Constantine Marriott Hotel

Хочу от всей души поблагодарить Самиру за её профессионализм и доброту. Она была внимательна, улыбчива и всегда готова помочь, что сделало моё пребывание в Marriott ещё более приятным. Настоящее чувство клиентоориентированности, отлично!
Два положительных отзыва.

Ужасный опыт в этом отеле. Мы забронировали номер накануне, надеясь остановиться на одну ночь. По прибытии на следующий день администратор сообщил нам, что при оплате была допущена ошибка в расчетах, и попросил доплатить.
Несмотря на то, что ошибка была явно допущена ими, никакой компенсации предложено не было. После первоначального предложения разделить доплату пополам, на что мы согласились, в конечном итоге они изменили свое решение и просто вернули нам деньги.
Такое поведение недопустимо для заведения, претендующего на звание «5 звезд».

Благодарственное сообщение для лобби-бара: Chiraz.
Хочу выразить свою благодарность за невероятный вечер, проведённый в вашем баре. Ваш тёплый приём и улыбка сразу же расположили меня к себе, и я почувствовал себя как дома, как только переступил порог. Ваш профиль и наряд были просто потрясающими, идеально вам подходили и добавляли нотку элегантности в и без того уютную атмосферу вашего бара.
Но больше всего меня поразило ваше мастерство за барной стойкой. Горячий шоколад, который вы для меня приготовили, был просто восхитительным! У вас дар создавать одновременно креативные и вкусные соки и напитки, и мне каждый из них очень понравился.
Ещё раз спасибо за всё. Вы настоящий профессионал и замечательный человек, и я с нетерпением жду новой встречи!

В целом, профессиональное обслуживание. Много персонала, но некоторые не обладают необходимой информацией. Нам назвали неправильное время завтрака, из-за чего мы его пропустили. Супервайзер ресторана Osama сделал все возможное, чтобы нам помочь (молодец), однако было видно плохое отношение поваров (это нехорошо).
Номера с видом на город имеют потрясающий вид. Они очень хорошо оформлены и просторны. Суперкомфортабельные. Обязательно вернусь.
Единственная причина, по которой я не ставлю 5 звезд, заключается в том, что ВЕСЬ персонал должен обладать всеми необходимыми знаниями, а повара проявили плохое отношение.

Я очень разочарован качеством еды в этом отеле, несмотря на его 5 звёзд. В таком городе, как Константина, известном своей изысканной кухней и особенно великолепной восточной выпечкой, я ожидал гораздо большего. К сожалению, десерты, которые здесь подают, практически несъедобны и никоим образом не отражают кулинарного мастерства города. Очень жаль, ведь это портит впечатление о Константине и его богатом гастрономическом наследии.

Поистине исключительный отель.
Номер был превосходным, хорошо обставленным, просторным и очень комфортным.
Ресторан, работающий по системе «ешь сколько хочешь», просто невероятен. Все блюда восхитительны и разнообразны. Выбор десертов впечатляет, а торты (лимонные тарты, шоколадные торты, чизкейки и т. Д. ) просто божественны. Мы остались очень довольны.
Браво шеф-поварам!
Мы на 100% рекомендуем этот отель.

Constantine Marriott — поистине один из лучших отелей Алжира. Мне всегда нравится останавливаться там, будь то две или три ночи — впечатления неизменно превосходные.
Персонал — один из самых профессиональных и доброжелательных, каких я когда-либо встречал. Их внимание к деталям и тёплое гостеприимство делают каждое пребывание комфортным и приятным.
Особенно хочу отметить Нору, которая заботится о нашем номере во время наших визитов. Она невероятно профессиональна и доброжелательна, и благодаря ей наш номер всегда безупречно чист и красиво оформлен.
Спасибо всей команде за поддержание такого высокого уровня обслуживания. Я всегда рад вернуться!

Разочаровывающий опыт в спа-салоне отеля Marriott – Constantine.
Я забронировал расслабляющий массаж, но он оказался совершенно не расслабляющим. Массаж был слишком сильным; мне было больно на протяжении всего сеанса, несмотря на мои неоднократные просьбы сделать его более мягким. В конце массажистка ушла, не сказав ни слова, оставив меня одного в номере. Я не знал, куда идти, есть ли у меня доступ в хаммам, сауну или даже где принять душ.
Короче говоря: очень неприятный опыт, совершенно не соответствующий моим ожиданиям от расслабляющего момента. Больше туда не пойду.

Кафетерий отеля Marriott.
Я зашёл туда выпить кофе, но впечатления не оправдали ожиданий от пятизвёздочного отеля.
Музыка была слишком громкой и не соответствовала атмосфере заведения, где люди собираются для общения или проведения деловых встреч. Более тихая музыка (фортепиано, лаунж и т. Д. ) была бы уместнее.
Выбор выпечки и тортов ограничен, что создаёт впечатление отсутствия разнообразия.
Обслуживание медленное, а персонал не особо приветливый и дружелюбный.
Обстановка в помещении довольно простая, без каких-либо существенных излишеств, что контрастирует с высоким уровнем заведения такого уровня.

Ночь с семьей. Отель очень чистый, номер чистый и комфортабельный, персонал дружелюбный и отзывчивый, шведский стол с разнообразными блюдами местной кухни, крытый бассейн с хорошим подогревом, открытый бассейн также в хорошем состоянии.
Соотношение цены и качества непревзойденное.
Безусловно, лучший отель в Константине.
Небольшой недостаток: недостаточно полотенец у бассейна (вероятно, из-за наплыва людей)
Но в целом очень доволен пребыванием.
Лучше, чем в прошлом году, радует, что отель не ухудшается.

Я швейцарец, а моя жена – алжирка. Я был в Алжире впервые. Отель просто потрясающий, персонал – превосходный. Еда, заказанная в номер, очень вкусная. Вопреки некоторым отзывам, завтрак разнообразный и очень вкусный, есть и соленые, и сладкие блюда. Отдельно хочется отметить высокого и красивого Ислама, который печет блины на завтрак. Он невероятно любезен и профессионален. Большое спасибо, мы обязательно вернёмся.

Отель величественно сочетает в себе традиционное величие и современность, предлагая абсолютную роскошь. Его просторные и безупречные номера – настоящий оазис комфорта, а внимательный персонал гарантирует незабываемые впечатления. Элегантная и изысканная атмосфера обещает незабываемое пребывание.
Поистине незабываемые впечатления. Настоятельно рекомендую.

Я сейчас там, со вчерашнего дня:
— Регистрация заняла слишком много времени (более 30 минут), хотя постояльцам уровня Gold не положено стоять в очереди (на четырёх администраторов было около десяти человек)
— В номере не было полотенец.
— Пока я пишу это, я сижу у бассейна с детьми и жду три маленькие бутылки воды, которые я запросила 2, 5 часа назад 😓)
Каждый раз, когда я подхожу к ним, мне говорят: «Так бывает, мадам, вы должны нас понять… без комментариев! »
Единственный плюс: еда, которая хорошего качества.
Персонал добрый, но, к сожалению, некомпетентный.
Я собираюсь сократить своё пребывание и больше не вернусь.
Жаль, потому что отель великолепный!

Я останавливался в нескольких отелях Marriott в Алжире, но отель в Константине меня очень разочаровал. Сервис совершенно не соответствует репутации сети.
Я приехал в 13:00, а мою регистрацию оформили только в 16:00. Хуже того, гостям, приехавшим позже меня, предоставили номера раньше, несмотря на отзывы других гостей, оказавшихся в такой же ситуации. Администратор оставался равнодушным, без сочувствия и внимания, что недостойно пятизвёздочного отеля.
Войдя в номер, я был неприятно удивлён отсутствием полотенец и туалетных принадлежностей, и даже телефон не работал. Это совершенно не соответствует стандартам Marriott.
Однако я хотел бы отметить профессионализм и доброжелательность персонала ресторана, которые делают пребывание в отеле ещё более приятным. Архитектура отеля также великолепна, особенно его интерьер.
В целом, отель неплохой, но ресепшен и руководство отеля требуют серьёзного внимания.

We stayed as a family during the month of August 2025.
I admit I was disappointed by certain points, which I will detail later.
It should be noted that the hotel's architecture and location are of remarkable quality.
The staff is attentive and very friendly. The indoor pool, heated to 28 degrees Celsius, is a very positive feature.
The negative points are as follows:
Our check-in was at 4 p. M. And despite this late hour, towels were not available, a recurring problem in this 5-star hotel.
Our visit to the outdoor pool was disappointing because we noticed couples in awkward and questionable positions for Muslim families. I had to alert the staff and ended up going to the indoor pool with my family.
The rooms are missing a few small items that I have found in a 4-star hotel in Sétif. For example, there are no toothbrushes, no razors, etc.
The breakfast is acceptable, but nothing special for a 5-star hotel.
Этот отель скорее 4-звездочный, а не 5-звездочный, поскольку некоторые услуги отсутствуют.

Отель Marriott Constantine.
Как постоянный клиент отелей Marriott, я хотел бы похвалить прекрасный прием, который мы получили во время нашего пребывания в Константине. С момента нашего прибытия нас встретили очень приятно — все администраторы были одинаково дружелюбны, а швейцар был особенно внимателен. Мы были приятно удивлены, когда нас переселили в люкс: просторный, очень чистый, хорошо ориентированный и красиво оформленный номер.
Моя жена заказала традиционное блюдо в ресторане отеля: настоящее наслаждение, вкусное и аутентичное.
На следующее утро мы позавтракали, и снова обслуживание было безупречным. Большой привет Янису, Радии и всей команде по завтраку, которые всегда очень заботятся о каждом госте, всегда улыбаются и профессиональны.
Я также хотел бы искренне поблагодарить обслуживающий персонал, который был эффективным, тактичным и очень отзывчивым — они внесли большой вклад в то, чтобы сделать наше пребывание приятным.
Спасибо всей команде Marriott Constantine. Мы с удовольствием вернемся!

Превосходный отель. Номера роскошные, обслуживание на уровне международной сети, и он действительно заслуживает своих звезд.
У меня было приятное пребывание.
Я настоятельно рекомендую его!