Отзыв об отеле Monte Cristo Hotel with Rooftop Pool 3*

Мы бронировали этот отель через букинг. Приехали в отпуск в Албанию на 10 дней. Но одну ночь решили поехать в Саранду. На фотографиях увидели этот отель который выглядел очень презентабельным. Чистые номер и бассейн на крыше. Что же мы получили по приезду.
Бассейн заброшен, такое ощущение что его наполняли водой всего один раз (только для фото) бар на крыше тоже закрыт. Чистота постельного белья и кроватей была сносной. Но вот что касается сан-узла это катастрофа. Хочешь помыться в душе — вода разливается по всему сан-узлу и вытекает в комнату. Из за такого присутствия воды в самом душе чувствуешь запах грибка.
И самое главное: мы заселились в отель в 15:00 включили кондиционер и пошли на пляж.
Первый раз вернулись с пляжа в 17:00 и поняли что кондиционер не работает, сказали об этом на рецепции, нам сказали что это нормально и кондиционер заработает ближе к вечеру.
Мы снова ушли в город и вернулись поздно вечером где то в 23:00
В комнате температура 32 градуса, кондиционер так и не заработал.
Я пошел на ресепшен и попросил работника что б он посмотрел и может мы делали что то не так.
Он сделал тоже что и мы и сказал что нужно подождать 2-5 минут что б комната охладилась. Мы ждали 1 час, температура в комнате возросла к 35 градусам.
Я снова иду на ресепшен и работник прийдя к нам в номер говорит что кондиционер починят утром. На просьбы переселить нас в другой номер сказал что номеров свободных нет.
Окно открыть невозможно потому что внизу дорого и бары с ресторанами где музыка звучала до 3:00 ночи.
Мы целую ночь не спали.
Вообще не советую этот отель, нам он испортил впечатления об городе Саранд.
А еще вишенка на торте, спустя 2 дня после оставленного отзыва на сайте букинга, нам написали с просьбой удалить комментарий за возмещение стоимости.
Так что не верьте отзывам на букинге, они просто их выкупают.
Пс: отзыв мы не удалили, что б другие люди не попались на красивые фотографии.