По прибытии возникло недопонимание со счётом. Персонал на ресепшене показался нам неорганизованным и, к сожалению, не очень компетентным.
Мы забронировали номер «Делюкс», но соотношение цены и качества в целом разочаровало. Туалет очень маленький, даже для одного человека, а обстановка в номере довольно скудная. Раковина расположена прямо в гостиной, но без каких-либо полезных принадлежностей, таких как стаканы или другие столовые приборы, поэтому её полезность вызывает сомнения. Из позитивных моментов: сама спальня была в порядке, хотя в первый день мы обнаружили волосы.
Завтрак тоже не оправдал наших ожиданий. Хотя официально он подается с 8:00 до 10:00, к 8:30 от него почти ничего не осталось. Когда мы спросили, нам просто сказали, что «это всё, что у нас было на сегодня» – остались лишь несколько ломтиков огурца и помидора, а также хлопья с молоком. Учитывая дополнительную плату за завтрак, мы посчитали это крайне неудовлетворительным.
Ещё один момент, вызвавший нарекания, — уровень шума: как с улицы, так и внутри хостела, часто было очень шумно, что существенно мешало нашему пребыванию и сну. Wi-Fi также работал с перебоями, что ещё больше усугубляло ситуацию.
Через три дня наши полотенца (нам выдали всего два за всё время проживания) стали заметно грязными. Поскольку мы забронировали номер на пять ночей, мы попросили свежие полотенца. Вместо этого нам сказали, что они доступны только за дополнительную плату. Более того, в номере не было ни уборки, ни какого-либо другого обслуживания в течение всего нашего пребывания, что мы сочли крайне неудовлетворительным.
В целом, наше пребывание было разочаровывающим. Мы больше не будем бронировать этот хостел и не можем с чистой совестью рекомендовать его кому-либо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер «Делюкс», но соотношение цены и качества в целом разочаровало. Туалет очень маленький, даже для одного человека, а обстановка в номере довольно скудная. Раковина расположена прямо в гостиной, но без каких-либо полезных принадлежностей, таких как стаканы или другие столовые приборы, поэтому её полезность вызывает сомнения. Из позитивных моментов: сама спальня была в порядке, хотя в первый день мы обнаружили волосы.
Завтрак тоже не оправдал наших ожиданий. Хотя официально он подается с 8:00 до 10:00, к 8:30 от него почти ничего не осталось. Когда мы спросили, нам просто сказали, что «это всё, что у нас было на сегодня» – остались лишь несколько ломтиков огурца и помидора, а также хлопья с молоком. Учитывая дополнительную плату за завтрак, мы посчитали это крайне неудовлетворительным.
Ещё один момент, вызвавший нарекания, — уровень шума: как с улицы, так и внутри хостела, часто было очень шумно, что существенно мешало нашему пребыванию и сну. Wi-Fi также работал с перебоями, что ещё больше усугубляло ситуацию.
Через три дня наши полотенца (нам выдали всего два за всё время проживания) стали заметно грязными. Поскольку мы забронировали номер на пять ночей, мы попросили свежие полотенца. Вместо этого нам сказали, что они доступны только за дополнительную плату. Более того, в номере не было ни уборки, ни какого-либо другого обслуживания в течение всего нашего пребывания, что мы сочли крайне неудовлетворительным.
В целом, наше пребывание было разочаровывающим. Мы больше не будем бронировать этот хостел и не можем с чистой совестью рекомендовать его кому-либо.