Отзыв об отеле Aerial Hotel & Spa 3*

Jacob C

4/10
EnglishРусский
Для контекста, мы — группа из 4 человек, которые забронировали 2 номера.
Этот отель был нашей последней остановкой в ​​нашем недельном путешествии по Албании. Прочитав отзывы, мы были очень рады завершить здесь наш отпуск, но, к сожалению, наши впечатления были несколько испорчены.
Я начну с более положительных аспектов этого обзора —
Во-первых, сами номера были довольно большими. Много места для хранения вещей, кондиционер, который работает очень хорошо, и балкон. Кровати немного неудобные, а каркас кроватей довольно дешевый и сильно скрипит. В ванных комнатах также нет занавески для душа, что означает, что весь пол промок. Завтрак был довольно стандартным, с множеством блюд на выбор, а ресторан, который находится на верхнем этаже, был хорошим местом с довольно приличным видом. Хотя и продолжаются строительные работы.
Крытый бассейн был действительно хорош, а также сауна и гидромассажная ванна, которые были немного темпераментными (было не всегда жарко).
Здесь наше пребывание было не таким хорошим —
Мы прибыли при регистрации, и нам сказали, что нам придется произвести оплату непосредственно в отеле, хотя я уже забронировал и оплатил через Hotels. Com. Я спросил об этом, и мне сказали, что у них больше нет с ними контракта и что мне нужно связаться с Hotels. Com, который позвонит в отель Aerial и разрешит возврат средств. В Hotels. Com это подтвердили, но сказали, что обработка займет до 5 дней. По возвращении домой сотрудники Hotels. Com связались со мной и сообщили, что отель Aerial не санкционировал возврат денег, а это означало, что отель намеренно взял двойную сумму денег — отель Aerial прямо солгал мне только для того, чтобы получить двойную сумму денег, это непростительно!
В зоне бассейна внизу есть дыра в стене, ведущая наружу, и однажды вечером мы пошли насладиться бассейном, и вокруг бегала крыса, что побудило нас и всех, кто уже был в бассейне, уйти. Администрация отеля приехала, но, похоже, не слишком заинтересована в решении проблемы.
Сам отель довольно сложно найти, нужно проехать по небольшому переулку от главной дороги, чтобы добраться до него, но это всего лишь мелочь. Быть в курсе. Он также находится немного за пределами центра города, поэтому вам понадобится машина или такси.
На строительной площадке перед отелем также бродят петушки, которые кукарекают всю ночь и не дадут вам заснуть, если вы чутко спите.
Я старался быть максимально честным в этом обзоре, я просто разочарован тем, что отель лжет мне, просто чтобы заработать немного больше денег, и если бы обслуживание и качество были достаточно хорошими, я бы, вероятно, не стал так много думали. Теперь я потерял 250 фунтов! будьте внимательны при бронировании онлайн!

Цена номера от 4 420 ₽

Выбрать номер в Aerial Hotel & Spa
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.