Наше пребывание было немного неоднозначным. Когда мы приехали, персонал на стойке регистрации встретил нас и провел нас до задней части отеля, где мы забронировали апартаменты. Когда мы поднимались вверх, в городе произошло отключение электроэнергии, поэтому мы подождали около 45 минут, прежде чем смогли увидеть квартиру. Оказавшись внутри, мы были весьма разочарованы: квартира оказалась неожиданно старой, диваны были в пятнах и нуждались в обновлении. Мы застряли в лифте примерно на 10 минут, а кнопки помощи не было. Чтобы выйти, нам пришлось вручную открывать двери, что очень тревожило. Итак, мы решили, что квартира нам не подойдет, и потребовали возврат средств. Однако отель отказался. Администратор предложил нам за дополнительную плату очень маленький номер в отеле, но он показался нам слишком тесным для недельного пребывания. Ей пришлось пойти поговорить с менеджером, а затем она предложила нам комнату на первом этаже квартиры. Мы просто хотели уйти оттуда, но мы согласились на этот вариант, поскольку он избавлял нас от необходимости полагаться на ненадежный лифт.
Комната на первом этаже оказалась намного лучше первоначальной квартиры. Там была модернизированная ванная комната, чистые диваны и в целом ощущение комфорта.
Домработница приходила дважды в течение недели, предлагая свежие полотенца и меняя простыни. Однако несколько полотенец были изношены, и их можно было бы заменить.
У них есть несколько ангелочков в качестве украшений, поэтому их лучше убрать. Это было жутко.
В целом, хотя мы высоко оценили дружелюбие и усилия персонала, обслуживание отеля и качество номеров, безусловно, могли бы значительно улучшиться. Я даю квартирам 2 звезды. Первое впечатление не самое лучшее.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Комната на первом этаже оказалась намного лучше первоначальной квартиры. Там была модернизированная ванная комната, чистые диваны и в целом ощущение комфорта.
Домработница приходила дважды в течение недели, предлагая свежие полотенца и меняя простыни. Однако несколько полотенец были изношены, и их можно было бы заменить.
У них есть несколько ангелочков в качестве украшений, поэтому их лучше убрать. Это было жутко.
В целом, хотя мы высоко оценили дружелюбие и усилия персонала, обслуживание отеля и качество номеров, безусловно, могли бы значительно улучшиться. Я даю квартирам 2 звезды. Первое впечатление не самое лучшее.