KT Hotels

Я прожил в этом месте неделю. Подведу итог своим наблюдениям с помощью фотографий и комментариев. Замок на двери номера сломан, поэтому она иногда остается открытой. Оконное стекло треснуло, как показано на фото. Оконные рамы прогнили, пропуская воздух, как будто их и нет. Из раковины протекает вода на пол. Из унитаза тоже протекает вода на пол. Уплотнители душевой кабины покрыты плесенью, и при входе ощущается неприятный запах гнили. Панель кнопок лифта разрушена и отвалилась от металлической пластины. Wi-Fi работает только на ресепшене, который по утрам переполнен из-за этой проблемы. У меня был ранний рейс, поэтому, как уже сообщалось, я пришел на завтрак в 6:30 утра, но ничего не было готово, и они только начали готовить завтрак. Не знаю, как это вообще возможно. Я, со своей стороны, буду избегать этого места в будущем, еще и потому, что оно действительно отвратительное.

Цена за это место слишком высока.
Всё грязное: мебель, электрический чайник, полы.
Окна не герметичны. Шум с улицы постоянный, ветер всё трясёт, из-за чего невозможно спать без берушей.
Мне приходилось неоднократно просить полотенца, потому что они «убрали» номер, но не заменили их.
Расположение ужасное. Поблизости нечего посмотреть, а подъезд к отелю затруднен и плохо обозначен указателями.
Нет фитнес-зала.
Вдобавок ко всему, когда я показал им полученный код бронирования, мне сказали, что у них нет бронирования на моё имя. Остался только один «премиум» номер, за который с меня взяли больше, чем было указано в первоначальном бронировании.
К сожалению, это самый высокорейтинговый отель в этом районе.

Худший отель, который я когда-либо видела.
К счастью, я провела там всего одну ночь.
Всё в номере было сломано. Шкаф не открывался, а окно пропускало ветер и шум машин, даже несмотря на то, что было закрыто. Когда я позвонила им, они дали нам одеяло, чтобы защититься от холодного сквозняка.
Я попросила подушку, потому что одной не хватало, и они принесли нам подушку без наволочки, сказав, что у них их нет! Туалетная бумага была наполовину использована, и её осталось совсем немного. Когда я несколько раз звонила на ресепшн, чтобы получить новый рулон, никто не отвечал. Было ещё даже не 10 вечера. Я даже позвонила на их мобильный, но всё равно никто не ответил. Нам пришлось остаться без туалетной бумаги, хотя я была с семьёй и детьми. Номер был грязный, неубранный, и под кроватью валялись всякие странные вещи (например, таблетки и т. Д. ). Когда я спросила код от Wi-Fi, мне сказали, что их интернет-кабель украли, поэтому в отеле нет интернета.
Я пыталась оплатить номер кредитной картой, но опять же, не было интернета, поэтому пришлось платить наличными, и так далее. Столько разочарований, что у меня даже нет сил рассказать обо всем. Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь, особенно учитывая цену. Это место совершенно не заслуживает 4 звезд; я бы поставила максимум 1 звезду.

Моё пребывание в этом отеле было очень разочаровывающим. Номер был тесным, а на кровати не было наматрасника, что делало её крайне неудобной.
Туалетной бумаги было всего лишь наполовину использованный рулон, что неприемлемо.
Несколько предметов оборудования были неисправны или сломаны:
Сломанная прикроватная тумбочка, поврежденный шкаф, окно с неисправным уплотнителем, неработающий телефон в номере.
Отсутствовали сублимированные напитки (кофе/чай), что является минимальным требованием для заведения такого типа.
И это ещё не всё… Я настоятельно не рекомендую этот отель, особенно для семей, поскольку комфорт, техническое обслуживание и сервис явно оставляют желать лучшего.

Добрый вечер, надеюсь, у вас всё хорошо.
Хотел бы поделиться своим опытом и настоятельно не рекомендовать останавливаться в этом отеле, особенно семьям и иностранцам.
Приехав из Константины и будучи измотанным, я решил остановиться в Блиде. Поскольку отель находился недалеко от шоссе, я позвонил и подтвердил бронирование. По прибытии я попросил показать номер. Реакция администратора удивила меня своей непрофессиональностью.
После осмотра я согласился и хотел завершить бронирование. В этот момент администратор сообщил мне, что номер больше недоступен, так как только что было сделано другое бронирование. В результате, в час ночи я оказался на улице со всей семьей, вынужденный продолжать путь, несмотря на сильную усталость.
Слава Богу, я благополучно добрался, но впечатления были очень неприятными. В этом отеле явно отсутствует ответственное управление: создается впечатление, что им управляют молодые люди без надзора и без чувства сервиса.

KT HOTEL BENI MERED BLIDA ❌️❌️❌️❌️❌️ Полная катастрофа: избегайте этого места любой ценой для проведения важных мероприятий!
Нам не посчастливилось организовать свадебный ужин в Kthotel примерно на 200 человек, и это был катастрофический опыт от начала до конца. Полный позор, особенно учитывая их цены. Обслуживание было ужасно непрофессиональным: неприятные, плохо обученные и даже откровенно агрессивные официантки. Одна из них даже ударила гостя стулом, не извинившись ни словом. Мы думали, что нам это снится, но нет. И это было только начало.
➡️🔴Качество обслуживания было посредственным: кондиционер практически не работал в переполненном зале посреди лета. Моему брату пришлось самому вмешаться, чтобы починить центральный кондиционер!
➡️🔴Блюда оказались не теми, которые мы пробовали во время дегустации. Порцию мяса уменьшили без предварительного уведомления.
🔴Хлеба к салату не было, потому что, по их словам, «салат с хлебом не едят». Серьезно?
🔴Медленное, неорганизованное обслуживание; блюда принесли очень поздно.
🔴О некоторых столах просто забыли, без бурека, и мы узнали об этом только потом.
🔴Мы чувствовали, что беспокоим их, организуя нашу свадьбу. Никакого гостеприимства, никакого внимания к деталям, никакого уважения к жениху и невесте или гостям.
И все это за непомерную цену.
Категорически избегайте этого места, если хотите, чтобы лучший день вашей жизни не превратился в логистический и человеческий кошмар.