⭐️⭐️ 2/5 — Серьезное разочарование для 5-звездочного отеля.
Мы с женой останавливались в отеле Méridien Oran, и, к сожалению, были очень разочарованы. Отель действительно современный, красивый и удачно расположен, но за фасадом качество обслуживания явно не соответствует стандартам 5-звездочного отеля.
Завтрак, пожалуй, самый большой недостаток: ужасное обслуживание, очень скудный выбор и отсутствие реального качества. Не было свежевыжатого апельсинового сока, кофе был практически несъедобным, йогурт подавали теплым, и даже бутылки с водой были теплыми, потому что холодильники не работали должным образом. Омлеты предлагались без особого выбора начинки. Честно говоря, для 5-звездочного отеля это очень неудовлетворительно.
То же самое можно сказать и о номере. Душ не работал должным образом, и, несмотря на многочисленные просьбы, нам пришлось ждать два дня, прежде чем нам наконец предложили другой номер. Приходится несколько раз настаивать, чтобы добиться решения проблемы, которая в заведении такого типа должна быть решена немедленно.
Лифты тоже представляют собой реальную проблему: ожидание почти 5 минут только для того, чтобы подняться или спуститься, неприемлемо для отеля этой категории.
В конечном итоге, помимо современного и эстетически привлекательного здания, я, к сожалению, не вижу, что действительно оправдывает 5 звезд. Заявленный уровень абсолютно не соответствует уровню предоставляемого сервиса.
Это очень жаль, потому что у отеля, безусловно, есть потенциал, но многое нуждается в улучшении: обслуживание, завтрак, удобства и, особенно, отзывчивость персонала.
Лично я сюда не вернусь. Если я снова окажусь в Оране, я, вероятно, выберу Oran Bay.
2/5. Избегайте этого отеля, если вы действительно ищете впечатления и сервис 5-звездочного отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с женой останавливались в отеле Méridien Oran, и, к сожалению, были очень разочарованы. Отель действительно современный, красивый и удачно расположен, но за фасадом качество обслуживания явно не соответствует стандартам 5-звездочного отеля.
Завтрак, пожалуй, самый большой недостаток: ужасное обслуживание, очень скудный выбор и отсутствие реального качества. Не было свежевыжатого апельсинового сока, кофе был практически несъедобным, йогурт подавали теплым, и даже бутылки с водой были теплыми, потому что холодильники не работали должным образом. Омлеты предлагались без особого выбора начинки. Честно говоря, для 5-звездочного отеля это очень неудовлетворительно.
То же самое можно сказать и о номере. Душ не работал должным образом, и, несмотря на многочисленные просьбы, нам пришлось ждать два дня, прежде чем нам наконец предложили другой номер. Приходится несколько раз настаивать, чтобы добиться решения проблемы, которая в заведении такого типа должна быть решена немедленно.
Лифты тоже представляют собой реальную проблему: ожидание почти 5 минут только для того, чтобы подняться или спуститься, неприемлемо для отеля этой категории.
В конечном итоге, помимо современного и эстетически привлекательного здания, я, к сожалению, не вижу, что действительно оправдывает 5 звезд. Заявленный уровень абсолютно не соответствует уровню предоставляемого сервиса.
Это очень жаль, потому что у отеля, безусловно, есть потенциал, но многое нуждается в улучшении: обслуживание, завтрак, удобства и, особенно, отзывчивость персонала.
Лично я сюда не вернусь. Если я снова окажусь в Оране, я, вероятно, выберу Oran Bay.
2/5. Избегайте этого отеля, если вы действительно ищете впечатления и сервис 5-звездочного отеля.