Hotel Adef

Расположение идеальное, очень удачное, вид на гавань великолепный.
Персонал дружелюбный, особенно Джавед, который приезжал верхом на лошади, чтобы выполнить все наши просьбы.
Однако чистота — это недостаток. Как только я заселился, ванная комната оказалась очень грязной, а поскольку я провёл там две ночи, на второй день горничные убрали мой номер только после моего возвращения, и после жалобы в 18:00.
Завтрак — просто катастрофа, несмотря на приветливый персонал, но не вся выпечка была новой, поэтому вкус и консистенция были ужасными.
В общем, я не рекомендую этот отель, пока они не исправят свои недостатки.

До сих пор не понимаю, как это заведение может претендовать на звание пятизвёздочного отеля. Сразу по прибытии я был удивлён непрофессионализмом персонала (кроме ресепшена). Несколько раз кто-то из сотрудников заходил в мой номер без стука и разрешения. Полное нарушение конфиденциальности и безопасности.
Ещё один неприятный сюрприз: мини-бар не работал. Даже после того, как я сообщил об этом, кондиционер работал очень слабо, даже в разгар лета, и повсюду была пыль… при том, что я снимал полулюкс.

Вид оттуда просто потрясающий. Мы зашли выпить и повеселиться на крыше. Персонал был очень дружелюбным, а диджей просто потрясающий. Мне очень понравилась атмосфера там.

Будучи миссионером, я приятно провел время в отеле ADEF. Отель был безупречным, с прекрасным обслуживанием, теплым приемом, просторным, чистым и тихим номером. Я бы с удовольствием вернулся в этот отель. Спасибо персоналу отеля.

Отель является/был мошенничеством! У всех людей, 14 из нас, были проблемы с номерами. Фотографии были сделаны в номерах, только что подготовленных для гостей. Потом они больше не могли поменять нам номер, потому что все они одинаковые. Не потому, что отель заполнен, мы увидели на завтраке, что отель не заполнен. Некоторые номера можно открыть без ключа, некоторые вообще нельзя открыть, некоторые номера нельзя запереть, в некоторых сломанные туалеты, некоторые разбитые окна, некоторые можно открыть чужим ключом от номера, в основном большинство из них грязные, и каждый день мне приходилось повторно активировать ключ-карту, потому что система в целом плохая. Неважно, номер на 3-м или 7-м этаже, это мошенничество! Wi-Fi в отеле тоже мошенничество! Вместо того, чтобы отдохнуть после осмотра экскурсий, нам пришлось иметь дело с проблемами номеров! Опять же, отель — это мошенничество! Местные гиды сказали нам, что в этом ценовом диапазоне есть нормальные отели, и дали мне несколько названий (они знали ценовой диапазон, потому что до этого они проверяли отели для этого агентства из Боснии и Герцеговины).
Промышленная гавань перед вами как вид.
Мне жаль, что мы не сделали фото подготовленного места для завтрака… Там целый ресторан, но они готовят 4-5 столов и отделяют их от остального ресторана… Они поняли… это, вероятно, количество гостей в отеле.
И это не Алжир и Африка! Это плохой отель! Мне жаль, что я не могу разместить видео открытия дверей некоторых номеров без ключа.

Грязные простыни, только одно чистое полотенце, остальные были грязные, свет не работал, окно еле закрывалось, двери туалета и ванной не закрывались, и в довершение, кто-то мог открыть нашу комнату своей карточкой, так случилось, что в нашу комнату вломился незнакомец.
За те три дня, что мы были там, Wi-Fi появился только на вторую ночь, и это было очень плохо.
Завтрак очень скудный, только выпечка и печенье. Яйца часто выбрасывались впустую, потому что их было всего несколько штук. Некоторые плохо сок и в малых количествах. Буквально больше ничего не предлагается.
Нас было 13 человек, и мы все были в ужасе от состояния отеля.

Номера просторные, с прекрасным видом, но завтрак — это катастрофа, совершенно не достойная отеля такого уровня!

Отель удачно расположен в самом центре Орана. Единственная сильная сторона… злой персонал. Очень грязный номер. Нулевая гигиена. Большой непрофессионализм, я был очень разочарован. Я не рекомендую.

Отель Adef, Оран, которого следует избегать.
Бронирование сделано онлайн и уже оплачено.
Когда я приезжаю туда, отель сообщает мне, что у него нет брони, и просит меня заплатить еще раз, несмотря на подтверждение покупки и брони.
Уровень нечестности — лига чемпионов!
Поэтому я согласен со многими негативными отзывами об этом заведении.
Бежать.

Друзья, это просто ужас, не ведитесь на внешний вид отеля, номер, который дают, ужасный, старый и с видом на стену, я считаю, что это ужасно, не бронируйте его онлайн, приходите и посмотрите это своими глазами, найдете варианты получше, отель ужасный.

Мой опыт пребывания в этом отеле был невероятно разочаровывающим. Нас было 9 человек, и, к нашему большому удивлению, отель нам просто отказал во входе. Никакого четкого объяснения не было дано, и мы остались снаружи без решения. Такое обращение недопустимо. Я настоятельно не советую этот отель, особенно для групп, потому что их непрофессионализм и уважение к клиентам вопиюще.

Отель хорошо расположен, но большим недостатком мы похвалили гигиену в номере, оставив желательным, коридоры очень грязные, и когда мы попросили полотенца, нам дали грязные полотенца, простыни тоже были в пятнах, и самое худшее, на что нам пришлось жаловаться на стойке регистрации. И босс тут же разговаривал с нами очень плохо, действительно проявляя полное неуважение, мы покинули отель в тот же вечер. Действительно неудачно для 4-звездочного отеля. Я думаю, что он этого не заслуживает, откровенно говоря, общежитие намного лучше.

Расположение этого отеля, несомненно, является его сильной стороной: он расположен в самом сердце Орана, с великолепным видом на набережную. К сожалению, на этом плюсы заканчиваются.
Отель с гордостью демонстрирует свои 4 звезды, но на самом деле их не заслуживает. Как только мы приехали, мы заметили, что окна грязные, что портит прекрасный вид, которым мы должны наслаждаться. Качество комфорта также оставляет желать лучшего: подушки были слишком жесткими, а кондиционер не работал, что делало ночи очень некомфортными.
Кроме того, у нас было только одно банное полотенце на троих, что недопустимо для отеля такой категории. Хуже всего был инцидент, когда мой брат повредил ногу, наступив на кусок стекла, лежащий на земле, что было явным признаком отсутствия чистоты и ухода.
Наконец, карта доступа в номер не работала должным образом, и нам приходилось регулярно ходить на стойку регистрации, чтобы повторно активировать ее. Подобные повторяющиеся неудобства в сочетании с общим состоянием отеля создают впечатление заброшенности и плохого управления.
Очень жаль, что такой хорошо расположенный отель находится в таком плохом состоянии. Я бы не рекомендовал его и надеюсь, что руководство примет во внимание эти комментарии, чтобы улучшить ситуацию.

Если я могу поставить ноль, то да, настоящая катастрофа, и совсем не профессиональная, туристическое агентство забронировало мне номер за 15 дней, к удивлению в ночь поездки, что отель отменил бронирование без предупреждения. Они отменили бронь, не сообщив мне или турагентству (зная, что оплата была произведена и у меня есть ваучер), поэтому турагентство не связалось с ними для подтверждения брони, они нам не сообщили.
Они сказали, что получали брони, не зная, заполнен отель или нет.

Одна звезда, так как я не могу поставить НОЛЬ, чтобы подтвердить свой комментарий, но ВСЕ НОМЕРА ГРЯЗНЫЕ И ОЧЕНЬ ПЛОХИЕ ОПЫТЫ. Я настоятельно не советую этот посредственный отель, пугающее отсутствие гигиены.
Нам предложили первый номер, он грязный и так как они отказываются возмещать деньги, нам предлагают второй, как хорошие клиенты, мы принимаем, посещаем второй такой же грязный, как и первый! Мы замечаем, что во всех номерах отсутствует гигиена, при третьем посещении номера мы решаем покинуть помещение, так как оставаться в этом отеле для нас действительно невозможно.
Я не знаю, кто дал им 4 звезды, но отель никоим образом не соблюдает гигиенические стандарты 4-звездочного отеля или просто основные принципы гигиены простого отеля! Комнаты очень грязные, даже после вмешательства горничной. Простыни, кровати, полы, душевые, неисправный кондиционер, потоки воды в комнате, тараканы повсюду… и снова фотографии, которые я не смог сделать. Все, но это страшно для так называемого 4-звездочного отеля.
Непрофессиональный персонал, посредственный сервис, вульгарный, нечестный менеджер, не имеющий ни кодексов, ни внешнего вида менеджера отеля.
Если хотите испортить себе пребывание в Оране, бронируйте в этом отеле, иначе сбегайте.
Я, со своей стороны, сразу же покинул это место. Я не могу прополоть и даже переночевать в этом антисанитарном отеле.

Отвратительный и невероятно злобный персонал, в отеле недопустимая политика с расовой дискриминацией! Охранник, не впустив моего друга (майор со стажем 10 лет), которого он счел слишком худым или слишком маленьким на его вкус, четко сказал мне: «Вот, если ты слишком темноволосый или у тебя есть «Эй, ты» не зайдём! Место для бойкота.