Hotel Trópico

Это был очень хороший опыт: превосходное обслуживание, очень хорошо обученный и дружелюбный персонал, удобное расположение, позволяющее быстро добраться до города, и очень комфортабельные номера. Мне очень понравилось.

Качественный завтрак, хороший тренажёрный зал.
Комфортабельный номер, хорошее постельное белье. В номере может быть темновато.

Отель Trópico в Луанде оставил у меня фантастические впечатления. Отель предлагает идеальное сочетание комфорта, качества и удобства. Просторные, современные и ухоженные номера делают его прекрасным местом для отдыха после насыщенного дня.
Рестораны превосходны, с разнообразным выбором вкусных блюд – это стало настоящим событием моего пребывания. В отеле есть всё необходимое, будь то деловая поездка или отдых, включая хорошо оборудованные бизнес-центры, которые облегчают работу в дороге.
Персонал профессиональный, гостеприимный и всегда готовый помочь, что делает общую атмосферу теплой и уютной. Я настоятельно рекомендую отель Trópico всем, кто собирается в Луанду.

В номерах отеля Tropico не предусмотрены зубные щетки, вам всегда придется звонить на ресепшен, чтобы их получить.

Чистые номера, хорошее обслуживание, обычный завтрак — ничего особенного, обед и ужин тоже — ничего особенного. Хороший бассейн и отличный сервис в барах.

Ужасное обслуживание на террасе отеля. Я заказал сырный тост, и его подавали через 45 минут.
Апельсиновый сок принесли без льда. Я попросил лед, но его не принесли. Мой муж попросил салат, но они не принесли столовые приборы. Плохо настроенные сотрудники даже не смотрят на клиентов, проходят мимо столов и даже не смотрят, когда их зовут, смотрят плохо, короче, декаданс.

Что касается комнаты, то все было в порядке.
Завтраки были хорошие, с большим выбором.
Тем не менее, я чувствовал, что ужин «шведский стол» был завышен по сравнению с тем, что вы получили, по сравнению, скажем, с отелем «Президент». Это было намного больше денег за меньший выбор и качество (извините, но это правда).
В свой последний вечер я был приятно удивлен, когда вернулся в свою комнату и нашел бутылку шипучего напитка и праздничный торт. Не многие отели так делают, и это было очень любезно с вашей стороны. Только по этой причине я бы вернулся в Тропико… просто я буду ходить куда-нибудь поесть каждый вечер!

Для меня это впервые. Я приехал в отель, и меня спросили, буду ли я заказывать что-нибудь через обслуживание номеров. Я сказал да, и мы обсудили вопрос о внесении залога. В итоге я не использовал большую часть своего депозита, и когда я выписался, мне сказали, что у них недостаточно денег в автомате для обработки возврата. Они сказали, что могут дать мне наличные, которые я смогу обменять в аэропорту. Я, очевидно, отказался! Затем они сказали мне связаться с моим банком и попросить их возместить мне расходы. Как они ожидают, что мой банк просто возместит мне расходы, потому что я сказал им, что переплатил? ФФС. Если вы не можете отменить или вернуть депозиты, зачем вам вообще их брать?
Тогда получить счет с НДС было невозможно. Я все еще жду.
Весь процесс длился час! Час, когда я просто стоял на стойке регистрации и ждал, пока они игнорировали меня, смотрели на меня и повторяли: «Это политика правительства. Мы не можем отправлять деньги на международные счета». Я чуть не опоздал на свой рейс.
Я собирался оставить отзыв об отеле, но это испортило все впечатление.
В любом случае, если вы хотите знать: завтрак очень хороший, тренажерный зал хороший, но моя комната была сырой, грязной и полной плесени. Я молился, чтобы у меня не случился приступ астмы. Я всегда беру с собой дезинфицирующее средство, и когда я протирала столы, бумага была оранжево-коричневой. Мне это противно.
Один положительный момент: персонал приятный, особенно в ресторане и уборщица.

Я остановился в отеле Tropico на одну ночь, это хороший и чистый отель. Номера хорошие, шума между комнатами и снаружи нет.
В ресторане шведский стол и хороший выбор блюд. Также есть шеф-повар, который готовит избранные блюда. Еда в целом хорошая.

Этот отель — ужасная трата денег. Еда была отвратительной, у них был только один вегетарианский вариант — остывшая паста. Их кофе стоит дороже, чем в Италии. Персонал отеля ограбил меня при обмене евро. И что хуже всего, я повесил на дверь табличку «Не беспокоить», а они все равно вошли и перевезли кучу моих очень личных вещей. Я никогда не останусь здесь снова.

Ужасное обслуживание в спа-центре.
Непрофессионализм со стороны руководства Спа. Я пришла в 17 часов, чтобы сделать маникюр, меня попросили подождать, а когда подошла моя очередь (через 2 часа), менеджер неуважительно сказала мне уйти, потому что хотела закрыться. Внимание: Мне сказали подождать и даже не сказали, что спа закрывается в 19:00.
Полное неуважение к клиенту, и я никому не советую туда идти, потому что то, через что мне пришлось пройти, было очень унизительно. Я полностью разочарован.

Предсказуемо хорошее обслуживание. Я останавливался в Тропико несколько раз, и уровень обслуживания всегда хороший. Персонал замечательный, всегда вежливый и готов помочь. Если бы у меня была одна незначительная критика, это было бы ограниченное меню блюд в баре.

Всегда приятно останавливаться в отеле The Tropico, находясь в Луанде. Я должен поблагодарить отель за гибкость в предоставлении раннего заезда и позднего выезда без дополнительной оплаты. Кроме того, персонал отеля всегда очень отзывчив и дружелюбен. Не говоря уже о том, что оборудование отеля очень хорошее.

Отличный опыт.
Отдельно отмечу обслуживание в ресторане официанту по имени Доминго.
Добрый, с большим вниманием.
Я хотел бы поблагодарить его за хорошее обслуживание.

Обычно я пользуюсь этим местом, когда у меня встреча с важным человеком. А в центре отеля, на первом этаже, есть хорошее кафе, где можно насладиться хорошим кофе под голубым небом, что очень приятно, и я продолжаю им пользоваться. Я планирую продолжать использовать это место.

Очень хороший отель в Луанде.
Все такие гостеприимные.
Спасибо Эсперенке, одной из администраторов, за то, что сделали мое пребывание таким особенным! Она очень милая и очень отзывчивая!
Все было идеально, чисто и тихо.
Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы поедете в Луанду!

В целом хороший отель, выглядит немного уставшим по сравнению с более новыми отелями поблизости. Отличные виды, которые не удалось максимально использовать из-за маленьких окон в комнате, а не из окон от стены до стены. Отель был бы отличным, если бы на верхнем этаже был лаундж и бар с видом на залив Луанды.