Altos Valeria

Ужасный опыт. Мы бронировали напрямую у них, договорившись о количестве дней и фиксированной цене, но как только мы приехали, они полностью проигнорировали все наши пожелания. Невероятно, что, имея дело напрямую с этим заведением, они проявили такую ​​непрофессиональность, изменив условия и цену в последнюю минуту. У них нет ни честности, ни деловой этики.

Прекрасное место и превосходное обслуживание. Нас было 12 человек разного возраста, и мы жили в трёх полностью оборудованных апартаментах. Нам очень понравились крытые и открытые площадки для барбекю, а особенно бассейн. Дети (9, 4 и 1 год) провели все выходные в бассейне с подогревом. Всё рядом. Завтрак был потрясающим. Настоятельно рекомендую.

Очень хорошее место, мы провели там длинные выходные.
Апартаменты, которые нам предоставили, были очень чистыми и опрятными.
Завтрак был вкусным, а выпечка — высшего качества.
Бассейн с подогревом был очень хорошим.
Персонал был дружелюбным и внимательным.
Мне очень понравилось, и я бы вернулся.

Я хочу рассказать вам о некоторых худших впечатлениях, которые мы получили в отпускном отеле. Сначала отчаяние из-за того, что мы хотели взять с нас плату любой ценой с тех пор, как мы приехали, затем, когда мы захотели пойти в бассейн, нам сказали, что на семью есть только два полотенца для бассейна, когда нас 4 человека, и что полотенца в комнате нельзя использовать. Это тема. Тогда телевизоры выглядели ужасно, те два, которые показывали ужасные плохие вещи, так и не починили его. Мы продолжили, там был холодный воздух и жара, но жары никогда не было, и они сказали мне, что не могут найти техника, который бы пришел и починил это. Плита выключилась, два раза приходили включать и она снова выключилась. Холодная квартира с прокладкой для двуспальной кровати. Я продолжаю. Непрезентабельный Wi-Fi, использующий мои данные для всего. Это никуда не шло. Горячая вода из ванны, двое купались и воды больше не было. Один купался в 12 ночи, другой утром. После всего этого я пошел жаловаться на это, и мне ответили, что владельцы живут в Росарио, и их это не беспокоит, и они не могут ничего решить. Но им хотелось собрать все. Правда в том, что я не рекомендую абсолютно ничего в этом месте.
Краткое содержание.
Тепла не было.
Печка не работала.
Wi-Fi не работал.
Вода была не горячая.
Телевизор не работал.
Не дали 4 полотенца.
И тебе приходится идти в бассейн на улице, гадить, потому что холодно.
Плохо-плохо-плохо. Когда-нибудь владелец позвонит мне, когда прочитает это.

Я уже много писала, а персонал не публикует 100 баллов место, бассейн 💩 всегда холодная вода, 1 мы были внизу в собачьей кроватке. С запахом канализации нам пришлось 2 дня купаться на стороне, благодаря доброй воле Доминги нас перенесли наверх, чтобы сделать квартиру более комфортной, но они лежат, из-за проблем со здоровьем я не могу подняться по лестнице, она полная, в бассейне мужу пришлось поставить меня ступенькой, он не смог выйти, пандусов нет. Я выбрал это из-за моего остеоартрита. Я бы не вернулся, хотя у них отличный персонал. Для этого это очень много.

Место неплохое; очень чистое, персонал невероятно внимательный, но всё не работает. Принимаешь душ, а ванная комната наполняется водой из-за плохой вентиляции, и нет коврика, на который можно было бы наступить, поэтому каждый раз, выходя из ванной, пачкаешь весь пол. Ещё один нюанс: не на что повесить полотенца после душа. Им бы стоило добавить бельевую верёвку, так как полотенца меняют не каждый день. И хотя чистота неплохая, шторы в прихожей и спальнях нуждаются в стирке; обе были очень грязными, а шторы в ванной имели затхлый запах. Опять же, всё неплохо, но не стоит тех денег, которые мы заплатили. Есть куда расти! Честно говоря, я бы туда не вернулся.

Отличное расположение, безупречная чистота апартаментов, оснащенных всем необходимым, супер обильный завтрак, чтобы подчеркнуть внимание персонала, гениев.

Очень хорошее место для отдыха, в одном квартале от пляжа и в одном квартале от центра, не говоря уже о внимании, самое лучшее, Доминга, менеджер, роскошный хозяин, мы вернемся!

Отличное соотношение цены и качества, вне конкуренции.
Суперчистые, суперкомфортабельные удобства, очень полностью оборудованные апартаменты. Персонал отличается вниманием, дружелюбием и добротой, действительно 10. Мы вернемся!

Красивое место для отдыха и проведения каникул. Персонал отеля очень дружелюбный и доброжелательный. Апартаменты удобные, хорошо оборудованные и чистые. Бассейн поддерживается в хорошем состоянии и имеет хорошую температуру. Удобные кровати и хороший завтрак.

Отличный комплекс. Мы провели там несколько лет с семьей.
Апартаменты очень оборудованы, аккуратны и находятся далеко от пляжа и центра.

Очень хорошее расположение, недалеко от центра и пляжа, очень ухоженный бассейн, хороший завтрак и очень удобные кровати. Очень хороший вид спереди и хорошее соотношение цены и качества. Единственная проблема — замок на главном окне, который трудно закрыть.

Я был там 9 дней. Не рекомендую. В апартаментах отсутствует ремонт. Бак для горячей воды, рюкзак в ванной, обе ванные комнаты были накрыты, а сливной сифон на кухне перестал работать.
Но персонал по обслуживанию и уборке отличный.

Это красивый комплекс, очень укомплектованные номера, кухня, холодильник, чайник, микроволновая печь, кондиционер, плита, фен, телевизор. Спа очень красивый и отремонтированный, есть бассейн с подогревом и джакузи, есть раздевалки. Там есть мягкая площадка, гриль и парк, завтрак очень хороший, с круассанами, хлебом, сладостями, маслом, молоком, кофе, йогуртом, какао, отлично. Очень хорошее внимание, доброе.

Мы провели четыре ночи в квартире на пять человек, чтобы встретить Новый год. Опыт оказался неудачным.
Во-первых, в квартире очень плохо пахло, и она выглядела совсем не чистой. Каждый раз, когда мы возвращались после уборки, нам приходилось проветривать абсолютно все, потому что дышать было невозможно. Во-вторых, футон внизу в гостиной был крайне неудобен для тех, кто там должен был спать. Нам пришлось снять матрас с сиденья наверху, чтобы можно было спокойно поспать.
В-третьих, и самым негативным из всех, было отсутствие горячей воды, поскольку в резервуаре для горячей воды была очень низкая регенерация. Из пяти вода закончилась у первого, кто искупался, и не нашел бак с горячей водой. Правда в том, что за ту цену, которую мы заплатили, это катастрофа.
В его пользу были две вещи: разумное расположение и приличный завтрак.
Я бы не вернулся.

Внимание персонала на протяжении всего дня на 10, чтобы все гости остались довольны. Удобства потрясающие. Бассейн с подогревом и грили, все новое. Завтрак с яйцами и ассортиментом мясного ассорти нуждается в улучшении, так как вам дают только круассаны и хлеб с добавлением масла или сладостей. Ставка мне показалась немного высокой, 270 тысяч песо за 1 неделю. По курсу 750 долларов.

Уборка (фанн на другом уровне) каждый раз, когда я входил в номер, стоял восхитительный аромат. Квартира супер классная, удобная и безупречная. Супер дружелюбный и любящий персонал. Бассейн с подогревом лучший! Расположение отличное, вы примерно в двух кварталах от центра и в одном от пляжа, до которого легко добраться через Парадор-де-ла-Серена. Очень доволен пребыванием, на 100% рекомендовал это место.