La Gazelle d'Or Resort & Spa

⭐⭐⭐⭐⭐
Мне посчастливилось провести несколько дней в отеле La Gazelle d'Or в Уэд-Суфе, и я полностью доволен своим пребыванием.
Это исключительное заведение, где все создано для приятного отдыха: теплый прием, высококачественное обслуживание, спокойствие, безопасность и безупречная гигиена.
Я хотел бы выразить искреннюю благодарность всему персоналу за их профессионализм, отзывчивость и доброту. Особая благодарность господину Салаху и господину Чанбане из зоны бассейна за их гостеприимство, улыбки, вежливость и преданность делу.
Поздравляю всю команду с отличной работой. Я настоятельно рекомендую La Gazelle d'Or всем, кто хочет приятно провести время в Уэд-Суфе. Я с удовольствием вернусь.
Г-н Михуби 26/2

В мае мы провели поистине незабываемый 3-дневный отпуск в этом отеле всей семьей с одним ребенком. Наш отпуск был потрясающим от начала до конца; мы были особенно рады видеть, как наш ребенок веселится и радуется жизни. Для нас это был отпуск, где мы смогли отвлечься от стресса работы, ощутить атмосферу пустыни, расслабиться и восстановить силы, имея легкий доступ ко всем удобствам. Мы искренне благодарим руководство отеля и всю команду за этот замечательный опыт. Мы планируем повторить этот отпуск в будущем.
Среди положительных сторон отеля можно отметить широкий спектр предлагаемых услуг, дружелюбный и внимательный подход персонала, организованные мероприятия, а также услуги бассейна и спа-салона. В целом, мы остались очень довольны и не столкнулись с какими-либо существенными негативными моментами. Однако мы хотели бы поделиться несколькими моментами, которые, на наш взгляд, можно было бы улучшить. Мы считаем, что мебель и предметы в номерах начинают проявлять некоторые признаки износа, а кровати можно было бы улучшить с точки зрения комфорта. Также мы заметили, что питание, особенно завтрак, иногда состояло из похожих блюд; увеличение разнообразия могло бы еще больше улучшить впечатления.
Поскольку у нас был короткий отпуск, мы не сочли эти моменты серьезными проблемами. В целом, наше впечатление от отеля было исключительно положительным, и мы от всей души рекомендуем его.

Прекрасный курорт с множеством развлечений на любой вкус. Бассейн великолепный, а персонал очень приветливый. Зоопарк замечательный, что является большим плюсом, если вы отдыхаете с детьми. Небольшой недостаток: в номере не было бутилированной воды, что неудобно, если вы не планируете поездку заранее в таком жарком месте. Также было бы неплохо, если бы вам предоставили более легкое одеяло. Я рекомендую посетить дюны, чтобы полюбоваться закатом; вид потрясающий.

Великолепное, спокойное и экзотическое место. Персонал очень приветливый, всегда улыбается и внимателен. Еда была превосходной, с вкусными и аутентичными блюдами.
Спасибо за этот незабываемый опыт. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто хочет открыть для себя красоту алжирской пустыни.

Мы провели две ночи в отеле La Gazelle d'Or.
Цены, указанные в электронном письме, не совпадали с ценами, которые мы получили по прибытии.
Завтрак больше не предлагался.
Нам пришлось выбрать вариант полупансиона.
Цена подскочила с 7000 динаров до 21000 динаров за туарегскую палатку (14000 динаров за питание).
В палатке всю ночь дул очень сильный ветер, из-за чего спать было очень трудно.
Душевая колонна отвалилась от стены.
С одной стороны душевой кабины не было герметика, поэтому ванная комната каждый раз превращалась в бассейн после душа. (Это было очень опасно, помимо того, что было неприятно).
В первый день номер не убирали, потому что табличка не держалась на дверной ручке, поэтому нам не дали свежие полотенца, чтобы вытереть воду, текущую из душа. (Однако, когда мы звонили, сотрудник был очень отзывчив. )
Я сообщила об этих проблемах утром после прибытия, и мне сказали, что они будут переданы на рассмотрение вышестоящим инстанциям, но ничего не произошло. (Никакой смены номера, никакой компенсации, никакого жеста доброй воли, никакого ремонта. )
Наконец, перед отъездом в полдень я попросила позвать менеджера, чтобы потребовать компенсацию, но меня заставили ждать до 14:30, когда нужно было садиться в шаттл до аэропорта.
Поэтому я и написала это сообщение, чтобы сообщить об этих проблемах.
P. S. : Шведский стол был превосходным, а обстановка – замечательной.

Короткое путешествие по Алжиру, с востока на запад через Сахару… и, честно говоря, трудно представить что-либо прекраснее.
Я провел неделю в Gazel Dor, и, как всегда, обслуживание было безупречным. Еда высшего качества, от завтрака до ужина, абсолютно не на что жаловаться.
Бассейн невероятный, официанты дружелюбные и приветливые, а небольшие вечерние мероприятия, организуемые у бассейна по выходным, создают очень приятную, семейную атмосферу.
Это уже мой третий визит с момента открытия курорта в 2017 году, и, честно говоря, я по-прежнему так же доволен. Я настоятельно рекомендую это место, чтобы насладиться Сахарой ​​в спокойной, чистой и гостеприимной обстановке.

Мы провели 9 дней на этом курорте. Одним словом: вау!
Ничего не было недостающим. Спасибо госпоже Амезиане за ее профессионализм и внимательность.
Было бы неплохо, если бы удалось улучшить чистоту номеров.
Следите за соблюдением правил проживания (гости в плавках в ресторане, шумные гости и т. Д. ).
Мы спали в палатке, которая была немного темновата.
Я очень рекомендую этот курорт.

Очень приятный отель, предлагающий различные типы номеров (палаточные или вилловые). Номера с очень удобными кроватями (вы отлично выспитесь), оборудованы практически всем необходимым. Бассейн очень приятный: чистый и ухоженный с утра до вечера, предлагаются закуски и играет музыка. Главный ресторан — это качественный шведский стол (очень хорошее обслуживание, дружелюбный и эффективный персонал, будь то подготовка, уборка или прием заказов).
Ресепшен: Все зависит от того, кто вас встречает. Сначала нас встретил довольно неприветливый и очень медлительный администратор. Позже нас обслужил очень отзывчивый джентльмен по имени Лунес.
Важный момент: мы не осмотрели весь комплекс, так как большая часть объектов закрыта в начале мая, но он был вполне адекватным.
Большой плюс: зона с животными, где можно увидеть несколько животных. Детская площадка, теннисный корт и катание на конных повозках.
Что можно улучшить: Это незначительная деталь, но в палатках нам часто приходилось просить полотенца после уборки, а также кофе и воду. На окнах была небольшая пыль, сейф был непригоден для использования, унитаз протекал, одеял не было (их нужно было запрашивать), и в номере или ванной не было фена (очень жаль).
Что нужно исправить: Сотрудница бассейна становится невыносимой после 4 дней 😅🤣 Стоит подумать о её замене (это мелочь).
Развлекательная программа несколько раз в неделю в главном ресторане и лаунж-баре приятная. Я рекомендую этот отель рядом с дюнами.

Поистине чудесный опыт. Этот отель не имеет себе равных в Алжире. Нам очень повезло, что мы там побывали. Это место, которое хочется посещать снова и снова. Прекрасная семейная атмосфера. Бассейн превосходный. Персонал очень добрый и гостеприимный. А еда – это вишенка на торте. Мое любимое занятие – это прогулка по дюнам поздним вечером, чтобы расслабиться и полюбоваться закатом. Это отличное место для фотографов. Особенно со стороны дюн открываются бесконечные возможности для красивых снимков, особенно с учетом меняющегося освещения в течение дня. Единственное, что можно было бы улучшить, это матрасы и подушки, которые слишком мягкие. В остальном, это 10/10.

Курорт великолепный, территория ухоженная, а бассейн прекрасный. Персонал очень дружелюбный. Однако ресторан был не очень чистым; на незащищенной еде было много мух. Организация экскурсий очень разочаровывает; для основной экскурсии нужна группа из 10 человек, так что это настоящий риск. Мне так и не удалось поучаствовать ни в одной экскурсии, хотя это и было главной целью моей поездки. Поэтому я был очень-очень разочарован!

Как постоянный клиент, я только что завершил свое третье пребывание в этом отеле, и впечатления всегда были приятными.
Каждый раз я останавливался в люксах и неизменно отмечал высокое качество обслуживания. На мой взгляд, это один из лучших отелей в Алжире на сегодняшний день.
Что отличает этот отель:
Люксы: Просторные, элегантные и оборудованы первоклассными удобствами.
Питание: Изысканный и разнообразный шведский стол со свежими продуктами.
Ресепшен: Индивидуальное внимание, благодаря которому вы чувствуете себя особенным с момента прибытия.
Обстановка: Абсолютное спокойствие и полная смена обстановки, идеально подходящие для восстановления сил вдали от городской суеты.
Независимо от того, приехали вы по работе или на отдых, качество обслуживания остается образцовым. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет превосходства в Алжире.

Проезжая через этот регион, я остановился на одну ночь в отеле La Gazelle. Администраторы были не очень дружелюбны и создавали впечатление, что мы им мешаем… за исключением Брахима, который был очень внимателен. Комплекс прекрасен. Спа-центр, хаммам и джакузи на высшем уровне, никаких нареканий. Ресторан Le Sud приличный, с приятным интерьером. Главный недостаток – номера… у нас было три номера, и во всех трех были проблемы… Протекающий унитаз, ремонт которого занял с 19:00 до 22:00… Во втором номере дверь, разделяющая ванную и спальню, не закрывалась… И наконец, в последнем номере в душе были ящерица и муравьи. Для решения проблемы использовали инсектицидный спрей, но когда мы вернулись из ресторана, спать в номере было невозможно из-за запаха, поэтому в 22:00 нам пришлось поменять номер… Довольно разочарован этим заведением.

Большой курорт, идеально подходящий для семейного отдыха благодаря детскому клубу, а также для пар или компаний друзей. Спа-центр очень чистый и красивый, с внимательным персоналом — спасибо Гислейн и ее команде!
Ресторан предлагает богатый и вкусный выбор блюд, и, что особенно важно, персонал очень приятный. Еще раз большое спасибо Салиме (от Софиана, Мириам и ее родителей), Рабах, Массиниссе, а также менеджеру ресторана, г-ну Кариму Бунихи, за всю организацию.
С нетерпением ждем вас снова, если Бог даст.

Парковщики всегда очень дружелюбны и услужливы, особенно Амин Чагми. Персонал всегда внимателен, будь то в ресторане, службе обслуживания номеров, спа-салоне или даже те, кто ухаживает за территорией. Прекрасный традиционный декор. Очень приятная атмосфера. Спасибо за чудесное пребывание.

Расположение курорта ВЕЛИКОЛЕПНО, а пальмовые рощи величественны.
Однако есть и много недостатков.
Номер: ужасный запах, много пыли, постельное белье желтоватое.
Хаммам: использование личных фенов запрещено. За укладку в салоне нужно платить. По сути, вы платите за все, чем дышите.
Развлечения: в ресторане Le Sud и в гриль-баре у бассейна играет неприятная музыка на полную громкость. Это полностью портит очарование отдыха в Сахаре. Не забудьте убавить громкость.
Сафари: 5000 франков КФА с человека за 60-секундную прогулку на верблюде, кааду (традиционный савойский ритуал) под хеймой (традиционной палаткой) в дюнах и 5-минутный трансфер на внедорожнике.
Ресторан: еда была средней, 6/10.
Курорт стоит того, чтобы остановиться там максимум на две ночи.

Место красивое, однако есть несколько недостатков. При бронировании через сайт отображались акции, но когда мы позвонили в отель, нам сказали, что акции больше не действуют, хотя они всё ещё были чётко указаны. По прибытии и оплате мы внесли определённую сумму, но затем с нами связались и сказали, что допустили ошибку и нам нужно вернуться на ресепшн, чтобы добавить ещё одну сумму. Когда мы вошли в номер, пол не был вымыт, поэтому я попросила прислать кого-нибудь. Пришла молодая женщина и сказала мне, что мы сами его испачкали, хотя мы только что приехали (ха-ха). Завтрак был ужасным; всё было очень холодным, выбор был нулевым, что очень жаль. Ужин тоже был несъедобным: курица была очень холодной и твёрдой как камень, картофельное пюре, рис… и десертов не было. Фруктов было мало, предлагали только апельсины! Столовых приборов тоже не было, поэтому нам пришлось ждать 10 минут или больше, чтобы их получить. Вернувшись вечером в номер, мы обнаружили отсутствие электричества, и на протяжении всего нашего пребывания не было горячей воды. Однако протечка воды всё ещё сохранялась. Персонал не понимал французский, что очень серьёзно для 5-звёздочного отеля; они должны понимать как французский, так и английский. Что касается развлечений, трасса для квадроциклов была очень маленькой; мне бы хотелось покататься по дюнам, как я видела в некоторых видео в социальных сетях 😉. И внедорожник тоже был ужасен.

Незабываемые впечатления от пустыни!
Этот курорт — настоящий оазис спокойствия в самом сердце пустыни, предлагающий широкий выбор прекрасно организованных мероприятий, которые сделают ваше пребывание незабываемым. Все создано для комфорта и удовольствия гостей.
Особая благодарность Рании, чей профессионализм, доброта и внимание к деталям имеют решающее значение. Она идеально воплощает в себе смысл сервиса.
Замечательная команда, всегда улыбающаяся, готовая помочь и внимательная. Подлинный опыт, который мы настоятельно рекомендуем!