Отзыв об отеле Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort 4*

Мы только что вернулись из прекрасного семейного отдыха в отеле Royalton. Мы были членами Diamond Club, а это означало, что за нами ухаживали два дворецких. Эмерсон и Даймонд были просто великолепны, они делали для нас все возможное. Они бронировали столики, такси, организовывали экскурсии, занимались стиркой и предоставляли сырные тарелки и свежие фрукты. Я не могу выразить им свою благодарность в полной мере. Наши номера были просторными и комфортабельными, и у нас всегда было много полотенец. Еда на шведском столе была хорошей и обильной, а официантки были очень услужливыми. Все они полюбили моего 5-месячного внука, и к концу отпуска у него появилось много-много подружек из Антигуа! Бассейн и пляж были прекрасными, и Дермани очень хорошо о нас заботился. Нам очень понравились организованные для нас мероприятия и большинство вечерних развлечений. У нас был очень позитивный опыт пребывания в отеле, особенно в первые пять дней, однако ситуация изменилась, когда приехали 300 американских гостей на корпоративное мероприятие. С таким большим наплывом людей ресурсы отеля стали гораздо более ограниченными. Качество еды было не таким хорошим, а обслуживание медленнее. Вот тут-то и пригодились наши дворецкие, благодаря которым мы всегда чувствовали себя под присмотром и могли планировать ужин.
Я понимаю, что корпоративные мероприятия очень прибыльны для отеля, но эффект от одновременного прибытия сотен гостей на нынешних постояльцев и предоставляемые удобства действительно меняет ваши впечатления от отдыха, и не в лучшую сторону!
Royalton — хороший семейный отель с действительно прекрасным персоналом, мы прекрасно провели там время!