Патио/парк красивый и просторный, это самая впечатляющая особенность Rey del Bosque. Он очень хорошо ухожен!
Открытый бассейн больше нельзя полностью огораживать, поэтому имейте это в виду, так как в холодные дни его нельзя использовать, в отличие от предыдущих лет!
Две рулонные шторы в домике слетели и оставались в таком положении на протяжении всего пребывания. Мы сообщили, что один из кондиционеров не работает, и через несколько дней его починили. Фен нужно заказывать отдельно, потому что в ванной комнате его не оставляют; на домик только один (если вы обычно пользуетесь несколькими, приготовьтесь). Холодильник работает плохо, но морозильная камера исправна (потому что они очень старые).
Персонал по уборке отличный! Они убирают каждый день, если вы им сообщите об этом или повесите объявление на дверь. Воспитатель, который присматривает за детьми, тоже отличный! Они убрали тренажерный зал и джакузи, хотя на сайте указано, что они включены в стоимость (очень жаль).
Хозяева часто сами чинят вещи, например, дверную ручку барной стойки и многое другое. Несколько раз, когда я приходил на завтрак, в мясных деликатесах были муравьи, но я сообщил об этом, и они всё убрали. Им также следовало бы упомянуть, что нужно пополнять запасы продуктов для завтрака; это очень жаль, потому что еда очень вкусная!
На лестнице нужно быть осторожным из-за гвоздей, чтобы не пораниться. Я бы вернулся, если бы они исправили эти проблемы, так как комплекс очень красивый.

Место очень приятное, завтрак вкусный, но проблема в обслуживании. Кажется, что задавать вопросы им неудобно, а ответы не очень дружелюбны; они создают ощущение дискомфорта, особенно Густаво. Еще одна проблема — недостаток инвестиций, например: в кондиционере закончился хладагент, холодильник плохо охлаждает, посуда неполная, жалюзи сломаны и т. Д. Я также заметил, что в комплексе больше нет тренажерного зала или джакузи. Если они исправят эти недостатки, я вернусь; в противном случае, цена кажется слишком высокой.

Крайне негативный инцидент.
Днем 31 декабря сотрудник отеля (по всей видимости, менеджер) в сопровождении двух других мужчин вошел в комплекс через дорогу. Они агрессивно приблизились к пожилому мужчине, примерно 80 лет, который был один, и начали кричать на него за то, что он припарковал свой грузовик у стены отеля (возможно, это общественное место). Они также слишком приблизились к личному пространству пожилого мужчины, несмотря на его извинения. Несмотря на это, мужчины продолжали нарушать правила, и когда он обернулся, они подошли еще ближе.
Во время инцидента они проследовали за ним до его машины, кричали на него и даже сказали, что «если он не уберет машину, они пнут его грузовик», создав ситуацию преследования и ненужного насилия. Такое поведение неприемлемо в туристическом районе, нарушает спокойствие и создает ощущение незащищенности.
Независимо от того, была ли это частная парковка отеля или нет, существуют правила поведения, а отсутствие вежливости у этих людей явно отсутствовало.
Совершенно не рекомендуется. Никому не рекомендуется пережить подобный момент.

Менеджер этого места и правда возомнил себя царём горы, но гора гораздо больше, чем он себе представляет.
Этот отзыв увидят тысячи людей, которые, столкнувшись с этим и другими местами, выберут другое.
Тот факт, что этот ужасный тип допрашивал нас почти как полицейский, чтобы выяснить, кто пожаловался на один из нескольких арендованных нами номеров, не поддаётся описанию.
В одном из номеров существовал риск удара током и т. Д. Потому что вода капала на электроприбор. Он отказался поменять нам номер из-за поданной нами жалобы. Он сказал, что у него есть билеты в пляжный клуб (которые никто не спрашивал), и что он нам их не даст, потому что мы пожаловались. Я играла с детьми, а он пришёл, изображая частного детектива, чтобы выяснить, кто разговаривал с администрацией.
Во время нашего пребывания возникли и другие проблемы.
Они решили покрасить игровое оборудование, зная, что у нас пятеро детей, и в довершение всего, они даже не предупредили нас…
Спа-зона в запущенном состоянии; Мы даже не смогли воспользоваться туалетами у бассейна.
За завтраком «менеджер», ещё хуже, чем в сериале «Франселла», разозлился на нашу жалобу и решил больше не менять продукты на завтрак… включая молочные продукты, которые прокисли, и нам пришлось покупать их через дорогу. Где они нашли этого персонажа?
И в довершение всего он обвинил каждого из нас на кассе в том, что мы испачкали ногами форму для выпечки, утверждая, что она была свежепокрашена. Видимо, они решили всё перекрасить.

Всё держалось на проволоке. Не было никакого обслуживания. Электрика была сломана повсюду. В номере, помимо прочего, были протечки над холодильником. Хуже всего был управляющий. Он постоянно приставал к гостям (даже к женщинам) с грубым видом. «Руководство» мгновенно реагировало, когда дело касалось оплаты. Когда мы жаловались на эти проблемы, они так и не отреагировали. Менеджер ответил: «Не нравится, можете уезжать», — и обрушил на нас шквал оскорблений.

Превосходные домики со множеством включенных удобств. Домики полностью оборудованы, включая собственный гриль, зону барбекю, подогреваемый бассейн, пляж, игры и спа. Персонал очень дружелюбный и всегда внимателен, чтобы обеспечить гостям наилучшие впечатления. Я настоятельно рекомендую это.

Мой друг остановился в этом месте. Проезжал мимо, место очень живописное. Хорошо расположен.

Огромное разочарование вокруг, плохое обращение, которому мы подверглись от предполагаемого менеджера (Густаво) — жестокое, грубое, никогда раньше не виданное и неожиданное, без причины или необходимости. Отсутствие гигиены во всех зонах (SUM / Бассейн / комната с запахом сигарет и грязными простынями при входе в каюту), детские игры в плачевном состоянии (опасно) (сломанный слайд), свободные гамаки, отсутствие обслуживания. Завтрак был очень скудным, а то немногое, что было, было действительно уродливым.
Вводящие в заблуждение фотографии в целом, особенно спа, которого не существует (нет тренажерного зала или массажного кабинета) (по прибытии мы обнаружили, что все находится в ремонте)

Я рассказываю вам свой опыт соседа и возможного сотрудника стойки регистрации.
Я отправил свое резюме в пятницу 15.11.24. Близко к началу сезона. Меня зовут Густаво, в четверг, 21-го, в 10:30, чтобы пойти на пробу (накануне я разговаривал с женой этого персонажа), чтобы спросить у нее свободные часы, вознаграждение и так далее.
Другими словами, я услышал это как работодатель и по понятным причинам должен был спросить. Когда я приехал, там был этот парень с цветочными горшками, я поздоровался, представился, и он, не поворачивая головы, извинился, это было в 10 утра (10:30 было ложью), и он сказал мне в очень презрительном тоне. И в грубой манере вы позвонили моей жене, чтобы попросить франк и так далее, КТО ВЫ ДУМАЕТЕ, ЧТОБЫ СТАВИТЬ МНЕ УСЛОВИЯ. Извините, сказал я, вы можете повернуться и поговорить со мной с глазу на глаз? Я не ставлю условий, я советуюсь и прошу с уважением.
Очень грубый, непрезентабельный и простой человек (который в тот момент считал, что у него есть власть) продолжал выполнять свои задачи и никогда не хотел меня слушать. Очевидно, я сказал ему: «Слава богу, что случилось сейчас! » И прочитав отзывы пассажиров я все понял.
Стыд. Так что люди, возможно UDS из другого места, оценят обращение с этим персонажем.

Внимание, цена и сервис полностью рекомендуются.

Прискорбно, управляют грубые люди, техника не работает, помещения влажные, раковина с поломками и грязная, это катастрофа.

Место хорошее, но есть менеджер, который ругается, вопросы его беспокоят, и он даже боится что-то спросить. Парадор, который он включает в себя, не тот, что в этом районе, как говорится, он в 600 метрах.

Очень хорошее обслуживание, гигиена во всех секторах и очень тихо.

Менеджер был очень груб, ты его что-то спрашиваешь или спрашиваешь, а он тебе отвечает неправильно, совершенно неправильно. В парадор с пляжным сервисом пришлось ехать на машине из-за расстояния. Бедный завтрак. Полностью переоцененное место, вводящая в заблуждение реклама, есть места получше и дешевле.

С меня взяли очень дорого, а в каюте были ужасные гигиенические условия. Я попросил его почистить, но уборки не было. Более того, менеджер обратился ко мне с очень плохими словами и уничижительным тоном. Ужасное обслуживание в отеле «Король леса» в Валерии-дель-Мар.

Очень хорошее место и внимание. Что хотелось бы улучшить, так это уборку номеров.

В комнатах не хватает ухода, ванные комнаты с окнами, которые невозможно открыть, и плохая гигиена, на мой вкус, гаражи находятся на улице и на песчаной улице, холодный или подогретый жидкий завтрак, гриль в каюте с жиром от давным-давно стоимость за ночь сомнительна, судя по презентации.