Hotel Victoria Garden

Отель совершенно не готов к приёму гостей. Сотрудники ресепшена ведут себя неуважительно, даже угрожают. Вместо того, чтобы помочь, они повышают голос, как только вы выражаете хоть какую-то жалобу на их медленную реакцию на просьбы.
Интернет очень плохой. Кровати невероятно жёсткие — ощущение, будто спишь на деревянных досках. Если вы планируете сразу же прыгнуть в постель, настоятельно не советую этого делать. После пары ночей всё моё тело было покрыто укусами и небольшими красными пятнами, что явно свидетельствует о неудовлетворительной чистоте и гигиене в номерах.
Ресторан отеля также не готов к приёму гостей. Большинство блюд отсутствуют, даже самые простые, такие как курица или паста. В основном предлагаются вегетарианские блюда, пицца или рыбные блюда.
Обязательно перепроверяйте цены и чеки — с нас списали неверную сумму. Как только вы оплатили и заметили ошибку, они отказываются возвращать деньги и вместо этого придумывают оправдания, обвиняя персонал или «систему».
Хотя в отеле есть банкоматы, они часто пустуют и не пополняются наличными. Персонал просто предложил нам выйти за пределы отеля и решить проблему самостоятельно.
Не рекомендую этот отель тем, кто ценит комфорт, чистоту и уважительное обслуживание.

По-настоящему пятизвёздочное место с гостеприимной и семейной атмосферой. Стоит посетить.

Мне очень понравилось, я настоятельно рекомендую это место. Там красивые виды, вкусная еда, хорошее обслуживание и очень красиво внутри.

Отсюда открывается великолепный вид, и, похоже, это отличное место для привлечения туристов. Внешний вид места тоже прекрасен, и оно выглядит так, будто это отель, открытый для людей всех возрастов, можно сказать.

Отель Victoria Garden — прекрасная достопримечательность нашей столицы, предлагающая своим гостям 5-звёздочный сервис и высочайшее гостеприимство.
Я был там с семьёй в прошлый отпуск и был в полном восторге. Это было невероятно. 100 из 10.

Идеальное расположение, с видом на скоростную автомагистраль, недалеко от стадиона 11 ноября и центра Киламбы, хорошая охрана, очень большая и бесплатная парковка, очень чистое место, есть бассейны, конференц-зал с удобным вспомогательным оборудованием, номера очень просторные (стандартно — минимум 100 000 тенге), оплата наличными и с помощью банкомата или карты Visa (трансфер только в рабочие дни за 48 часов до заезда), детский парк развлечений, ресторан с большим выбором блюд и напитков (суп 3 700, 00 тенге), персонал очень готов помочь, доступен для инвалидов-колясочников, функциональные и чистые лифты, СПА отсутствует, хорошо оборудованный тренажерный зал (регистрация 20 000, 00 тенге) … Рекомендую.

Это далеко от центра города, но недалеко от ярмарочных площадей и мест, где ведется торговля. Завтрак неадекватный. Отель нуждается в ремонте. Кровать выглядит так, будто она сделана из бетина…

Отделка у входа должна улучшиться, поскольку в этом районе уделяется должное внимание. К имени.

Зона отдыха в отеле очень красивая, каждый раз, когда мы были там, это были мероприятия, зал уютный, есть просторная парковка.

Пока это лучший отель в Анголе где я побывал. Повар итальянец.

Персонал приятный, еда ужасная, я был здесь по работе 20 дней, и у меня полный пансион, но я так разочарован едой, которую ел в ресторане 4–5 раз за этот период. Слишком соленая, слишком холодная ветчина в вегетарианской пицце.
Wi-Fi плохой и отсутствует, когда люди приезжают в отель, когда отель пуст, Wi-Fi хороший, у вас больше двух гостей, попрощайтесь с Wi-Fi!

Мы с мужем любим путешествовать в новые страны. Мы выбрали этот отель для недельного отдыха на новый год 2022-23. Отель хороший, с красивым декором в вестибюле. Но уровень обслуживания нужно улучшить. Мы забронировали люкс, но получили обычный номер. Когда мы пожаловались, парень на ресепшене сказал, что не видит наше бронирование в своей системе. Наконец, мы получили забронированный нами номер. Кровати были жесткими, как пол. Было невозможно спать, поэтому мне пришлось взять подушки с дивана, чтобы поспать. Тренажерный зал был большим и довольно хорошо оборудованным. Но там не было воды, полотенец, туалетной бумаги или мыла. Гантели разваливались. Зона бассейна была хорошей с душевыми, бассейном, шезлонгами и медресе, на которых можно было лежать. Их система полотенец была слишком сложной. Однажды нам пришлось их сдать, на следующий день мы не смогли получить новые и должны были забрать их из нашего номера. И тогда это было неправильно. Обслуживание в ресторане было хорошим, но официанты отличались по уровню подготовки и обслуживания. Я попросил овес. Один официант сказал, что его нет. Другой сказал, что у них есть овес, и пошел за ним. Однажды у них не оказалось йогурта. Когда я спросил другого молодого официанта, она нашла и йогурт, и овес. Что это? Если спросить одного официанта, он скажет «нет», а когда спрашиваешь другого, она скажет «да»?! Я этого не понимаю. Однажды мы заказали такси, чтобы уехать.

Положил тут уже в сумме месяц. Завтрак однообразный. Тараканы, обслуживание номеров посредственное, приходишь вечером, а полотенец нет ни одного! Интернет работает далеко не во всех номерах, приходится при заселении обходить несколько номеров, чтобы найти с нормальным. Еду в ресторане приходится ждать целую вечность и в итоге не всегда горячая.

На завтрак из горячего только омлет, пожалуйста добавьте выбор блюд, каши, творог, яйцо в крутую, вареные сосиски, рис и тд.