Отзыв об отеле Soltane Hotel 4*

Staph O.

2/10
Français ➜ Русский
Я забронировал номер люкс с двуспальной кроватью, двумя односпальными кроватями и диваном-кроватью, чтобы с комфортом разместить свою семью из четырех человек: жену, двух дочерей и меня.
По прибытии нам предоставили номер на 30 минут позже. Однако главная проблема заключалась в том, что предоставленный нам номер совершенно отличался от забронированного. Нам дали одноместный номер только с двуспальной и односпальной кроватями, совершенно непригодный для четырех человек.
Помимо этого нарушения, в номере имелось множество неприемлемых для отеля недостатков:
— Протекающий унитаз.
— Грязная, грязная и сломанная ванна.
— Грязный ковер.
— Сломанный шкаф.
— Отсутствие кондиционера, из-за чего в номере было невыносимо жарко.
— Сломанная лампа.
— Порванное кресло с прилипшей к нему жевательной резинкой.
— Пятна на простынях и волосы на кроватях.
— Неработающий телефон в номере.
— Бутылка воды была открыта к нашему приезду.
— Отсутствие салфеток в предоставленной коробке.
— Отсутствие туалетной бумаги.
— Недостаточное количество полотенец для четырех гостей.
— Персонал на ресепшене, не говоривший по-французски, что затрудняло общение.
— Поврежденные стены с видимыми надписями.
— Сломанная душевая лейка, из-за чего принимать душ было очень сложно, особенно учитывая мой рост (1, 85 м), и не было возможности регулировать напор воды.
— Сломанный пылесос, препятствующий даже качественной уборке номера. Этот отель не подходит для семейного отдыха… бассейн только для женщин и за дополнительную плату… НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕГО ПОСЕЩАТЬ.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.