Hotel Best Night 2

От худшей ночи к лучшей!
Я провел 4 ночи в отеле Best Night, затем переехал в другой район, тот отель был ужасен, поэтому я снова забронировал последнюю ночь в отеле Best Night.
Я знал, чего ожидать от Best Night, и не был разочарован.
Отель и номера чистые, комфортабельные и хорошо проветриваемые. Все сотрудники, включая персонал трансферной службы, исключительны, очень отзывчивы, профессиональны, добры и создают для своих клиентов чувство безопасности и комфорта.

Цена за номер на двоих слишком высока для предлагаемых услуг. Номер очень маленький, устаревший и плохо содержится: есть даже участки с облупившейся краской, особенно на потолке. Кондиционер очень шумит. Поведение персонала странное, а уборщицы очень шумят рано утром. Кроме того, расположение крайне неудобное и находится далеко от всего. Очень разочаровывающий опыт для отеля по такой цене.

Отличный отель за свою цену, особенно учитывая акционную стоимость в 11 000 DA за ночь. Очень чисто, персонал добрый, приветливый и внимательный. Единственный недостаток – шум от машин, что и следовало ожидать, учитывая расположение.
Завтрак стал приятным сюрпризом благодаря разнообразию сладких и соленых блюд.
Рекомендую этот отель, если вы ищете тихое и чистое место для сна. 👌🏻

К сожалению, это был неприятный опыт. Я поздно прилетел из аэропорта, и поначалу обслуживание было нормальным. Однако, зайдя в номер, я обнаружил, что у меня недостаточно наличных. Я сказал администратору, что могу расплатиться золотой картой. Вместо того, чтобы понять, он непрофессионально сказал: «Если бы вы сказали мне с самого начала, мы бы вам номер не дали», а затем потребовал непомерно большой залог по сравнению со стоимостью номера.
Я был готов заплатить сразу или подождать, пока кто-нибудь из друзей принесёт деньги, но отношение администратора было неприемлемым и непрофессиональным. В конце концов, я решил уйти ради собственного спокойствия.
Надеюсь, руководство улучшит отношение администраторов к клиентам, особенно к опоздавшим.

Спасибо всему персоналу за тёплый приём и отдельное спасибо Валиду за отличные советы по осмотру достопримечательностей! Отель чистый, номера безупречно чистые, есть чай, кофе и вода, а завтрак щедрый. Отель расположен всего в 100 метрах от трамвайной остановки, что идеально подходит для знакомства с знаковыми достопримечательностями Алжира. Бесплатный трансфер из аэропорта — ещё один приятный бонус.

Я провёл в этом отеле одну ночь, и всё прошло просто замечательно. Персонал был особенно приветлив и профессионален с самого момента моего прибытия. Трансфер из аэропорта в отель (и обратно) был хорошо организован и очень удобен. Номер был комфортным и чистым, и мне очень понравилось качество еды. Поистине прекрасные впечатления, даже для короткого пребывания. Рекомендую это заведение без колебаний.

Мы прекрасно провели ночь в отеле с 09.10.25 по 10.10.25! Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным. Отдельного упоминания заслуживает администратор на ресепшене, который был очень приветлив и любезен. Он с улыбкой предоставил нам всю необходимую информацию и действительно помог сделать наше пребывание приятным. Внимательное и профессиональное обслуживание – именно такой сервис мы хотели бы видеть чаще! Мы обязательно вернёмся.

Они разрешили моей семье зарегистрироваться пораньше. За что я им очень благодарен. Их трансфер — это четырёхместный минивэн. В итоге мы взяли такси, потому что оно было полностью забронировано.

Мы отлично провели время! Еда в ресторане была восхитительной, а включённый в стоимость завтрак предлагал широкий выбор блюд на любой вкус. Номер был просторным и комфортным. Персонал был приветливым и дружелюбным. Трансфер до аэропорта был пунктуальным, что очень приятно. Два неприятных момента: вид из номера на стену и неудобная тележка для багажа. В остальном, это был очень приятный опыт!

Мы остановились в отеле Best Night в Баб-Эз-Зуаре, Алжир, и были очень разочарованы. Проведя в номере три часа, мы заметили, что потолок в ванной был покрыт плесенью, а полотенца грязными. На ресепшене нам сказали, что других номеров нет, и персонал не попытался найти решение, не извинившись. Я предложил вернуть деньги, и нам вернули 70% от суммы. Мы категорически не рекомендуем этот отель: отвратительная чистота, отвратительный приём и отвратительный профессионализм.

Отель произвёл хорошее впечатление — очень опрятный, с чистыми номерами и свежим постельным бельём. Персонал внимательный и вежливый, и в целом сервис на высоком уровне.
Однако есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить (прилагаю фотографии) :
• В душевой кабине на потолке плесень, не работает вентиляция, не включается свет у зеркала.
• Зеркало в ванной комнате осталось грязным.
• Чайник в номере со сколами — хотелось бы, чтобы посуда была чистой и целой.
• Телевизор автоматически включается при входе в номер, что неприятно для тех, кто предпочитает тишину.
• На лестнице между этажами лежало грязное бельё — это сильно портит общее впечатление и эстетику отеля.
Надеюсь, руководство учтёт эти мелочи, так как у отеля большой потенциал.

Очень рекомендую, чистые номера гарантированы. Завтрак превзошел мои ожидания: он был вкусным и приготовлен из качественных продуктов, в отличие от других 4 — или 5-звездочных отелей, которые я не буду называть по имени… Персонал был очень профессиональным, гостеприимным и пунктуальным. Нам нужно было успеть на самолет, и трансфер был запланирован на 7:10 утра и ожидал перед отелем. В 7:10 утра мы уже были в машине. Я могу сказать только одно: спасибо и молодец.

Я прекрасно провел время в этом отеле. Персонал профессиональный, гостеприимный и всегда готов помочь. Номера безупречно чистые, ухоженные и удобные. Расположение идеальное, близко ко всему, что вам может понадобиться. Я очень рекомендую это заведение!

Я бы с удовольствием заходила в отель время от времени, чтобы сменить обстановку с мужем… Честно говоря, мы первый раз видели такой отель… Во-первых, я все делала по отдельности, кроме мыла… и т. Д… чистоты в номере очень не хватает… и самое главное по уходу… советуем торговому центру обратить внимание на этот момент, пожалуйста… один из администраторов очень хороший, но остальные очень холодные… а от Заида на душе хорошо. Он сидит у них над сердцем и я не хочу называть его Шакуном или где он служит, но, пожалуйста, сосредоточьтесь на этом. С тех пор, как мы в последний раз откровенно к вам приходили.

Очень разочарован этим отелем, в который привык приезжать уже несколько лет. Вот такая история… Я как обычно забронировал номер за 1 месяц до приезда, на что мне пришло письмо с подтверждением. Пока ничего необычного. В день моей поездки, которая была запланирована на вечер, утром я получил электронное письмо о том, что ваша бронь отменена! Сразу после этого я отправляю электронное письмо с объяснениями и сразу же получаю еще одно электронное письмо, в котором говорится, что бронирование подтверждено. Я также отправил электронное письмо, чтобы забронировать трансфер, потому что я приезжал вечером, и мне сказали, что проблем нет, мне просто нужно им позвонить. Когда я приехал вечером, я позвонил в шаттл, который приехал за мной, была уже почти полночь. Когда я подхожу к стойке регистрации, чтобы забрать свой номер, мне сообщают хорошую новость: мое бронирование отменено и отель полон! когда я прошу объяснений, это их ответ… "вам звонили на телефон, но с вами не удалось дозвониться, поэтому, когда вы не отвечаете на телефон, мы отменяем бронь номера". Я показываю человеку звонки, которые мне поступали, и нигде на моем телефоне не видно звонков из Алжира… Короче говоря, я отправился в другой отель, который мне порекомендовал человек на ресепшене, и был очень разочарован этой ситуацией. Поэтому я решил, что они больше не увидят, как я бронирую у них номер, и, прежде всего, вокруг аэропорта действительно есть очень хорошие отели, которые не предлагают такого рода удобства. Мудрым.

Мы провели в отеле 5 ночей, и пребывание было удовлетворительным. Мы хорошо спали на удобных кроватях, уборка в номере и ванной проводилась каждый день. Персонал внимательный к нашим просьбам. Завтрак включен в стоимость, это настоящий шведский стол, достойный позднего завтрака, с большим количеством холодных и горячих блюд, очень хороший. Мы рекомендуем это.

Очень хорошее соотношение цены и качества, номер очень чистый, разнообразный и качественный завтрак. Большое спасибо Яхии, водителю трансфера в аэропорту, за его теплый прием и профессионализм.