Hotel Roc Del Castell

Мы с партнером провели здесь 7 ночей и остались очень довольны.
Все было очень чисто, и кондиционер работал отлично. И номер, и ванная комната были в идеальном состоянии.
Персонал был потрясающим: женщина на завтраке была очень дружелюбна, как и молодой человек на ресепшене. В первый день мы приехали рано и еще не смогли заселиться, но нам разрешили оставить багаж (у нас было два рюкзака и чехлы для сноубордов), что позволило нам сразу отправиться на склоны. Очень приятный жест.
Расположение отличное, рядом супермаркет, автобусная станция и, что самое важное, очень близко к горнолыжному курорту.
Единственным недостатком было то, что на телевизоре было всего около 25 каналов, из которых только два показывали фильмы, и был доступен только Netflix (мы хотели использовать Amazon Prime, но он не был установлен). Возможно, они могли бы добавить в меню завтрака что-нибудь белковое, например, вареные яйца или что-то подобное, но в целом все было хорошо.
Мы бы определенно забронировали этот отель снова.

Всё было превосходно. Мы с партнёром провели там неделю, и всё было просто замечательно. Номера и ванные комнаты были очень чистыми и удобными, а персонал был очень любезным, особенно женщина, которая подавала завтрак в формате "шведский стол".

Наше пребывание в этом отеле было поистине великолепным. Здесь есть шкафчики для лыж, очень разнообразный завтрак "шведский стол" с выпечкой и полезными блюдами. Персонал замечательный, очень внимательный и говорит на нескольких языках, что значительно облегчило наше пребывание.
Номера просторные и комфортабельные. В нашем случае персонал понял, что двух полотенец недостаточно, и, даже не дожидаясь нашей просьбы, оставил нам дополнительное на следующий день. Это очень внимательный жест, который говорит о заботе и внимании к клиентам.
Расположение отличное, всего в 5 минутах ходьбы от гондольного подъемника. Мы были там на Рождество, и городок Канильо был прекрасен: по всему городу были разбросаны рождественские вертепы в натуральную величину, а также фудтраки с множеством рождественских огней — идеально для отдыха с детьми.
Это очень тихий городок, но со всеми необходимыми удобствами, и, несмотря на это, персонал отеля всегда готов помочь вам во всем, что вам нужно.
Настоятельно рекомендуем для семей и пар. Мы обязательно вернемся.

Всё было отлично, включая обслуживание на стойке регистрации, и номера были невероятно комфортными. Единственный минус — завтрак: он был не очень разнообразным, а то немногое, что было, было жёстким или испорченным.

Очень чисто и аккуратно, идеально за такую ​​цену!
Персонал очень внимательный и дружелюбный.

Всем привет,
Это предупреждение морякам, желающим забронировать номер в этом отеле.
Я расскажу вам о своем опыте.
Я забронировал у них столик на троих с 6 по 9 марта.
От Альмерии до Канильо почти ничего. Через центр бронирования.
Один из путешественников заболел и должен обратиться в отделение неотложной помощи.
Поездка отменена.
Гостиница в одностороннем порядке аннулирует бронирование после уведомления об обстоятельствах, до заселения и 392, 64 при выезде и предоставлении номера другим прогульщикам.
Прошло 6 дней, а сообщений так и нет, вообще никаких звонков, полная чушь из предупреждающих сообщений и возможности изменения дат… Ничего, ничего, даже не ожидается… Просто оплата и всё. Остальное его не волнует.
Учитывая широкий выбор отелей в этой прекрасной стране, я бы дважды подумал об их политике обслуживания клиентов.
Теперь вы сами.
Всего наилучшего.

Очень хороший отель и Андре принял нас очень хорошо! Очень любезно 😊😊😊😊😊😊😊

За свою цену номер был хорошим. Номер нуждается в обновлении, но ванная комната и завтрак были отличными.

Ребята на ресепшене молодцы, но женщина за завтраком грубит, беззастенчиво обзывает клиентов, а обслуживание у нее ужасное. Вся выпечка твердая и ее не дают пропустить через тостер, а также отказываются варить кофе. Короче говоря, оставляет желать лучшего.

Место, которое встречает, номера неплохие. Завтрак вполне нормальный и мало разнообразный. Хорошее отношение со стороны сотрудников, удачное расположение.

Внимание парня на стойке регистрации было превосходным, вид на номер, удобства и завтрак были великолепны. Комната и ванная очень большие, кровати очень удобные. Чтобы припарковаться, мы находим место перед ним в синей зоне по цене 3, 10 евро за 12 часов (Максимальная сумма).

За свою цену очень хорошо, завтрак включен, номера чистые, единственное, что отделка довольно старая, покрывала и цветочные шторы, но этого достаточно, чтобы поспать и принять душ, внимание на ресепшене было очень хорошо, рекомендую.

Отель по хорошей цене, дружелюбный персонал на стойке регистрации помог нам во всем, что мог, но женщина за завтраком была очень ограничена без сосисок и фруктов, и, кроме того, казалось, что она плохо нам что-то объясняла.

Отель в хорошем состоянии, чистый. Хорошее расположение и приятное обращение со стороны парня на стойке регистрации Андреса, коллеги, который сегодня вечером совсем не дружелюбен. На завтраках нет ничего соленого.

Базовый стандартный завтрак, плюс НЕ РАЗРЕШАЮТСЯ разогревать круассаны… а это нетипично для остальных отелей Андорры.

Очень хороший отель, так как он находится очень близко к канатной дороге, по которой можно подняться на склоны, есть супермаркет и несколько зон отдыха, причина не 5 звезд в том, что завтрак очень хороший, ну, это было хорошо, поэтому номер неплохая заметка, много места, хотя она старая, как и вся Андорра.