У меня был очень негативный опыт с этим отелем. Нам пришлось отменить бронирование из-за серьезной медицинской чрезвычайной ситуации (тяжелый аутизм, затронувший членов семьи), которая помешала нам путешествовать. Несмотря на предоставление медицинских справок и объяснение форс-мажорных обстоятельств, отель проявил полное отсутствие сочувствия и профессионализма, категорически отказавшись от возврата денег или разумного решения, прикрываясь лишь своими строгими правилами. Разочаровывает, как отель ставит деньги выше здоровья и благополучия людей, особенно в случаях инвалидности. Я настоятельно рекомендую поискать другое жилье в Андорре с более гуманным и этичным управлением. Я больше сюда не вернусь.
Я настоятельно не рекомендую бронировать в этом отеле. Мы были вынуждены отменить бронирование из-за документально подтвержденной медицинской чрезвычайной ситуации (тяжелый аутизм, затронувший членов семьи), которая сделала наше путешествие невозможным. Несмотря на предоставление медицинских справок и явных доказательств форс-мажорных обстоятельств, руководство не проявило ни малейшего сочувствия или гибкости, категорически отказавшись от возврата денег или разумного решения. Они строго придерживаются жестких правил, даже в исключительных обстоятельствах, связанных со здоровьем и инвалидностью. Глубоко разочаровывает такое отсутствие человеческой порядочности. Избавьте себя от стресса и избегайте этого места; в Андорре есть много других отелей, которые ценят своих гостей гораздо больше, чем этот.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я настоятельно не рекомендую бронировать в этом отеле. Мы были вынуждены отменить бронирование из-за документально подтвержденной медицинской чрезвычайной ситуации (тяжелый аутизм, затронувший членов семьи), которая сделала наше путешествие невозможным. Несмотря на предоставление медицинских справок и явных доказательств форс-мажорных обстоятельств, руководство не проявило ни малейшего сочувствия или гибкости, категорически отказавшись от возврата денег или разумного решения. Они строго придерживаются жестких правил, даже в исключительных обстоятельствах, связанных со здоровьем и инвалидностью. Глубоко разочаровывает такое отсутствие человеческой порядочности. Избавьте себя от стресса и избегайте этого места; в Андорре есть много других отелей, которые ценят своих гостей гораздо больше, чем этот.