Наше пребывание было испорчено частным мероприятием и неприветливым отношением персонала как во время бронирования, так и при регистрации. Впечатления могли бы быть намного лучше, если бы персонал был более дружелюбным или заранее предупредил нас о недоступности многих услуг отеля, предоставив возможность отменить бронирование.
Перед нашим приездом отель спросил, хотим ли мы забронировать столик на ужин. Когда мы ответили утвердительно, нам сказали, что будет частное мероприятие, и спросили, не хотим ли мы альтернативных вариантов. Мы согласились и попросили прислать альтернативы, но ответа так и не получили. Было неприятно получить предложение ужина, когда он фактически был недоступен во время нашего пребывания, а затем получить альтернативы, которые так и не были предоставлены.
По прибытии вся парковка отеля была заполнена. Когда мы спросили, где можно припарковаться, нам довольно грубо ответили, что нужно искать платную парковку в другом месте. Этот ответ показался пренебрежительным и создал впечатление, что постоянные гости отеля менее важны, чем те, кто присутствовал на частном мероприятии.
На протяжении всего нашего пребывания отель, казалось, был сосредоточен почти исключительно на организации мероприятия, а не на заботе о других гостях.
Как уже отмечалось во многих других отзывах, номера плохо звукоизолированы, поэтому слышно много шума от других гостей. Освещение в номерах тоже странное, а лобби очень темное; моя партнерша даже повредила руку из-за плохой видимости. Спа-процедуры также были слишком дорогими для того, что предлагалось, и, на наш взгляд, должны были быть включены в стоимость номера.
Мы бы не стали останавливаться здесь снова и не рекомендовали бы это место, тем более что есть лучшие альтернативы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перед нашим приездом отель спросил, хотим ли мы забронировать столик на ужин. Когда мы ответили утвердительно, нам сказали, что будет частное мероприятие, и спросили, не хотим ли мы альтернативных вариантов. Мы согласились и попросили прислать альтернативы, но ответа так и не получили. Было неприятно получить предложение ужина, когда он фактически был недоступен во время нашего пребывания, а затем получить альтернативы, которые так и не были предоставлены.
По прибытии вся парковка отеля была заполнена. Когда мы спросили, где можно припарковаться, нам довольно грубо ответили, что нужно искать платную парковку в другом месте. Этот ответ показался пренебрежительным и создал впечатление, что постоянные гости отеля менее важны, чем те, кто присутствовал на частном мероприятии.
На протяжении всего нашего пребывания отель, казалось, был сосредоточен почти исключительно на организации мероприятия, а не на заботе о других гостях.
Как уже отмечалось во многих других отзывах, номера плохо звукоизолированы, поэтому слышно много шума от других гостей. Освещение в номерах тоже странное, а лобби очень темное; моя партнерша даже повредила руку из-за плохой видимости. Спа-процедуры также были слишком дорогими для того, что предлагалось, и, на наш взгляд, должны были быть включены в стоимость номера.
Мы бы не стали останавливаться здесь снова и не рекомендовали бы это место, тем более что есть лучшие альтернативы.