Chenoua Hotel

Отличный отдых в отеле Шенуа.
Безупречный сервис, молодой, вежливый и очень приятный персонал, просторный и очень чистый номер.
Отдельное упоминание персоналу ресторана, особенно молодому шеф-повару.
Тем не менее, необходимо проводить регулярное техническое обслуживание, чтобы этот красивый отель с огромным потенциалом оставался таким же красивым, как и прежде.

Я рекомендую этот отель, особенно для семей, я и мой муж, мы оценили его, вежливый и профессиональный персонал. Ресторан и бассейн созданы для того, чтобы сделать ваше пребывание последним.

Этот отель не должен оставаться открытым, он заслуживает только звезд за грязь, беспечность и небрежность. Даже потолок грязный, неслыханно! В комнатах полно муравьев, полы пыльные, телевизор не работает, телефон не работает, простыни в пятнах, шторы грязные и помятые, геометрия ванных комнат неподходящая для человека. Детская зона антисанитарна и представляет реальную опасность для малышей. Тренажерный зал не работает! Честно говоря и с полной объективностью, мы не знаем, почему комиссии по гигиене и прочие не закрывают это заведение. Мы провели там время, достойное фильма Хичкока! Для мудрых…

К сожалению, неудачный опыт в номере 303.
Очень высокие цены на услуги. Комната меньше обычного, повсюду ржавчина.
Мы попросили для детей бильярд и мячи для настольного тенниса, и нам сказали en panne!
Я заказал кофе… па-де-капсулы.
Чай… вот и все.
В стоимость включен чай и какао на вечер. Нам сказали, что сегодня все в порядке… Бог победил.
Нет частного пляжа.
Ближайший пляж находится в 15 минутах ходьбы и не чистый.
Бассейн очень маленький и грязный.
Даже пицца, за которую мы заплатили, сгорела.
Сдачу номера задержали на полтора часа…
Полотенца имеют пятна ржавчины и запах хлора.
Эпилепсия.
Балконная дверь повреждена, поэтому она закрывается и открывается. Повсюду пятна грязи.
Лучшим обслуживанием было кухонное обслуживание, которое они оказали.
Здоровье (trés gentil)
Я бы никогда не рекомендовал это.

Отель довольно маленький и очень плохо изолирован, прожив 7 дней в номере 406, я имел «удовольствие» слышать все разговоры и шумы снаружи и соседей. Кроме того, у меня украли 6000 да и еще одного джентльмена из службы уборки номеров. При этом номера очень неопрятные и достаточно грязные, балконы ни разу не убирались, даже после жалоб. Нет горячей воды, вода из-под крана соленая. Лифт не работал 80% времени, что испортило пребывание моей больной бабушке. Единственные положительные моменты — это вид и ужин, который был хорош.

Ужасная катастрофа я был в шоке нет горячей воды администратор плохо образован он лжет лифт не работает все время нулевая анимация нет пляжа только трясутся фотографии пляжа это подделка есть просто место не приватное куда все приходят туда 3райя люди что мы обнаруживаем, когда выходим куда-нибудь, я зря потратил время, завтрак заканчивается, ты должен прийти первым, иначе ничего, единственное, что мне понравилось, это чушь, шеф-повар просто великолепен, у него волшебные руки, кроме этого разочарование.

Бегите из этого отеля. Кошмар на всех уровнях, полное разочарование, ему даже не следует продолжать тренировки, потому что это так отвратительно. Комната полна муравьев, грязные простыни, грязные халаты, порванные шторы, не починенный туалет, мы принимали душ холодной водой. Меню не было установлено на 18:00, что вынудило нас пойти на ужин, паршивый завтрак, который даже в тюрьме был бы лучше, в довершение всего, они хотели заставить нас доплатить за длинный кофе, который мы пили за завтраком. Беспрецедентное высокомерие на стойке регистрации, к сожалению, остальной персонал беспомощен перед лицом катастрофы и плохого управления заведением, чтобы БЕГАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО.

Я глубоко сожалею о выборе этого отеля. Это была настоящая афера. Сервиса нет, номера просто ужас. Нам отказали в смене номера, хотя ванная не работала. Мы провели два дня с сантехником, что испортило нам пребывание. Это была пустая трата денег, и они ничего не сделали, чтобы компенсировать это. Категорически не советую это место, это мошенники.

Катастрофа, я вообще не рекомендую здесь оставаться, вот причины:
— прием не гостеприимный и высокомерный.
— Постельное белье и полотенца в номере грязные.
— Балкон грязный, полный пыли и муравьев, явно давно не убирался.
— перед бронированием мы спросили, могут ли они во время пребывания принести с собой детскую колыбельку, они ответили «да», как только они сказали, что она недоступна.
— хотел воспользоваться спа, но не было горячей воды, поэтому решил просто принять душ в номере, но, к моему удивлению, в течение всего дня вообще не было воды, даже холодной.
— как только вода вернулась, а это было около 22:00, она была такой соленой.
— Лифт не работает, поэтому мы поднимались по этажам с ребенком и багажом.
— завтрак такой плохой, почти ничего! И что самое худшее, упоминается, что завтрак начинается в 6:30, мы пошли в 7, там буквально никого не было, все закрыто, ничего не готово, поэтому мы просто ушли и пошли позавтракать.
— днем ​​мы попросили принести кофе в номер, нам пришлось спуститься, чтобы принести их, а еще кофе был в пластиковом стаканчике, в чем причина? Чтобы мы их не сломали.
— доступ к пляжу рядом, но он всегда полон и многолюден, потому что он общественный, даже вокруг отеля совсем не спокойно, если вы хотите отдохнуть, то это не то место.
— Плюс этого отеля в том, что ужин был хорошим и вкусным, шеф-повар БРАВО, официанты приятные, гостеприимные и улыбчивые, но бедные, они много работают, потому что их не так много, всего 2 на весь отель!

Кошки, бегающие по ресторану, мешают вам есть. Там действительно холодно, и они отключают систему отопления. Лифт не работает. Отсюда открывается прекрасный вид на.

Мне нравится, что это красивое место.

Плохая организация.
Это несерьезно.
Персонал делает маарифу, а также отменяет бронирование как они хотят (персонал) и дополнительно за 3 дня до вау.