Отель на первый взгляд кажется прекрасным, но это обманчиво. Персонал в основном необученный, грубый и неуважительный. Вместо того, чтобы предлагать обслуживание как должное, приходится всё выпрашивать. Администратор с её снисходительным, высокомерным поведением и постоянно недовольным выражением лица была совсем не приветлива. Более того, о самочувствии гостей никто никогда не спрашивает – даже при выезде или о качестве еды.
Сам управляющий защищает свою слабую команду вместо того, чтобы решать проблемы – неудивительно, учитывая множество негативных отзывов.
Еда ужасная: холодный завтрак, заплесневелый сыр, несъедобные блюда. Даже эспрессо не включен, только дешёвый кофе из автомата. Единственный плюс: в последний день еда была на удивление вкусной – как будто сменился повар.
Из положительных моментов стоит отметить преданного ночного администратора и молодого стройного официанта, которые, в отличие от остальных, были внимательны и дружелюбны.
В отеле заявляют, что балконные двери не запираются «из соображений безопасности». Это означает, что ваш сосед может легко войти в ваш номер в любое время. Любой, кто останавливается здесь, ставит под угрозу свою конфиденциальность и безопасность. Это точно не вариант для семей с детьми! Более того, приходится несколько раз просить сдачу, а они всё время говорят: «Позже».
Несмотря на относительно хорошее расположение, соотношение цены и качества было просто возмутительным: мы заплатили 350 евро за ночь, в то время как заявленная цена на сайте составляла 120 евро. В этом районе есть гораздо более качественные отели с более высоким качеством обслуживания, отличным сервисом и безопасным проживанием.
Мы больше не остановимся в этом отеле и никому его не рекомендуем!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам управляющий защищает свою слабую команду вместо того, чтобы решать проблемы – неудивительно, учитывая множество негативных отзывов.
Еда ужасная: холодный завтрак, заплесневелый сыр, несъедобные блюда. Даже эспрессо не включен, только дешёвый кофе из автомата. Единственный плюс: в последний день еда была на удивление вкусной – как будто сменился повар.
Из положительных моментов стоит отметить преданного ночного администратора и молодого стройного официанта, которые, в отличие от остальных, были внимательны и дружелюбны.
В отеле заявляют, что балконные двери не запираются «из соображений безопасности». Это означает, что ваш сосед может легко войти в ваш номер в любое время. Любой, кто останавливается здесь, ставит под угрозу свою конфиденциальность и безопасность. Это точно не вариант для семей с детьми! Более того, приходится несколько раз просить сдачу, а они всё время говорят: «Позже».
Несмотря на относительно хорошее расположение, соотношение цены и качества было просто возмутительным: мы заплатили 350 евро за ночь, в то время как заявленная цена на сайте составляла 120 евро. В этом районе есть гораздо более качественные отели с более высоким качеством обслуживания, отличным сервисом и безопасным проживанием.
Мы больше не остановимся в этом отеле и никому его не рекомендуем!