Sidi Yahia Thermal Tourist Complex

Отсутствие профессионализма очевидно на каждом уровне: неприветливый ресепшен, хаотичная организация и полное отсутствие обслуживания клиентов. Номера находятся в ужасном состоянии, намного ниже ожидаемых стандартов, с недостаточной чистотой, поврежденным оборудованием и явно запущенным техническим обслуживанием. Избегайте этого места любой ценой.

Я ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ, ЕЗЖАЙТЕ БЕЗ СОМНЕНИЙ!
Честно говоря, после прочтения некоторых отзывов я совсем не горела желанием ехать… и всё же! Мы поехали всей семьёй, провели 3 ночи, и, честно говоря, ЖАЛОБ НЕ НА ЧТО.
Комплекс действительно очень обширный. Он включает в себя:
* Отель.
* Ресторан при отеле.
* Пиццерию/кафе с широким выбором выпечки (к тому же, она известна в Бискре)
* Традиционный ресторан (кстати, с очень вкусной чакчухой бискрии)
* Сувенирный магазин.
* Киоск (табак, косметика и т. Д. )
* Хаммам с бассейном и спа (бесплатный и неограниченный доступ для постояльцев)
* 2 или 3 банкетных зала (идеально подходят для свадеб)
* Футбольное поле.
* Несколько парковок.
И самое лучшее: небольшой парк развлечений для семей с детьми.
Отель предлагает несколько типов номеров (одноместные, двухместные, с двумя односпальными кроватями, люксы и т. Д. ), а также бунгало в стиле апартаментов.
Что касается цен: жаловаться не на что. Всё просто, понятно и очень доступно (около 6000 динаров за ночь без налогов), включая неограниченный доступ в хаммам и спа-центр. Цены в ресторанах, кафе и киоске такие же, как и за пределами отеля, так что никаких сюрпризов.
Это идеальное место, чтобы отдохнуть, восстановить силы и провести выходные с семьей (или нет). Честно говоря, всё находится рядом; вам даже не нужно никуда выходить.
Не ждите роскоши или чего-то подобного, и то же самое относится к хаммаму. Хочу напомнить, что это алжирское очарование, но в лучшем виде.

Мы провели там одну ночь. Мне понравился хаммам, прием и обслуживание, которые вполне приличные за свою цену. Конечно, отель нуждается в ремонте, но в целом он вполне приемлемый. Что касается номера, у нас был большой номер над ресепшеном с видом на ресторан, что, честно говоря, было идеально, потому что все запахи готовки доносились до номера, особенно запахи жареной еды.
Мы заплатили 6000 динаров за ночь, но краны полностью заржавели и нуждаются в замене. Постельное белье оставляет желать лучшего; подушки были грязные. Полотенца были в пятнах крови и пожелтели, а ковры в номерах тоже были в пятнах. Я думаю, что это позорно — создавать такое впечатление, когда можно было бы улучшить ситуацию, изменив всего несколько мелочей. Вместо того чтобы расширять отель, пренебрегая всем остальным, я думаю, было бы справедливо провести ремонт и предоставить чистое постельное белье и полотенца, а также чистые, не заржавевшие краны. Я не делала никаких фотографий, потому что не хотела, чтобы мои комментарии стали ещё хуже.

Ужасный опыт пребывания на этом курорте, который не заслуживает даже одной звезды. Бунгало было отвратительным: не было горячей воды, душевая кабина не закрывалась, не было интернета, сигнала для алжирских каналов и beIN SPORTS. Ужин был невероятно дорогим — 2000 динаров, порция маленькая, только белое мясо, вроде эскалопа. Фрукты приносят редко, если только не попросить, и даже тогда очень избирательны. Я хотел вздремнуть, но у каменщика были другие планы: он работал и бил стену отбойным молотком. А ночью — настоящая катастрофа: свадьбы, музыка и выстрелы. Хаммам был очень простым, если не сказать ниже среднего. Почти каждый день полуобнаженные женщины приносили еду на завтрак, а в мой последний день, когда моя жена, которая носит хиджаб, захотела взять остатки еды у детей, ей сказали, что это запрещено.
…Опыт, который лучше забыть.

В хаммаме было слишком много народу. На вход ушло больше часа, цены были высокими по сравнению с другими хаммамами в стране, при этом хаммам был менее чистым и обветшалым. На территории комплекса есть места, где можно поесть, и цены там вполне приемлемые.

Это был мой первый опыт посещения термального спа-комплекса. Несмотря на большое количество посетителей во время зимних праздников, качество нашего пребывания не пострадало. Мне понравились спа-процедуры, ванна и массаж. Все услуги были безупречны. Отдельные номера были очень чистыми, что меня приятно удивило, учитывая количество посетителей. Персонал постоянно следил за чистотой помещений, был особенно добрым, отзывчивым и улыбчивым. Я обязательно вернусь очень скоро и настоятельно рекомендую этот курорт ❤️

Мы остановились в отеле номер 2. Номера были неплохие, но мне не понравился декор: он нуждается в обновлении, особенно то, что номер разделен очень некрасивой стеной. Персонал был вежливым, но больше всего нас раздражал очень громкий шум всю ночь. Мы не могли спать, поэтому выехали рано утром.
Следует также отметить, что до 23:00 играла очень громкая и мешающая музыка.

Ужасный опыт! Я оставила там свою куртку, и они испортили мою куртку Zapa стоимостью 545 евро. Я попросила почистить её, а они оставили её в моём номере, съежившуюся и порванную… Эта куртка была совершенно новой (куплена полтора месяца назад). Я потребовала компенсацию, но они отказали! Позорное обслуживание клиентов! Никакого внимания к ущербу и поразительное безразличие! Короче говоря, я настоятельно не рекомендую посещать это заведение, где с клиентами обращаются как с дураками!

Я провела поистине незабываемое время в комплексе «Сиди Яхия» в Бискре.
Это был исключительный опыт во всех отношениях.
Мне особенно понравились хаммам, сауна и массажный кабинет — настоящий момент расслабления и благополучия.
Огромным плюсом стала молельная комната: молитва там под великолепный голос имама, машаллах, принесла невероятное внутреннее спокойствие.
Ресторан превосходный, с широким выбором вкусных блюд. Завтрак обильный и разнообразный.
Особенно хочу отметить чистоту помещений и высокий уровень безопасности, что сделало пребывание еще более приятным и спокойным.
Большое спасибо всей команде комплекса за теплый прием, профессионализм и доброту.
Я настоятельно рекомендую это место.

Постельное белье.
Вода в душе едва текла.
Налог, указанный в приложении, отличался от налога, взимаемого отелем.
Наши паспорта конфисковали — странная практика; нам пришлось самим идти и просить их, чтобы купить SIM-карту.
В мини-баре не было ничего, кроме двух бутылок воды.