Vent-Dôme Khaled Hotel & SPA

Ужасный отель, грязные номера и отвратительный буфет, не говоря уже о персонале, который совершенно непрофессионален, за исключением одного водителя шаттла.
Буфет за 5000 динаров, который якобы открыт, но официант подаёт вам лишь крошечную порцию мяса.
Поистине катастрофический опыт.

Отель – просто катастрофа. Никакого уважения к гостям, персонал грубый и непрофессиональный. Номера грязные, в плохом состоянии, некоторые удобства не работают. Горячей воды нет, и никто, похоже, не собирается её чинить. Обслуживание отвратительное от начала до конца. Честно говоря, это позор для отеля такого уровня. Настоятельно не рекомендую здесь останавливаться.

Отель просто ужасный. Никакого уважения к гостям, персонал грубый и непрофессиональный. Номера грязные, в плохом состоянии, многие удобства не работают. Горячей воды нет, и никто не пытается это исправить. Обслуживание отвратительное от начала до конца. Честно говоря, это позор для заведения такого уровня. Настоятельно не рекомендую этот отель; впечатления крайне негативные во всех отношениях.

Отель удачно расположен на оживленной улице с множеством магазинов и кафе поблизости, что очень удобно для гостей. Сам отель просторный и чистый, с хорошими удобствами, такими как спа-центр, тренажерный зал и открытый бассейн.
Однако номера довольно простые и не соответствуют уровню комфорта, ожидаемому от 5-звездочного отеля. Обслуживание в ресторане среднее: несмотря на некоторое разнообразие блюд, их вкус оставляет желать лучшего, а мясо подает исключительно официант, что может быть неудобно.
В целом: достойное проживание с отличным расположением и удобствами, но номера и качество питания не дотягивают до 5-звездочных стандартов.

Впечатления от пребывания в этом отеле были очень плохими, персонал грубый. Они смотрят на нас сквозь эти слова. Думаю, это просто зависть. Они все воры, украли мои солнцезащитные очки и другие вещи. В день моего отъезда, когда я завтракал перед тем, как забрать багаж, уборщица вела себя очень-очень грубо: сломала стол и крышку унитаза в номере, обвинила нас в их поломке и заставила меня заплатить 20 000 динаров (в качестве компенсации за ущерб, причиненный здоровью).

Тихий отель, номера с хорошей звукоизоляцией, безупречное обслуживание, если не считать немного плохо убранных номеров и того, что заселение состоялось в 15:00 вместо 14:00. Жаль, что нет лифта на парковку; нам пришлось нести чемоданы со второго этажа на первый.

К сожалению, у меня остались неприятные впечатления от пребывания в этом отеле.
• Несколько раз в номере не было воды.
• Присутствие тараканов, что недопустимо для отеля такого уровня.
• У нас было два люкса, один из которых был без кондиционера, что сделало пребывание очень некомфортным.
• Наконец, персонал был некомфортным: когда я выразил своё недовольство, никакого решения предложено не было.
Но я хотел бы отметить несколько «хороших» моментов: люксы большие, кровать удобная, отель очень удачно расположен, бассейн довольно приличный, номер чистый, если не считать тараканов, номер хорошо утеплён, на входе в отель дежурит охрана, а на стойке регистрации всегда кто-то есть днём и ночью.

В номере таракан. Ковёр не пылесосили, а с потолка капала вода. Администратор был очень неприветлив, а когда мы попытались потребовать возврат денег за номер, он отреагировал очень высокомерно.

Хороший отель, но ванные комнаты нуждаются в ремонте, так как вода в раковине желтоватая и не подходит для мытья детских бутылочек.

Еда однообразная и не улучшилась, несмотря на то, что отель красивый и удачно расположен. Номера приемлемые, но что действительно выделяет это заведение, так это его персонал, особенно персонал на стойке регистрации, официанты и спасатель.

Отель был полностью отремонтирован и обновлен, что позволило ему снова открыть свои двери. Хочу выразить искреннюю благодарность всему персоналу: всегда улыбчивым, внимательным и гостеприимным. Мы чувствуем себя здесь как дома.

Я провел в отеле неделю отпуска, и на протяжении всего пребывания спасатель был профессионален, серьёзно и уважительно выполнял свою работу. Я честно свидетельствую, что обвинения, выдвинутые в его адрес в комментарии, беспочвенны. Более того, я узнал её; это женщина, чьи дети очень непослушны и регулярно устраивают беспорядки у бассейна. Именно по этой причине руководство отеля внесло её в чёрный список; следовательно, похоже, что её нападение на спасателя было мотивировано именно этим. В любом случае, это семейный отель.

По-настоящему безумный бассейн: спасатель ворует сигареты у людей, угрожает женщинам и даже флиртует с ними.
Настоятельно не советую. Держитесь подальше!
P. S. Спасатель — настоящая неженка.

Я останавливался в этом отеле несколько раз. В целом, еда хорошая, номера тоже хорошие, за исключением некоторых недостатков. Обслуживание среднее. Отель расположен в оживленном районе, есть парковка.

Очень хорошее расположение.
Но, как обычно, персонал смотрит на тебя косо (думаю, из зависти), нет горячей воды, неисправен слив в туалете, а менеджер подумал, что это отель в Каннах. Никогда в жизни туда не вернусь… Бассейн 20 евро в день… Кофе 600 евро.

Уехал в июле, очень хороший персонал, чистый бассейн и отличная еда, очень, очень, очень плохой вкус и гигиена, чистый номер, но нуждается в ремонте, измените политику запрета на пронос продуктов питания, вы должны предложить качество, чтобы иметь возможность требовать этого.

Красивый отель, хорошо расположенный, но в очень плохом состоянии. Наглый утренний портье, отсутствие горячей воды и темпераментный смывание! Вкратце: опыт, который невозможно повторить.
Слово владельцу: أوقف على رزقك.