Отзыв об отеле Apart-Hotel Llazari

Coccinella

2/10
EnglishРусский
Мой опыт работы с Lazaris Kwstas Rooms в Химаре, к сожалению, был очень негативным.
Я забронировал проживание на одну ночь через крупное туристическое онлайн-агентство (начинающееся с буквы «B») в рамках более крупного путешествия по Албании.
Подтверждая детали других отелей в Тиране, Берате, Ксамиле и Саранде, я попытался связаться с Lazaris Kwstas Rooms и задать несколько вопросов на английском и албанском языках. Несмотря на многочисленные попытки, я не получил ответа. Это отсутствие общения вызывало беспокойство.
14 октября, чуть более чем за две недели до моего запланированного пребывания 26 октября, я получил уведомление об отмене бронирования от Lazaris Kwstas Rooms, в котором говорилось о «проблеме с номерами». Это меня крайне расстраивало, поскольку я уже был в Албании и планировал свой маршрут по резервации.
Когда я поинтересовался конкретной проблемой, ответом было просто расплывчатое заявление о «проблеме с сантехникой в ​​ванных комнатах». Было неясно, почему этот вопрос не удалось решить за 13 дней до моего приезда.
Даже онлайн-турагентство, через которое я бронировал бронирование, не смогло связаться с Lazaris Kwstas Rooms, чтобы уточнить отмену. Вся ситуация казалась непрофессиональной, и у меня сложилось впечатление, что мое бронирование было просто неудобно для отеля, возможно, по финансовым причинам.
К счастью, мне удалось найти другое прекрасное жилье в Химаре по аналогичной цене.
В конечном счете, я настоятельно советую путешественникам избегать Lazaris Kwstas Rooms. Отсутствие связи, отмена бронирования в последнюю минуту и ​​двусмысленное объяснение проблемы делают очевидным, что обслуживание клиентов не является приоритетом для этого заведения.
В Химаре есть множество замечательных вариантов, и я очень рекомендую выбрать альтернативное жилье.

Цена номера от 4 480 ₽

Выбрать номер в Apart-Hotel Llazari
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.