Hotel Relax Dhermi

Stress Hotel было бы более подходящим названием для этого размещения. Мы приехали, а номера просто не были убраны, ванная была грязной, пол был грязным, в раковине была зубная паста, и только Бог знает, меняли ли они простыни (но я сомневаюсь в этом). Мы немедленно спустились на ресепшен отеля, чтобы попросить вернуть нам деньги и переехать в другое заведение. Помимо отказа вернуть нам оплату за номера, они были крайне враждебны, циничны и лживы, они даже сказали, что мы сделали номер грязным, как будто мы были заинтересованы в том, чтобы пройти через такие хлопоты, приехать уставшими от поездки и обнаружить наши номера непригодными для проживания. Нас заставили забронировать новый отель, где нас очень хорошо приняли и обслужили. Я настоятельно не рекомендую выбирать это размещение. Есть гораздо лучшие варианты.

Худший опыт! Владелец был очень груб. Я забронировал отель, а он позвонил мне и начал кричать: «У меня нет свободных номеров, вы изменили мои настройки бронирования» (что безумие). Совсем не рекомендую!

Хозяин крайне груб, ужасно относится к любым вопросам или просьбам, персонала почти нет, а кондиционер в номере не работает.
Цены на кофе смехотворно высокие, а завтрак по утрам был очень разочаровывающим.
Хозяин застрял в лифте и начал кричать на жену, весь отель слышал.

Я редко оставляю отрицательные отзывы, но наш опыт в отеле Relax в Дерми оказался намного ниже ожиданий. Само место прекрасное — в Дерми есть потрясающие пляжи — но, к сожалению, отель не оправдал своих обещаний.
Прежде всего, чистота была не на должном уровне. В нашем номере пахло плесенью, а ванная комната явно не была должным образом убрана перед нашим приездом. Полотенца были в пятнах, а простыни не казались свежими. Кондиционер работал еле-еле, из-за чего спать в летнюю жару было некомфортно.
Обслуживание было еще одним разочарованием. Персонал казался безразличным и порой даже грубым, когда мы просили о простой помощи или информации. Казалось, что мы беспокоим их, а не являемся желанными гостями. Мы запросили дополнительную подушку, но так и не получили ее, даже после того, как напомним им дважды.

1 звезда, так как я не мог оставить меньше.
Очень грубый владелец, никакого обслуживания, никакого завтрака, никакого персонала.
Номера были грязными, полотенца грязными.
Худший опыт пребывания в отеле в Дерми!
Не рекомендую!
Держитесь подальше!

Хорошее место очень чистые номера.

Мы были хорошо заботятся здесь.