Hotel Rosa Blu

Мы остались очень довольны пребыванием. Персонал исключительно дружелюбный и отзывчивый, что сразу же создаёт уютную атмосферу.
Завтрак был восхитительным, а вид с 12-го этажа поистине впечатляющим.
Хотя здание уже заметно постарело и местами нуждается в ремонте, это с лихвой компенсируется отличным соотношением цены и качества.
Очевидно, что у этого отеля большой потенциал, и с небольшими улучшениями он может стать настоящей жемчужиной.
В целом, очень позитивные впечатления, и мы обязательно вернёмся.

Ужасный опыт. Мы забронировали люкс через Booking. Com, но это был совсем не люкс.
Номер был грязным, в душе была плесень, пахло канализацией, а форсунки в джакузи были забиты (только шумели).
Мы пожаловались на стойку регистрации на состояние номера, который явно не соответствовал люксу. Сотрудница, очень любезная, но в то же время знающая об ужасном состоянии номера, любезно поменяла нам номер на вторую и последнюю ночь, даже предложив дать номер менеджера, чтобы мы могли обсудить возможный возврат денег (мы уже забронировали другой отель на случай, если нам не поменяют номер, потому что он был просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ).
Наша ошибка заключалась в том, что мы прочитали некоторые отзывы о чистоте… что ж, они были абсолютно правы.
Надеемся, это поможет вам принять более взвешенное решение о вашем следующем проживании.

Здравствуйте, по прибытии в отель нам дали уже занятый номер.
Номер поменяли на люкс, но он совсем не был похож на люкс. В ванной была плесень, паутина, неработающий джакузи и отсутствие горячей воды.
Нам пришлось ждать парковочное место, несмотря на то, что мы забронировали его за 48 часов.
На следующий день, при выезде, мы обнаружили, что наша машина была повреждена сотрудником парковки. Они ничего не сказали.
Очень плохой опыт. Категорически избегайте этого места.

Старый, устаревший, безвкусный, обшарпанный отель… Вдобавок ко всему, персонал был грубым и неприятным. Мы бронировали номер через Booking. Com, где было указано, что у отеля есть бесплатная парковка. Когда мы приехали и попытались припарковаться, нас отругали за то, что мы занимаем парковку, заявив, что у них мало мест. Завтрак был с 8 до 10, но мы приехали в 9:30, и еды уже не было. Они начали убирать и наводить порядок, пока мы продолжали есть.

Очень хороший отель с невероятно отзывчивым персоналом!
Номер был просторным, комфортным и чистым.
Персонал был очень любезным, и нам даже разрешили оставить машину в гараже на следующий день после ночёвки.
Рекомендую.

Ужасно, грязно и с крайне плохим обслуживанием.
Мы заплатили 180 евро за номер, в котором, как видите, была грязная мебель и даже постельное белье. Это не 4-звёздочный отель, а всего лишь 4-х звездочный.

Мы остановились в отеле Rosa Blu Tirana — или, по крайней мере, мы так думали. Внешняя сторона и стойка регистрации имели совершенно другое название, что было довольно запутанным. На стойке регистрации не было персонала, а табличка на лифте направила нас на 11-й этаж, где недружелюбная дама сначала сказала нам, что нам нужно пройти на стойку регистрации на первом этаже. Затем она все равно пошла с нами — и обнаружила, что там действительно никого нет.
Наконец пришел довольно подозрительный сотрудник и вручил нам липкую карточку номера с раздраженным объявлением, сообщающим нам, куда идти. Не очень хорошее начало.
Сам номер был большим — это был его единственный положительный момент. К сожалению, он остро нуждался в ремонте: ковер был грязным, полным волос и крошек. Наш маленький сын мог только лежать на кровати. Ванная была какой угодно, но не чистой — в пятнах, пожелтевшей и обветшалой. «Джакузи» был скорее шоком, чем оздоровительным предложением.
По крайней мере: завтрак был нормальным. Ресторан выглядел таким же устаревшим, как и номер, но еда была нормальной.
Итог: если вы просто хотите где-то переночевать и не имеете высоких ожиданий, то вам может быть хорошо – но мы бы определенно не вернулись. Большой потенциал, но, к сожалению, он не был реализован.

У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле. Персонал на ресепшене был крайне грубым и непрофессиональным, я чувствовал себя совершенно несправедливо во время моего пребывания. Мои проблемы были проигнорированы, и я чувствовал себя очень нежеланным гостем. Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет хорошее обслуживание или элементарное уважение. Не рекомендую вообще.

Расположение просто потрясающее. Я забронировал люкс, но он не соответствует ни цене, ни итальянским стандартам. Он выглядит запущенным в стиле 70-х. Номер очень большой, но не очень чистый. Он почти весь пыльный и требует ремонта, например, душ, раковина, розетки и залатанная джакузи, от которой ужасно пахло канализацией. Мы им, правда, не пользовались. Это сутенерское заведение. Персонал очень дружелюбный, а завтрак хороший. Можно потратить меньше в другом месте. Спа бесполезный, в номере горячая вода, но холодная.

Держитесь подальше от этого отеля!
Я пошла туда с мужем и сыном, и как только мы вошли в номер, нас ударил отвратительный запах — там было абсолютно грязно. От предыдущих гостей остались пустые стаканы и бутылки из-под спиртного. Кровать якобы была убрана, но на ней было полно волос, то же самое и с ванной. Джакузи, которое, кажется, просто для украшения, тоже было грязным. Мы сфотографировались и спустились вниз, чтобы их показать, и только потом они частично убрали номер.
Позже мы попытались воспользоваться джакузи, но оно было повреждено и текла только ХОЛОДНАЯ вода. Когда мы рассказали об этом даме на стойке регистрации, она ответила саркастично и насмешливо, сказав что-то вроде: «Вы, наверное, не знаете, как этим пользоваться». Пришла уборщица проверить и подтвердила, что мы все делаем правильно и что идет только холодная вода — она знала о проблеме.
Мы потратили более двух часов на решение этой проблемы. Джакузи никогда не работало, и не было предложено ни поменять номер, ни вернуть деньги. Это было похоже на кошмар, и нам пришлось уйти. Наши деньги были полностью потрачены впустую.

Отель предоставлен сам себе, горничные даже не понимают, что они имеют в виду, а потом даме на ресепшене придется сменить работу. Простыми словами, но господа, которые управляют таким отелем, я избавлю вас от фотографий ванной и уборки, которые я нашел, иначе вы получите ВОМБИКУ.

Отель подходит для сна, но необходимо сделать некоторые обновления. Наша ванная комната была очень вонючей, от нее пахла вся квартира. Красивый вид, но столы в нашей комнате были шаткими, а плитка сломана. Также на полу было много разных кусочков ковра. Бесплатный завтрак был вкусным и имел прекрасный вид.

Расположение отличное, все остальное отстой; течет вода в душе, повсюду грязь, не работает свет, пульты дистанционного управления без батареек и т.  д. Персонал совершенно неспособен предложить услуги как с точки зрения профессионализма, так и с точки зрения гостеприимства.

ИЗБЕГАТЬ! Худший отель, в котором я когда-либо был. В номере было грязно, повсюду торчали кабели, стены были повреждены, как и мебель. В ванной стояла вонь канализации, настолько неприятная, что мне даже не хотелось в туалет, и, конечно, все.
Вся ванная комната плавает в душе. Персонал отеля ничего не почувствовал и не увидел, говоря DESINGE, даже рваные стены. Избегайте этого отеля любой ценой. Не соблазняйтесь фотографией красивого номера с гидромассажной ванной, ведь во всем отеле она может быть только одна. На просьбу поменять номер дама на ресепшене сказала, что за более хорошие номера взимается дополнительная плата… что не соответствует действительности, судя по предложениям на сайтах… (но раньше она говорила, что каждый номер — свой). То же самое) отель остановился на том этапе, когда его построили, так что там где-то лет 80 назад наверное. Нам нужно было сменить только наволочку, потому что та, которую мы надели раньше, была грязной. В номере не было даже стакана, чтобы налить купленную ранее воду. Человек, работающий там, подвергается наказанию и терпит мучения. Кондиционер в номере издает только ужасный громкий звук и все.
Это единственная функция, потому что это, конечно, не так.
Охлаждение. Ничто в номере не работает так, как должно. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО, ПУСТА ПОТРАЧЕННЫХ ДЕНЕГ! До приезда не читала ни одного отзыва по фотографиям, очень жалею об этом!

ИЗБЕГАТЬ!
Отель драматичный. Сервис в отеле, унылый, негативный, как будто там работали в наказание. Особенно грубое отношение к клиенту старик-консьерж, из-за которого его невозможно слушать… То же самое делает и дама с вьющимися волосами. Попытки договориться о лучшем мире оказались тщетными. Номер очень плохой, не заслуживает 4 звезд. Номера на фотографиях при бронировании не соответствуют реальному состоянию. Я подтверждаю все однозвездочные оценки. В ванной ужасно пахнет канализацией, кондиционер не работает, очень шумно, из-под картины торчат кабели, поцарапанные стены, лепнина, в ванной камень на каждой стене, грязное постельное белье, рваные халаты, были В комнате нет светодиодного освещения, как на фотографиях, вокруг ванны несколько камней, В НОМЕРЕ НЕ БЫЛО ШТОР… администратор сказала, что это дизайн. И из-за этого в комнату с самого утра бил свет, поэтому утром было ужасно ярко и солнце палило мне в лицо. Отель, возможно, сошёл с ума в 80-х и 90-х, с тех пор никаких ремонтов, грязь, дерьмо, избегайте этого.

УЖАСНЫЙ!
Когда мы приезжаем, мои карты не берут и просят заплатить наличными, когда я спрашиваю, где я могу снять деньги в любом банкомате, они отвечают «нигде», хотя мой банк находится за пределами отеля, мы входим в номер, оплаченный сторицей за 5 дней. А ситуация следующая: все сломано, грязно, в душе забит слив и поддон превращается в бассейн, из мочета шел ужасный запах и гидромассажная ванна почти не работает (частично)
Среди услуг, которые я забронировал, был также тренажерный зал, который, как мне сказали по прибытии, не был включен. Когда мы увидели ту ситуацию, когда даже принять душ невозможно, я расплакалась, мы быстро забронировали на тот момент другой отель и СБЕЖАЛИ, заплатив за второе жилье, заплатив даже больше, учитывая короткий срок.
Обновление: К счастью, мне удалось связаться с менеджером, который, по-моему, после того, как задал мне несколько вопросов и немного подождал, она согласилась, и в конце концов мы договорились о частичном возмещении, и я вернул хотя бы часть деньги потрачены.

Такого отеля еще не видели! Все грязное и запах плесени был повсюду, а джакузи было все отремонтировано и все грязное. Из ванной текла вода, и там тоже пахло канализацией. По сути, мы потратили 100 евро напрасно, потому что не могли даже воспользоваться джакузи. Мужчина на стойке регистрации был действительно очень груб и груб, не говоря уже о том, что он доставил нам проблемы с парковкой автомобиля, рискуя даже пропустить наш рейс.