Vila e Bardhe Butique Hotel

У меня остались очень разочаровывающие впечатления от этого отеля. Персонал был крайне непрофессиональным и не желал помочь с момента моего приезда. Казалось, их раздражали даже самые элементарные просьбы, и они не проявляли никакого интереса к тому, чтобы гости чувствовали себя желанными. Вдобавок ко всему, владелец был еще хуже — грубым, пренебрежительным и явно равнодушным к удовлетворению потребностей клиентов. Создавалось впечатление, что их заботило только получение денег, а не предоставление качественного обслуживания. Общая атмосфера была неприятной, и я бы не рекомендовал это место никому, кто ищет приятного отдыха.

Год назад я написал отзыв на Booking. Com о своем опыте пребывания в этом отеле, и сегодня вижу, что они ответили в постыдной и непрофессиональной манере. Отель пытается представить себя как эксклюзивное место, но это всего лишь попытка переборщить.
Расположение, которое они рекламируют, вводит в заблуждение: да, он находится рядом с водой, но «пляж» крошечный, в море толком не попасть, и он полон солнцезащитного крема и мусора. Они также берут дополнительную плату за шезлонги и пускают посторонних, поэтому в итоге территория оказывается переполненной.
Еда посредственная, как включенный в стоимость завтрак, так и ресторан с дополнительной оплатой. Лифт практически никогда не работает, а персонал неприятный, за исключением одной молодой женщины, которая была единственной дружелюбной.
Плохие манеры отеля явно отражаются в их ответах на отзывы Booking. Com: непрофессионально и совершенно недопустимо. Они даже называют отзывы клиентов «дискуссиями низкого уровня», хотя на самом деле это они демонстрируют низкий уровень профессионализма, ведя себя высокомерно и снобистски.
По меньшей мере, им следовало бы учитывать отзывы и улучшать качество обслуживания, вместо того чтобы занимать оборонительную позицию и нападать на клиентов. Отель, претендующий на роскошь, на самом деле не оправдывает ожиданий.

Расположение просто превосходное, обстановка великолепная. Обслуживание хорошее. Думаю, у этого отеля большой потенциал, но для улучшения общего впечатления необходимы некоторые незначительные доработки.
Однако недостатком является звукоизоляция номеров и шум от соседей. Было бы неплохо добавить табличку с просьбой соблюдать тишину после определенного часа.

К сожалению, наше пребывание в этом отеле нас разочаровало. Хотя номера были хорошими и имели потенциал, их обстановка оставляла желать лучшего. Мы обнаружили много пыли в углах, а половину номера занимала «кухня», в которой отсутствовали даже самые элементарные приборы – ни плиты, ни чайника.
Обслуживание было грубым и невнимательным. Иногда еда во время еды была холодной, а порции – меньше, чем обычно.
Уборка номеров также была очень плохой. Один раз номер был полностью убран, другой – частично, а в одном случае его вообще не убрали – хотя мы за это заплатили. Сами уборщики были грубыми и, казалось, работали в качестве наказания.
Я ставлю 2 из 5 звезд и, вероятно, больше не вернусь в этот отель.
(Мы останавливались в номере 206)

Я забронировала номер на 3 дня. Как только мы приехали, нам сказали, что парковка платная, и потребовали 10 евро в день. Затем сказали, что доступ на пляж тоже платный, и потребовали еще 10 евро в день. Раздражает, что они требуют эти суммы отдельно сразу после нашего приезда. Номера средние. Ванная комната неудовлетворительная; после душа все становится мокрым. Уборка номеров приходила каждый день, забирала мусор и клала полотенца, но не убиралась. Завтрак был хороший; каждый день готовили и приносили разные блюда, это не был шведский стол.
Расположение хорошее, недалеко от пляжа и ресторанов.

Отель небольшой и очаровательный. Обслуживание на ресепшене и у сотрудников пляжного бара превосходное.
Я выделю положительные и отрицательные стороны:
1) Положительные стороны:
Расположение на берегу моря. Дружелюбный персонал. Очень хороший завтрак. Номера с прекрасным видом.
2) Отрицательные стороны:
Нет индивидуальных ламп для чтения на кроватях. Нет фена в номере. Окна в номере не имеют плотных штор, и много света проникает через окно ванной комнаты. Туалет расположен неудобно; когда садишься, нога упирается в душевую перегородку. Небольшой шкаф с полками, расположенными слишком высоко. Нет телефона в номере. Также нет стаканов и чашек. Горячая вода иногда пропадает ночью. Двери лифта плохо закрываются, и часто приходится подниматься по лестнице.

Идеальное расположение. Тихий район и дружелюбный персонал. Номер превосходный. Отель расположен в удобном месте. Еда вкусная, а цены приемлемые. Пляж чистый, а шезлонги удобные. У меня действительно не было никаких нареканий, и я планирую приехать снова в следующем году.

Наш отпуск в Саранде был прекрасен! Мы забронировали номер в «Vila e Bardhe», простом, но красивом месте, с прекрасным видом, я искренне благодарю весь персонал за их доступность… отличная поддержка для тех, у кого маленькие дети… завтрак был хорош, я бы сказал, Верно!
Отель находится всего в нескольких минутах от центра… прекрасная прогулка вдоль моря!
Я рекомендую этот отель… потому что видно, что они очень заботятся о людях, которые там останавливаются!
До встречи в следующем сезоне!
❤️

Хорошее расположение рядом с портом и в 15 минутах от набережной, красивые, просторные номера, ванная комната с душем над туалетом, но функциональная, галечный пляж отеля, красивый, но маленький! Я рекомендую оплату наличными, иначе владелец заставит вас заплатить налоги, которые он должен заплатить! И, к сожалению, не имея другого выхода, мы расплатились картой! 😑
Персонал не дружелюбный, только одна девушка была немного добрее.
А вот остальное не очень!
Континентальный завтрак неплохой, но почти ничего итальянского с упакованными круассанами, вынутыми из пакета и положенными на поднос!
Цена немного завышена, учитывая, что мы находимся в Албании!

Мы остановились в этом отеле, но, несмотря ни на что… континентальный завтрак «шведский стол», но очень мало итальянских круассанов… очень дружелюбный персонал. Владелец немного лукавит в отношении оплаты. Если вы платите картой, он заставляет туриста платить. Налоги и он не очень вежливый… Я бы вернулся в Албанию, но не в этот отель… полностью отменен.

Мне очень понравился отпуск в Вила-э-Барде.
Номера очень удобные и чистые, дружелюбный персонал.
Еда была такой вкусной.
Обслуживание было быстрым и отличным. Кроме того, пляж был красивым, а вода очень чистой.

Мы остановились в этом отеле в Саранде, расположенном на берегу моря, но немного в стороне от городской набережной (до нее легко добраться пешком за 5 минут), и мы хорошо провели время.
Сильными сторонами являются вежливость, доступность и внимание всего персонала. Кроме того, он очень чистый и предлагает непревзойденный традиционный завтрак. Также красивым, хотя и небольшим, является купальный комплекс, доступный прямо при выходе из здания. Мы никогда не ужинали в отеле из-за нехватки времени, но нам рекомендовали его. Я не ставлю 5 звезд за слегка асептические помещения, я бы порекомендовал их «облагоражить» с помощью пары ламп, что позволило бы не постоянно включать потолочную люстру и создало бы более гостеприимную обстановку. Я признаю, что это личные вкусы, настоящий недостаток Вилы и Барде касается архитектурных ограничений. Это вызывает трудности с приемом людей с ограниченными возможностями передвижения или в инвалидных колясках: лифта нет, а стойка регистрации находится на уровне пляжа, что означает необходимость подниматься по дополнительному лестничному пролету каждый раз, когда они входят и выходят. Тем, у кого нет этих потребностей, я настоятельно рекомендую его также из-за соотношения цены и качества.

Потрясающий персонал, чувствовал себя как дома вдали от дома. Они были гостеприимны и внимательны во всех отношениях. Это семейный отель, и маленькая девочка была очень милой. Она нарисовала мне маленький милый портрет, который теперь стоит у меня на холодильнике, он мне очень понравился.

Поехала в этот отель по совету подруги и ничуть не разочаровалась. Вежливый персонал, уютный номер, отличное расположение. Остались только приятные воспоминания!

Первая береговая линия, удачное расположение в спальном районе и близко к центру, вежливый персонал.

Denada и Элвис создали жемчужина на море, где спать можно и побаловать звук волн и иметь частный пляж, чтобы насладиться красивыми кристально чистое море Саранда. Доброта, образование и профессионализм персонала-это бесценная. Найти тепло дома в контексте гостинице ценных пород, где все тебя приветствуют всегда с улыбкой на лице-это редкость. Безупречная уборка номеров, 5 звезд. Как наличие Denada и Элвис. Если вы приехали в Саранда, Vila и bardhe это незабываемый этап. Супер супер супер рекомендуется.

Красивый небольшой отель с очень отзывчивым и вежливым персоналом! Комната была маленькая, но хорошая. Вид на море был непревзойденным. В этом районе, особенно по выходным, в соседнем пляжном баре и отеле проводятся мероприятия, но в номере есть кондиционер и очень хорошо изолированные окна, так что вы можете закрыть дверь на несколько часов. Только завтрак мог бы быть немного богаче: выбор, особенно колбасы и сыра, ограничен одним видом, который доступен каждый день. С другой стороны, кухня отеля очень креативна в плане сладких блюд на завтрак. Здесь каждый день подают свежую выпечку и другие вкусные деликатесы.