Ibis Setif

Отель хорошо расположен, чистый, завтрак разнообразный. Однако отель больше не называется Ibis; он сменил название, на сайте об этом не указано. Указанная цена не соответствует действительности, она дороже. Менеджера по коммуникациям нет, поэтому, судя по их реакции, кроме разговора с сотрудником, не думаю, что они примут это во внимание. Переименование вступило в силу 4 августа 2025 года. Как минимум, они могли бы уведомить клиентов.

Неприемлемо, что этот отель отказывает семье только потому, что одному из членов семьи (да, даже из одной семьи) исполнилось 18 лет и он не имеет права на номер (мы забронировали номер заранее, хотя полиция СЕТИФ заверила нас, что возраст не имеет значения).
НЕПРИЯТНЫЙ И ДИСКРИМИНАЦИОННЫЙ ПЕРСОНАЛ.
Немедленно избегайте этого отеля.

Возвращение в отель Ibis Sétif после года отсутствия.
После года, проведенного вдали от Сетиф, мне представилась возможность провести ночь в отеле Ibis, и, должен сказать, я был приятно удивлен переменами! С самого момента нашего прибытия нас встретили на стойке регистрации невероятно дружелюбно. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и по-настоящему внимательным, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Это очень важно, когда чувствуешь себя желанным гостем, особенно после долгого путешествия.
Номера были безупречно чистыми, что всегда важно для хорошего отдыха. В них было комфортно, и в них было все необходимое для отдыха после насыщенного дня.
Но вишенкой на торте стал бесплатный ужин для нас с женой! Это был поистине приятный жест, который идеально дополнил наше пребывание. Мы наслаждались вкусной едой в непринужденной и приятной атмосфере.
Короче говоря, я действительно впечатлен тем, как изменился этот отель, сохранив при этом свою аутентичность и теплоту. Я настоятельно рекомендую это место тем, кто ищет хорошее соотношение цены и качества.

Я считаю, что отель очень удачно расположен. Номера, конечно, небольшие, но пространство хорошо распределено. Команда горничных во главе с Мер Зохир очень отзывчива и, что самое главное, компетентна. В отеле подают разнообразный и очень вкусный завтрак. Рекомендую.

Большое спасибо Фатиме и Хабибу за любезное сотрудничество во время нашего пребывания.
Номер в отеле чистый. Завтрак тоже был хорошим.

Здравствуйте, большое спасибо всем за радушный прием, а также за доброту и отзывчивость каждого сотрудника, вы внесли свой вклад в превосходное качество моего первого пребывания в Алжире, большое спасибо повару за разнообразие блюд (превосходно). Я не забуду преданность делу уборщицы (Наима), которая очень активно выполняла свою работу, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным. Когда нам нравится чистота, ее улыбка и ее доброта радовали нас (мою маму, мою сестру и меня).

По прибытии я заметил несколько неисправностей в отведенном мне номере. Номер был в очень плохом состоянии, плохо обслуживался и, очевидно, не был очень чистым. Фен не работал, выключатель был неисправен, а из-за большой утечки воды пол стал скользким и опасным. Кроме того, телевизор не принимал никакого сигнала, что делало его использование невозможным.
К этому следует добавить полное отсутствие персонала на стойке регистрации, что помешало мне сообщить об этих проблемах на месте. Обслуживание в сфере общественного питания также было крайне разочаровывающим: качество еды далеко не соответствовало стандартам, ожидаемым от отеля вашей группы.

Заезд в 15:00
Ожидание более 2 часов (номера были свободны)

Здравствуйте, рекомендую этот отель, персонал действительно очень отзывчивый, менеджмент тоже. Я поехал туда со своей маленькой собачкой (Мергес? ), нас хорошо приняли. Место идеально подходит для посещения города и его окрестностей. Люди в этом городе прекрасные. Персонал очень отзывчив на малейшие проблемы. Нас хорошо сопровождали, большое спасибо и увидимся в следующем году, иншаллах.

Я останавливался в отеле Ibis в Сетифе во время Рамадана и был приятно удивлен качеством приема. Персонал на стойке регистрации был очень профессиональным, приветливым и веселым. Комната была чистой и удобной. Мне особенно понравился шведский стол, который подается с полуночи до 4 утра: разнообразный, хорошо оформленный, идеально подходящий для ужина. Вся команда очень заботилась обо мне во время моего пребывания. Опыт, который я очень рекомендую! Расположение отеля в центре города.

Я искренне благодарю персонал отеля за теплый прием, динамичную команду, преданную обслуживанию клиентов, и, прежде всего, большие поздравления хозяйке г-же Фатиме, которая делает все возможное, чтобы удовлетворить клиентов с широкой улыбкой.

Персонал на стойке регистрации совсем не приветливый, за исключением охранника, который ничего, обслуживание на уровне, официанты внимательные, шведский стол отличный, а самое главное — вкус.

Очень хороший отдых в отеле Ibis: просторные и чистые номера, приветливый персонал, разнообразный завтрак. Идеальное расположение рядом с достопримечательностями. Отличный опыт, рекомендую.

Доброе утро,
Итак, номера отвратительные, к сожалению, уровень чистоты 0, ванные комнаты отвратительные, мы вначале попросили детскую кроватку, это было да, хорошо, мы вернем ее вам, и когда мы попросим кровать, они говорят нам, что очень жаль, что у нас ее больше нет, хотя мы заплатили за комнату для семьи, пары с детьми.
Но мы можем пройти мимо этого, но гигиена совсем не.

Действительно плохое обслуживание. Начнем с того, что я хотел бы выразить свое большое разочарование после моего пребывания в Novotel Sétif. Как только я приехал, меня встретили очень неприятно. Персонал, особенно один офицер, проявил вопиющий непрофессионализм. Когда я попытался задать вопросы о бронировании, я столкнулся с грубым и пренебрежительным отношением, с замечаниями вроде «У меня нет на вас времени».
Более того, меня особенно шокировало дискриминационное замечание в мой адрес только потому, что я была одинокой женщиной. Сотрудник сказал мне, что отель «подходит для семейного отдыха», подразумевая, что я не соответствую этому описанию. Мне это показалось не только неуважительным, но и неуместным и непрофессиональным. Подобные комментарии не должны иметь места в заведении данной категории, тем более по отношению к посетителям женского пола, к которым следует относиться с равным уважением.
Я разочарован этим опытом и надеюсь, что руководство Novotel Sétif серьезно отнесется к этому отзыву, чтобы улучшить прием и обслуживание в будущем.

Очень плохой опыт, я забронировал 2 ночи на 3 человек, 2 комнаты. Затраты составили 34000DA с 9% НДС и налогом в размере 1800DA при бронировании, на стойке регистрации мне сказали, что на самом деле это 36200DA, а не 35800DA, что ненормально, и когда я спросил, почему это не так, как у меня в электронном письме, они ответили, что это еще один налог, который очень странный и сомнительный. Кроме того, в моем бронировании указано, что заезд происходит с 12:00, затем я приезжаю из Туниса и провел 7 часов за рулем машины в 13:30, администратор, который очень груб и агрессивен, сказал мне, что заезд в 15:00, и это не их проблема, что Booking написал в 12:00, когда я показал письмо с бронированием. Впервые это случилось со мной в IBIS, я останавливался в Ibis во многих странах; Тунис, Марокко, Швейцария, Франция… Я никогда не видел такого грубости и незнания хау.
Также в номере не очень чисто, невыносимый запах сигарет, порванное полотенце, никакого мытья тела.
Это был очень плохой опыт.

Было потрясающе находиться в отеле ibis, они были очень дружелюбны и гостеприимны, и особая благодарность мистеру Адлейну за его доброту и обслуживание, спасибо всем.