Hotel Two Mermaids Ksamil

5 звезд по всем параметрам! Расположение отличное, рядом множество пляжей и магазин, а еще мне очень понравился бассейн и бар в отеле – создавалось ощущение, что ты находишься на природе, даже не выходя из дома! Персонал был просто замечательный, все были дружелюбны и услужливы, но я должна особо отметить Ксони, которая сделала все пребывание незабываемым! (и еще она делает лучшие коктейли). Наш номер был хороший, с видом на море, никаких нареканий, кроме того, что немного больше места для хранения вещей было бы неплохо. Единственный небольшой недостаток – небольшой выбор блюд на завтрак. Но в остальном – 5 звезд! Остановитесь здесь, если поедете в Ксамил! :)

Небольшие, чистые номера, хороший кондиционер, ежедневная уборка и свежие полотенца. Менеджер невероятно замечательный и заботится о гостях как о членах семьи. Обслуживание и уборка также были очень дружелюбными и эффективными. Некоторые номера могли бы быть немного современнее, и было бы неплохо иметь больше места для хранения вещей, но в остальном все было на высшем уровне. Мы прекрасно провели время и с удовольствием вернулись бы снова! 🥰

Мы останавливались здесь на 4 ночи, и нас очень тепло принял Джонни. В отеле царит домашняя атмосфера, благодаря которой чувствуешь себя комфортно. Отличное соотношение цены и качества. Искренне благодарим Джонни, который был нам как друг и помогал во всем! Пляж и центр города находятся в 5 минутах ходьбы.

Мы провели совершенно замечательное время в отеле Two Mermaids в Ксамиле, Албания. С момента нашего прибытия нас встретили с искренней теплотой и добротой. Менеджер и персонал были чрезвычайно дружелюбны, профессиональны и всегда готовы помочь, благодаря чему мы чувствовали себя как дома на протяжении всего нашего пребывания.
Отель исключительно чистый, ухоженный и расположен прямо в центре Ксамила, что делает его очень удобным для осмотра окрестностей. Знаменитая «Рука Ксамила» находится всего в нескольких минутах ходьбы.
Обслуживание превзошло все наши ожидания. Была учтена каждая деталь, и гостеприимство, которое мы получили, было одним из лучших, с которыми мы сталкивались. Завтрак был вкусным, свежим и идеальным способом начать каждый день.
Без сомнения, это было лучшее пребывание за всю нашу поездку в Албанию. Мы настоятельно рекомендуем отель Two Mermaids всем, кто посещает Ксамил.
Один полезный совет для будущих гостей: не следуйте маршруту, предложенному Google Maps, так как он может привести вас по сложной дороге. Вместо этого используйте главную дорогу, которая обеспечивает гораздо более легкий доступ к отелю.
Благодарим всю команду за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым. Мы с удовольствием вернемся снова!

Отель предлагал очень разумные цены. Подходит для семейного отдыха. Вечерами царит прекрасная атмосфера. Благодаря освещению здесь отлично фотографироваться. У бассейна есть джакузи. Его включают по вашему желанию.
Завтрак был средним. Я бы сказал, что его было достаточно.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа. До лучших пляжей Ксамила 7-8 минут ходьбы. На большинстве пляжей за два шезлонга и зонтик берут 10 евро (1000 леков в албанской валюте). Персонал отеля был очень услужливым. В частности, Джонни был очень внимателен. Он много раз предлагал нам угощения, давал советы по ужину и делал для нас заказы. В целом, я рекомендую этот отель.
И наконец, спасибо, Джонни 👍

Джонни встретил нас по прибытии в отель. Он был невероятно отзывчивым и внимательным, дружелюбным, гостеприимным и ориентированным на решение проблем. Он помог нам не только с вопросами, касающимися отеля, но и со всеми вопросами и информацией, которые у нас возникали. Мы чувствовали себя как дома… Я определенно рекомендую его; мы прекрасно провели время. Знакомство с Джонни было большой честью, и я очень рада, что это произошло.
Я хотела бы еще раз выразить ему свою искреннюю благодарность. Было замечательно познакомиться с вами. Надеюсь, мы еще встретимся 🤗😇

Замечательно!
Персонал этого отеля действительно сыграл решающую роль в нашем впечатлении…
Джони — самый потрясающий хозяин, и у него отличная команда. 💖
Они готовили нам коктейли на заказ, ежедневно подготавливали джакузи и рекомендовали места, которые стоит посетить и где можно поесть.
Что еще важнее, Джони и его команда заставляли нас смеяться и улыбаться всю неделю.
Отличный персонал кухни! Очень чистый и аккуратный отель.
ПРЕКРАСНОЕ расположение, подходит для семейного отдыха, персонал говорит на многих языках.
Не могу не порекомендовать этот отель!
Мы любим отель «Две русалки» и мы любим Ксамил, Албания. 🇦🇱
Огромное спасибо Джони, Христо, девушкам с кухни и боссу за потрясающие впечатления и пребывание. До скорой встречи! Марина и Шанель.

Замечательное место! Близко к пляжам, прекрасная атмосфера для отдыха всей семьей или с друзьями. Мы арендовали через приложение. Хозяин Джонни сделал поездку проще и беззаботнее благодаря своему сервису.

Это жилье и персонал, Джонни и Ксон, были просто великолепны.
Я бы с удовольствием вернулся сюда снова; смотреть футбол на большом экране было очень весело!

По прибытии нас встретил приветственный напиток от Джонни, менеджера. Номера были чистыми и аккуратными. Расположение тоже отличное, до пляжа 5 минут пешком. Джонни также дал нам хорошие советы о том, где поесть и какие места стоит посетить, например, о более тихих пляжах вместо толп в пляжных клубах, чистые полотенца каждый день, а номер убирали ежедневно. Мы получили превосходное обслуживание, вплоть до мелочей. У нас был замечательный отдых, и я рекомендую это место всем! Спасибо еще раз, Джонни.

Комплекс чистый и ухоженный. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Гости могут пользоваться бассейном и джакузи на территории. Также имеется бар.

Нам понравилось наше пребывание здесь: номера были чистыми (хотя могли бы быть и попросторнее), с прекрасным видом, а также недалеко от пляжа, ресторанов и магазинов. В целом, нам понравилось проживание, персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Мне не очень понравился выбор блюд на завтрак, хотелось бы большего разнообразия.

Обслуживание мне очень понравилось! Но было такое ощущение, будто в номерах нет дверей, всё было слышно 🥲 И джакузи на улице было не очень горячим. Но, несмотря на это, впечатления остались хорошие.

Был конец сентября, уже темнело, а джакузи не нагревалось. Персонал сработал по очереди и приносил тяжёлые тазы с кипятком, чтобы нагреть его и мне, гостю, посидеть в джакузи. Это просто потрясающе, настоящий стандарт и образец обслуживания!

Мы провели 5 приятных дней в атмосфере, где чувствуешь себя как дома, но при этом со всеми удобствами, которые можно ожидать от отпуска. Все были очень дружелюбны, Ксони — настоящий любитель собак, мой пёс Чарли чувствовал себя обласканным и с удовольствием вернётся.

Мы с мужем Дэниелом и нашим трёхлетним сыном Оливером провели 9 ночей в отеле Two Mermaids в сентябре. И мы, честно говоря, не могли бы не рекомендовать его всем, кто ищет чудесный и спокойный отдых.
С самого нашего прибытия Джонни (менеджер отеля) и Касим (владелец отеля) делали всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями: от бесплатного напитка по прибытии до содержательных рекомендаций по местным ресторанам, барам и пляжам. Оба были очень приветливы и внимательны, и они действительно создавали ощущение заботы на протяжении всего нашего пребывания.
Наш малыш Оливер был просто в восторге от Джонни, который каждый день находил время поиграть с ним — этот небольшой жест имел огромное значение и оставил прекрасные воспоминания у нас всей семьи.
Расположение отеля идеальное: примерно в 10 минутах ходьбы от потрясающих пляжей, достаточно близко к городу, но в то же время вдали от шумных районов. Зона бассейна тоже была для нас идеальным местом — тихая, семейная и совсем не навязчивая.
Мы уехали с очень приятными воспоминаниями и обязательно вернемся.

Этот отель просто ужасен и опасен для здоровья! Я забронировал номер на 4 дня, но с первой же ночи не мог спать, потому что номер кишел насекомыми, которые кусали меня и вызывали болезненные кожные инфекции. Когда я сообщил об этом, вместо того, чтобы решить проблему, они сказали мне «купить лекарство» и заявили, что ничего не могут сделать. Это совершенно неприемлемо, безответственно и демонстрирует полное отсутствие каких-либо стандартов безопасности и гигиены. Следы укусов очевидны, болезненны и доказывают, насколько это место не подходит для гостей.
Мне пришлось изменить бронирование на Booking. Com, потому что я боялся снова заходить в номер, опасаясь новых укусов. Однако они отказались сотрудничать и заявили, что я должен заплатить за дополнительную ночь, даже если я выеду в тот же день! Отношение было просто ужасным. Сейчас я в Австрии, и мой врач подтвердил, насколько опасна эта ситуация.
В конце концов, нам сказали, что мы можем переехать в другой отель поблизости, который они «знали», но он был вдвое дороже этого. А затем сотрудник по имени Касем угрожающим тоном заявил: «Если не заплатите, то даже не сможете покинуть отель! » Это просто мафиозное поведение.
Вдобавок ко всему, завтрак был отвратительным — яйца пахли тухлятиной и были совершенно несъедобными.
Это был ужасный опыт — едва ли заслуживает одной звезды, да и та слишком щедрая. Они её не заслуживают.