Apartaments Turistics Natural Suites Manzano 3000

Отель полностью оправдывает ожидания. Я останавливался здесь дважды во время двух одиночных отпусков. Огромные номера с большим количеством кроватей, которые, как мне кажется, больше подходят для больших групп. Интерьер немного устаревший, но оба раза, когда я здесь останавливался, было чисто по прибытии, и уборка номеров проводилась ежедневно. Расположение отличное для склонов, так как до бара Soul всего 5 минут ходьбы. Также отличное расположение для самого бара Soul и бара Sens под отелем Olympiades (там отличная еда и прекрасное обслуживание). Если у вас нет завышенных ожиданий, это место вполне подойдет. Единственный недостаток, пожалуй, в том, что оно находится на вершине курорта, поэтому ходить туда-обратно в супермаркеты неудобно.

Расположение отличное, персонал очень добрый и дружелюбный, особенно Валентина на ресепшене, а в номерах есть все необходимое по очень низкой цене. Странно, что люди ожидают пятизвездочного отеля, когда бронируют номер с ограниченным бюджетом. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

За такую ​​цену особо жаловаться не на что… но в квартире сильно пахло рвотой, было немного грязно, кровати не были заправлены и т. Д. Тем не менее, администратор был очень милым и дружелюбным, мы попросили освежитель воздуха и средство для мытья посуды, и он нам их дал, всё очень хорошо объяснив.
Это не худшее место, где я когда-либо останавливался, но и не лучшее. Если вы ищете что-то дешевое, то это то, что вам нужно. И матрасы были твердые как камень, это точно.

Отличное заведение; нас очень тепло встретили с улыбкой.
Номер был чистым, как и постельное белье. Это были односпальные кровати, но удобные, при необходимости в шкафу можно было найти дополнительные одеяла.
Удобства в номере и ванной:
Чистый душ.
5 одноразовых шампуней.
Достаточно маленьких и больших полотенец для 5 человек.
Дополнительная кровать, не упомянутая в описании, которая стала настоящим бонусом для нашей группы из 5 человек: у каждого была своя кровать 👍
Спасибо заведению за эту заботу.
Раздевалки и шкафчики:
Шкафчик доступен на ресепшене за дополнительную плату в размере 4 евро в день.
Очень большой шкафчик с полками для обуви.
Раздевалка, как правило, отапливается, что очень удобно.
Лифты и здание:
1 лифт для доступа на нижний уровень (раздевалки)
1 другой лифт на все 7 этажей здания.
2 просторных апартамента на каждом этаже.
Прекрасный вид на курорт из 2 окон.
Парковка:
Парковка включена, но количество мест ограничено; Нужно быть везунчиком.
Нам удалось припарковать 2 машины перед зданием на синих общественных парковочных местах.
Информация об общественной парковке:
Парковочный автомат: 15 евро в день.
Оплата только монетами (кредитные карты не принимаются)
Ежедневный штраф, указанный на парковочном автомате: 18 евро.
→ Мы рискнули, так как у нас были только карты для оплаты. ⚠️ Также обратите внимание:
В дни сильного снегопада не паркуйтесь на улице.
Городские работники должны иметь возможность расчистить дорогу.

Мы хотим особо отметить исключительное обслуживание Франко, администратора отеля Manzano. После того, как мы потеряли ключ, он сразу же встретил нас с улыбкой, оставаясь спокойным и демонстрируя удивительное самообладание.
Несмотря на позднюю ночь, он мобилизовал весь необходимый персонал, чтобы помочь нам, и продолжал проявлять заботу, пока мы наконец не смогли попасть в свой номер. За все наши путешествия мы никогда не встречали такого доброго, находчивого и преданного своему делу человека.
Его личные качества исключительны и действительно улучшают впечатления гостей. Такое обслуживание говорит само за себя об отеле. Спасибо, Франко, за вашу преданность и дружелюбный подход.

Этот отель позиционируется как апарт-отель, но по ощущениям он больше похож на хостел. Мы знали, что это всего лишь 2-звездочный отель, поэтому ожидали чего-то простого, но все равно были удивлены (и раздражены) дополнительными сборами по прибытии: 5 евро в день за доступ к Wi-Fi (только пароль), плюс 20 евро за обязательный шкафчик для лыж, поскольку лыжное снаряжение в номерах не допускается. Эти расходы, кажется, должны быть включены в стоимость. Также при регистрации заезда необходимо внести залог в размере 150 евро.
Сам номер был очень простым и плохо содержался. Стены очень тонкие — в любое время суток слышен шум с улицы и от других гостей, и нам пришлось спать с берушами. Чистота тоже разочаровала: много пыли, мы нашли использованную обертку от презерватива под одной из кроватей. Наш сейф не работал, а пожарный выход рядом с нашим номером постоянно оставался открытым, из-за чего коридор был незащищен, и наш номер казался уязвимым. Даже фен работал с трудом, отключаясь каждые 30 секунд.
Что еще хуже, бойлер сломался на четвертый день, и никто не удосужился сообщить об этом гостям. К счастью, наш представитель Crystal Ski вмешался и переселил нас в другой отель на последние две ночи.
Барная зона непривлекательна, и нам не хотелось там проводить время.
В целом, хотя расположение для катания на лыжах хорошее, это место производит впечатление крайне дешевого, со скрытыми расходами, шумом, плохим обслуживанием и сомнительной чистотой.

Не останавливайтесь здесь.
Ужасный опыт. Худшее место для проживания в Пасифик. Ужасный и грубый персонал, апартаменты грязные и разваливаются. Они берут дополнительную плату за неработающий Wi-Fi.
Пароль от Wi-Fi для тех, кто приедет в будущем: MANZANO2020
Барная зона грязная. Шкафчики для хранения вещей предоставляются за дополнительную плату за неделю, а в раздевалке ужасно пахнет!
Они обманут вас, забрав ваш залог. Уборка номеров не производится, а потом в конце вас обвиняют в грязи номера.
Ресепшен должен работать круглосуточно. Но это не так.
В нашу последнюю ночь в отеле произошел очень серьезный инцидент: группа людей ворвалась и разгромила апартаменты, в которых они находились. Другие гости отметили, что были в ужасе, пока все это происходило. Парень на ресепшене в тот вечер впустил группу и пил с ними и своими друзьями, пока они громили все вокруг. Это был полный хаос. Он так и не вызвал полицию, что свидетельствует о полном пренебрежении безопасностью гостей. Апартаменты НЕбезопасны! Двери были выбиты группой людей.
Когда мы выезжали в 4 утра, администратор смеялся и показывал нам видео разбитого номера.
Он сказал нам, что с нашим номером все в порядке, но позже отель вычел из суммы нашего залога.
Сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь в другом месте. Проживание здесь испортит вам все впечатление.

Ужасный опыт. По прибытии персонал был очень неприветлив, мы ждали регистрации, и нас никто не замечал. Когда наконец-то привлекли внимание трех сотрудников, стоявших рядом, нас поприветствовали и спросили, хотим ли мы заселиться. После нескольких минут записи наших данных нам сказали, что за Wi-Fi будет взиматься плата в размере 5 евро в день, хотя в описании номера указано наличие Wi-Fi, но не указано, что за него нужно платить. Затем нам сказали, что курортный налог является дополнительной платой, а затем еще и залог в размере 150 евро. Персонал дал нам ключ и просто отмахнулся, не указав, куда идти.
Простой номер с электрическим обогревателем. Вытяжной шкаф висит. Ванная комната.
Дверь не закрывается.
Уборка номера не проводилась, хотя представитель Crystal Ski сказал, что постельное белье и полотенца будут поменять в середине недели, чего не произошло. Когда мы подошли к ресепшену, нам дали полотенца и простыни, чтобы мы помыли их сами.
Самый шумный отель/апартаменты, персоналу наплевать. В нашу последнюю ночь группа из другого номера решила, что будет весело хлопать по всем дверям в отеле в 1:30 ночи, одновременно громя и устраивая погром в своей собственной комнате. Тем временем ночной портье сидел в баре, пил пиво со своими друзьями и не хотел, чтобы его беспокоили многочисленные гости.
Как уже упоминалось, мы оставили мусор в мусорном ведре и на ведре в наших сумках, а уборка номеров не проводилась, и мусорные ведра не были опорожнены.

Очень приятные выходные. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Отличное соотношение цены и качества. Расположение также великолепное: доступ к склонам всего в 10-15 метрах, и рядом есть пункт проката снаряжения. Бар в апарт-отеле тоже очень хороший. Мы обязательно вернёмся.

Очень уютная квартира недалеко от горнолыжных склонов.
Дуня и Франко приветствовали нас и попрощались с широкой улыбкой и большой любовью.
Мы чувствуем себя как дома. Мы обязательно вернемся.

Мы приехали вдвоем, но, вопреки тому, что вы можете прочитать на некоторых сайтах онлайн-бронирования, в апартаментах есть только односпальные кровати и нет двуспальных кроватей.
Оборудование устаревшее, но функциональное. На третий день нашего пребывания послышался свист: сотрудник стойки регистрации пришел посмотреть на проблему, как и техник. Нам сказали, что это связано с вакуумом на кухнях квартир верхних этажей и что при его отключении все придет в норму. В три часа ночи либо кто-то еще готовил, либо проблема была определена неправильно.
Отель находится немного в стороне от центра курорта, но очень близко к горнолыжным склонам.

В апартаментах на 10 человек было 9 кроватей. Дружелюбный, но ненавязчивый персонал не успел получить обещанное постельное белье до третьей ночи. Завтрак, заказанный в 8 утра, был готов в 9:30. Они должны были вызвать нам такси, но забыли. Спальни совершенно без вентиляции. Розетки болтались на стенах. Больше бы там не остановился. Из плюсов: апартаменты расположены недалеко от склонов, и в них можно кататься на лыжах.

Поскольку они связаны с анекдотами о Канильо 3000, я буду держаться подальше от всего кошмара, через который мне пришлось пройти. Мне пришлось пройти весь путь до этого места, чтобы зарегистрироваться на Канильо 3000 в Канильо. Добавляем еще один час к нашему и без того 9-часовому путешествию. Джентльмен, который меня обслуживал, был вежлив и услужлив.

Нам дали номер с протечкой, которая во время снега или дождя намокает половину комнаты, и вас не меняют на другую и не меняют мокрый матрас. Холодильник сильно шумит и не работает отопление.
Недалеко от склонов, но в целом плохой опыт.

Все это катастрофа.
Грязь под кроватями (еда от бывших клиентов), грязная посуда, в шкафу ведро для швабры с грязной водой, которая явно пахла тухлой по всему номеру, персонал ни за что не отвечает и что еще хуже, берут с вас 22 евро за Wi-Fi, чтобы сигнал Wi-Fi не доходил до номеров.
Настоящая катастрофа, я вообще не рекомендую.

Приличный номер, но без излишеств. Отсутствие пуховых одеял. Большая проблема нашей электронной.
Опыт был прием! Получение ключа заняло 1 час 20 минут! А ресепшена на месте не было, нам на это указал проезжий турист. Кроме того, нам не было известно, что нам придется ждать до 18:00, чтобы получить ключи.

Бегите, если любите чистоту, честность. Жалкая квартира, грязная, сломанная, ветхая, шторы висят.
Волосы в ванной.
Сломанный стул.
Вынужден остаться, потому что все заполнено. Ничто не будет предоставлено в качестве скидки. Просто быстрая уборка.
Избегайте любой ценой.