Отзыв об отеле Azur Rotana Thalasso & Resort 3*

L.

6/10
FrançaisРусский
Очень хороший комплекс, чистый и уютный, но, к сожалению, плохо управляемый.
Минусы:
Ресторан не оправдал ожиданий: сухая утренняя выпечка, чистые блюда, которые долго несут, неорганизованное обслуживание (забывают о просьбах, не реагируют), пресные блюда, слишком долгое ожидание блинов и спермы.
В беседке у бассейна: не было столовых приборов, чтобы съесть салат, несмотря на мою жалобу, и никакого жеста доброй воли. Стейки для бургеров были подгоревшими, официант никак не отреагировал на мою жалобу. В ресторане стейки из ребра имели резиновую текстуру, не было ножа для мяса, короче говоря, несъедобны, несмотря на высокую цену (8400 DA).
В семейном номере: диван-кровать без простыней по прибытии, после чего были предоставлены только простыня и одеяло без пододеяльника.
Холодильник не был подключен к сети, и поблизости не было розетки, чтобы его включить.
В номере нет напитков, кроме воды.
Нет мелких принадлежностей (ватных палочек и т. П. ), которые, тем не менее, есть в отелях такого уровня.
Когда просьба не может быть удовлетворена, вам всегда дают оправдание, а не конкретное решение.
Нет носильщика или парковщика.
Разная информация в зависимости от человека, с которым вы разговариваете.
Балконы в плохом состоянии и нечистые.
Положительные моменты:
Хороший бассейн.
Хорошие вечерние развлечения.
Общая чистота номеров и заведения.
Высшая степень безопасности: много сотрудников службы безопасности, внимательных и предупредительных.
Заключительное замечание: Этот отзыв написан в конструктивном духе, с надежда, что эти моменты будут приняты во внимание для улучшения впечатлений будущих клиентов, поскольку это гостиничный комплекс с большим потенциалом.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.