Hotel MU

Сам отель неплохой, но персонал ОЧЕНЬ РАССЛАБЛЕННЫЙ и равнодушный к вашим вопросам. 1) Я трижды просила принести полотенце в номер. 2) Во время завтрака никто не обращает внимания, если чего-то не хватает, поэтому вы буквально не можете ни к кому обратиться, если вам что-то нужно. 3) Мы забронировали СПА на 19:00, отложили ужин и вернулись в отель вовремя, но СПА был закрыт. Никто не был достаточно любезен или внимателен, чтобы сообщить нам, что нам не нужно спешить. Это просто испортило нам вечер, и парень на ресепшене даже не извинился от имени отеля. Он просто сказал: «Да, он закрыт, и что с того…? » Такое отношение к клиентам неуважительно…

Мы с партнером провели две ночи на условиях полупансиона. Завтрак был ужасным, без разнообразия для шведского стола и нулевого качества.
Ужин каждый день по одному и тому же меню (а-ля карт), он был неплохим, но порции были смехотворно маленькими. Мы в последний момент забронировали время в частном спа-центре на первый день, но когда приехали, оно уже было зарезервировано для других людей, которые забронировали его накануне. Поскольку спа-центр не работал, они отдали им наше время, вынудив нас согласиться на посещение еще позже. За посещение спа-центра взимается 30 евро с пары, но половина оборудования не работает; функционируют только джакузи и сауна. Температура воды в спа-центре очень низкая; вода ледяная. Душевые кабины и гидромассажный бассейн не работают должным образом; вода была ледяной. В первый день уборщицы проигнорировали объявление на двери. Они постучали, чтобы узнать, могут ли они войти и убраться. Через 10 минут мы повесили табличку обратно, чтобы они убрали номер, и ушли до конца дня. Когда мы вернулись, обнаружили, что номер не убран. Три дня мы обходились без уборки номера. Пульт от телевизора постоянно отключался, а когда его наконец удалось заставить работать, функционировали только регуляторы громкости и каналов. Я точно сюда больше не вернусь.

В прошлые выходные мы останавливались здесь двумя парами, обе с детьми. Когда мы упомянули, что путешествуем вместе, нас разместили на одном этаже. Всё было очень чисто, номера просторные, и при необходимости можно было получить детскую кроватку. Прямо через дорогу находится парк, неподалеку несколько баров, и здесь очень тихо. Персонал был очень дружелюбным. Мы обязательно вернемся.

Отель MU & SPA – Hotel Mu Plaza Andorra – отличный вариант для комфортного и спокойного отдыха. Просторные, тёплые номера с очень удобными кроватями идеально подходят для отдыха после насыщенного дня. Завтрак сытный и разнообразный, идеально подходит для того, чтобы начать день с энергией.
Персонал очень дружелюбный и внимательный. Парковка стоит 10 евро за ночь; она удобна, хотя въезд немного узковат для больших автомобилей. Мы не посещали спа-центр, поэтому ничего не могу сказать о нём.
В целом, очень рекомендую этот вариант за отличное соотношение цены и качества.

Честно говоря, прочитав несколько не слишком лестных отзывов, я поехал без особых ожиданий.
И, честно говоря, всё было просто фантастически. Обслуживание со стороны Себаса, Элроя, сотрудников стойки регистрации и обслуживающего персонала было исключительным.
Завтрак был полноценным, а номера просторными и чистыми.
Это тихое место, недалеко от склонов и всего в 20 минутах от центра Андорры.
Я обязательно вернусь.

Сам отель был прекрасным и чистым. Мы бронировали его в рамках пакетного предложения со спа-салоном Caldea, поэтому наши ожидания были не слишком завышенными. Тем не менее, номер был просторным и чистым. Ужин был невероятно качественным; мы были приятно удивлены качеством закуски, основного блюда и десерта.
Завтрак «шведский стол» также был очень обильным, и всё было отличного качества, даже йогурт…
Мы обязательно вернёмся.

Нас было четверо взрослых, мы были на полупансионе, и, должен сказать, всё прошло очень хорошо. Персонал был превосходным — внимательным, вежливым и отзывчивым! Они также предупредили меня, что большую машину будет сложно припарковать… хотя мне уже удалось её загнать! И это правда, там тесновато.
Чтобы найти парковку поблизости, лучше приехать пораньше, так как это может быть непросто.
Если вы ищете тишину и покой, хорошее обслуживание и хорошую цену, я настоятельно рекомендую это место.

Потрясающе. Удобства и номера очень хорошие (не первоклассные), но персонал просто ИЗЫСКАННЫЙ: непревзойденный, предлагающий первоклассное обслуживание, внимание и незабываемые впечатления. Еда тоже восхитительная, а рядом есть бесплатная детская площадка с футбольным полем, зиплайном, столом для пинг-понга, горками и многим другим. Мы обязательно вернёмся весной.

Хороший отель в тихом районе, где особо нечем заняться, особенно вечером.
Недавно открылся, новый и приятный персонал.
Люкс хороший и достаточно просторный, с двумя балконами.
Завтрак довольно скудный, поэтому рекомендуется приезжать пораньше, иначе мест уже почти не осталось.
Парковка ужасная — очень много народу. Кто-то сбил там нашу машину, но записки не оставил!

Безупречное обслуживание, чистые, просторные номера. Здесь останавливались трое взрослых и маленький ребёнок, и нам было очень комфортно. Завтрак и ужин были первоклассными. Мы обязательно вернёмся. Очень доброжелательное обслуживание. Спасибо за всё!

Номера достаточно хорошие, но ресторан того не стоит: желоба сухие, мясо очень жесткое, рис несъедобный, а блин, похоже, был приготовлен неделю назад и был твердым, как вулканическая порода 🌋

Мы были в трёхдневной семейной поездке и жили в просторном четырёхместном номере с холодильником. Хотим отметить дружелюбие и отзывчивость всего персонала отеля, особенно Шайлу – она просто прелесть.
В связи с недавней сменой руководства спа-центр закрыт на ремонт. Парковка немного тесновата, но припарковаться рядом с отелем легко. Отель расположен недалеко от Андорра-ла-Вельи, в хорошем месте, рядом со склонами и пешеходными тропами. Меню не очень разнообразное, но всё было очень вкусно. Завтрак «шведский стол» был очень сытным, и хотя это 4-звёздочный отель, которому не помешали бы некоторые улучшения, дружелюбие персонала компенсирует это вниманием.

Мы забронировали номер на длинные выходные в отеле Diada, думая, что это 4-звёздочный отель… но, по-моему, это 2-звёздочный отель… На стойке регистрации сидит иностранец, который не говорит ни по-испански, ни по-каталонски, и его сложно понять.
Номера хорошие… холодильника нет, как для 4-звёздочного отеля, но в первый же день, когда мы спустились на завтрак, мы обнаружили очень скудный шведский стол с картофельным омлетом и рассыпчатым хлебом, как на фотографиях, и никакого персонала, который мог бы нас обслужить. Кофе из кофемашины был водой… но тот же картофельный омлет, что и в пятницу утром, подавали в субботу, воскресенье и понедельник… завтрак нужно улучшить… в остальном мы были спокойны во время нашего пребывания, и кровать была удобной.

Обслуживание со стороны персонала было очень хорошим.
Номер был чистым и функциональным.
Хорошее обслуживание ужина и завтрака.

ФАНТАСТИЧЕСКИЙ отель для отдыха с прекрасными окрестностями и прекрасными видами. Персонал и обслуживание невероятно дружелюбны и отзывчивы! (Они заслуживают больше звёзд. ) Также есть гараж и оздоровительный/спа-центр!
Однозначно рекомендую этот отель.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Мы обычно ездим в Андорру и часто останавливались в этом отеле, так как, несмотря на не очень низкую цену, соотношение цены и качества было вполне удовлетворительным, с очень хорошим обслуживанием клиентов, хорошим сервисом и очень хорошим комфортом номеров. В прошлые выходные мы снова были там, и я не знаю, сменилось ли у них руководство или что-то еще произошло, но что-то изменилось, они не убрали наш номер, нам пришлось просить мыло, чтобы принять душ, телефон в душе не работал должным образом, кровати были не самыми удобными, они не выносили наш мусор… и жара в номере (конец мая) была почти невыносимой, так как он находился под крышей. С моей точки зрения, 4-звездочный отель не может иметь такой ряд проблем. Чтобы получить эту услугу, я плачу за 2-звездочный отель. Посмотрим, дадим ли мы ему еще один шанс или просто выберем другой вариант.

Отель очень хорошего уровня цена-качество. Комфортабельные номера и превосходные удобства, спа-центр находится в хорошем состоянии, в нем царит расслабляющая и безмятежная атмосфера. Лучше всего — это доброжелательное отношение ко всему персоналу и хорошее обслуживание: D.