Hotel Rosa Blu

Очень разочаровывающий опыт.
Мы забронировали конкретный номер за день, но за час до приезда нам позвонили и сообщили, что произошла ошибка с бронированием на первую смену, и нам придется взять другой номер.
Когда мы приехали, у нас не было никакого выбора — остался только один номер по той же цене, который абсолютно не стоил своих денег.
Джакузи было плохо вычищено; в нем были пряди волос от предыдущих гостей. Та же проблема была обнаружена на кровати.
По крайней мере, обслуживание номеров было нормальным, хотя банки с напитками, которые мы заказали, были грязными.
Ночью мы совсем не могли спать из-за шума от гостей в соседнем номере, хотя номера должны быть звукоизолированы.
Мы с самого начала просили поговорить с менеджером, но ответа не получили.
Я категорически не рекомендую это место. Я очень разочарована — у меня были гораздо более высокие ожидания.

Прекрасный номер… единственный недостаток – зимой в коридорах и на ресепшене очень холодно. Еще один недостаток – горячая вода подается с перебоями. В остальном, вид потрясающий, а завтрак вполне приличный.

Могу сказать, что расположение было удачным, потому что вы находились на улице, где всё было доступно, но если говорить о чистоте и т. П. То ситуация становится ещё хуже. Номер (люкс) был большим, в нём был холодильник без воды, душ протекал сам по себе, неприятные запахи, уборка номера была на 25%, завтрак был скудным, продукты были не очень свежими, лифты были сломаны.

Мы остались очень довольны пребыванием. Персонал исключительно дружелюбный и отзывчивый, что сразу же создаёт уютную атмосферу.
Завтрак был восхитительным, а вид с 12-го этажа поистине впечатляющим.
Хотя здание уже заметно постарело и местами нуждается в ремонте, это с лихвой компенсируется отличным соотношением цены и качества.
Очевидно, что у этого отеля большой потенциал, и с небольшими улучшениями он может стать настоящей жемчужиной.
В целом, очень позитивные впечатления, и мы обязательно вернёмся.

Ужасный опыт. Мы забронировали люкс через Booking. Com, но это был совсем не люкс.
Номер был грязным, в душе была плесень, пахло канализацией, а форсунки в джакузи были забиты (только шумели).
Мы пожаловались на стойку регистрации на состояние номера, который явно не соответствовал люксу. Сотрудница, очень любезная, но в то же время знающая об ужасном состоянии номера, любезно поменяла нам номер на вторую и последнюю ночь, даже предложив дать номер менеджера, чтобы мы могли обсудить возможный возврат денег (мы уже забронировали другой отель на случай, если нам не поменяют номер, потому что он был просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ).
Наша ошибка заключалась в том, что мы прочитали некоторые отзывы о чистоте… что ж, они были абсолютно правы.
Надеемся, это поможет вам принять более взвешенное решение о вашем следующем проживании.

Мы посетили отель Rosa Blue, и всё было хорошо, пока мы не подошли к бассейну. Температура внутри была довольно высокой, около 30°C, и моей девушке стало плохо. Одна из инструкторов по плаванию, очень вежливая молодая девушка, любезно помогла нам, и мы попросили её оставить дверь слегка приоткрытой для лучшей вентиляции.
Однако в это время мы услышали, как какой-то парень (кажется, его звали Энди, так как инструктор несколько раз его так называла) говорил очень громким и несколько агрессивным тоном. Честно говоря, это оставило у нас плохое впечатление, особенно когда он начал выпендриваться и демонстрировать свои мышцы перед всеми. Для отеля такого уровня, я думаю, было бы уместнее поддерживать более спокойную и профессиональную атмосферу, особенно в отношении гостей.
Надеюсь, руководство учтет это, чтобы улучшить общее впечатление от пребывания гостей.

Здравствуйте, по прибытии в отель нам дали уже занятый номер.
Номер поменяли на люкс, но он совсем не был похож на люкс. В ванной была плесень, паутина, неработающий джакузи и отсутствие горячей воды.
Нам пришлось ждать парковочное место, несмотря на то, что мы забронировали его за 48 часов.
На следующий день, при выезде, мы обнаружили, что наша машина была повреждена сотрудником парковки. Они ничего не сказали.
Очень плохой опыт. Категорически избегайте этого места.

Старый, устаревший, безвкусный, обшарпанный отель… Вдобавок ко всему, персонал был грубым и неприятным. Мы бронировали номер через Booking. Com, где было указано, что у отеля есть бесплатная парковка. Когда мы приехали и попытались припарковаться, нас отругали за то, что мы занимаем парковку, заявив, что у них мало мест. Завтрак был с 8 до 10, но мы приехали в 9:30, и еды уже не было. Они начали убирать и наводить порядок, пока мы продолжали есть.

Очень хороший отель с невероятно отзывчивым персоналом!
Номер был просторным, комфортным и чистым.
Персонал был очень любезным, и нам даже разрешили оставить машину в гараже на следующий день после ночёвки.
Рекомендую.

Ужасно, грязно и с крайне плохим обслуживанием.
Мы заплатили 180 евро за номер, в котором, как видите, была грязная мебель и даже постельное белье. Это не 4-звёздочный отель, а всего лишь 4-х звездочный.

Мы остановились в отеле Rosa Blu Tirana — или, по крайней мере, мы так думали. Внешняя сторона и стойка регистрации имели совершенно другое название, что было довольно запутанным. На стойке регистрации не было персонала, а табличка на лифте направила нас на 11-й этаж, где недружелюбная дама сначала сказала нам, что нам нужно пройти на стойку регистрации на первом этаже. Затем она все равно пошла с нами — и обнаружила, что там действительно никого нет.
Наконец пришел довольно подозрительный сотрудник и вручил нам липкую карточку номера с раздраженным объявлением, сообщающим нам, куда идти. Не очень хорошее начало.
Сам номер был большим — это был его единственный положительный момент. К сожалению, он остро нуждался в ремонте: ковер был грязным, полным волос и крошек. Наш маленький сын мог только лежать на кровати. Ванная была какой угодно, но не чистой — в пятнах, пожелтевшей и обветшалой. «Джакузи» был скорее шоком, чем оздоровительным предложением.
По крайней мере: завтрак был нормальным. Ресторан выглядел таким же устаревшим, как и номер, но еда была нормальной.
Итог: если вы просто хотите где-то переночевать и не имеете высоких ожиданий, то вам может быть хорошо – но мы бы определенно не вернулись. Большой потенциал, но, к сожалению, он не был реализован.

У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле. Персонал на ресепшене был крайне грубым и непрофессиональным, я чувствовал себя совершенно несправедливо во время моего пребывания. Мои проблемы были проигнорированы, и я чувствовал себя очень нежеланным гостем. Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет хорошее обслуживание или элементарное уважение. Не рекомендую вообще.

Расположение просто потрясающее. Я забронировал люкс, но он не соответствует ни цене, ни итальянским стандартам. Он выглядит запущенным в стиле 70-х. Номер очень большой, но не очень чистый. Он почти весь пыльный и требует ремонта, например, душ, раковина, розетки и залатанная джакузи, от которой ужасно пахло канализацией. Мы им, правда, не пользовались. Это сутенерское заведение. Персонал очень дружелюбный, а завтрак хороший. Можно потратить меньше в другом месте. Спа бесполезный, в номере горячая вода, но холодная.

Держитесь подальше от этого отеля!
Я пошла туда с мужем и сыном, и как только мы вошли в номер, нас ударил отвратительный запах — там было абсолютно грязно. От предыдущих гостей остались пустые стаканы и бутылки из-под спиртного. Кровать якобы была убрана, но на ней было полно волос, то же самое и с ванной. Джакузи, которое, кажется, просто для украшения, тоже было грязным. Мы сфотографировались и спустились вниз, чтобы их показать, и только потом они частично убрали номер.
Позже мы попытались воспользоваться джакузи, но оно было повреждено и текла только ХОЛОДНАЯ вода. Когда мы рассказали об этом даме на стойке регистрации, она ответила саркастично и насмешливо, сказав что-то вроде: «Вы, наверное, не знаете, как этим пользоваться». Пришла уборщица проверить и подтвердила, что мы все делаем правильно и что идет только холодная вода — она знала о проблеме.
Мы потратили более двух часов на решение этой проблемы. Джакузи никогда не работало, и не было предложено ни поменять номер, ни вернуть деньги. Это было похоже на кошмар, и нам пришлось уйти. Наши деньги были полностью потрачены впустую.

Отель предоставлен сам себе, горничные даже не понимают, что они имеют в виду, а потом даме на ресепшене придется сменить работу. Простыми словами, но господа, которые управляют таким отелем, я избавлю вас от фотографий ванной и уборки, которые я нашел, иначе вы получите ВОМБИКУ.

Отель подходит для сна, но необходимо сделать некоторые обновления. Наша ванная комната была очень вонючей, от нее пахла вся квартира. Красивый вид, но столы в нашей комнате были шаткими, а плитка сломана. Также на полу было много разных кусочков ковра. Бесплатный завтрак был вкусным и имел прекрасный вид.

Расположение отличное, все остальное отстой; течет вода в душе, повсюду грязь, не работает свет, пульты дистанционного управления без батареек и т.  д. Персонал совершенно неспособен предложить услуги как с точки зрения профессионализма, так и с точки зрения гостеприимства.