Hotel Opera

Я забронировала этот отель за несколько месяцев до поездки, но немного опасалась отзывов перед приездом. Однако, к моему удовольствию, отель меня не разочаровал. С момента нашего прибытия персонал был дружелюбным, эффективным и профессиональным. Нам очень понравился наш светлый, просторный и очень чистый номер с удобной кроватью, а в душе был сильный напор воды. Уборка номера проводилась ежедневно на высоком уровне. Завтрак был разнообразным, и персонал постоянно пополнял запасы. По просьбе приветливый официант мог приготовить свежий кофе. Нам несколько раз понадобились завтраки на вынос из-за запланированных поездок. Это не стало проблемой. Мы прожили здесь неделю и были в восторге и очень довольны как самим отелем, так и его центральным расположением.

Я прекрасно провела время в отеле Opera Tirana и могу с уверенностью сказать, что он превзошел все мои ожидания. Отель расположен в отличном месте, что позволяет легко осматривать основные достопримечательности города пешком. Номера были безупречно чистыми, современными, комфортабельными и хорошо оборудованными, предоставляя все необходимое для расслабляющего отдыха. Общая атмосфера отеля была спокойной, элегантной и гостеприимной.
Однако по-настоящему исключительным этот опыт сделал выдающийся персонал. Каждый член команды был дружелюбным, профессиональным и искренне стремился к тому, чтобы гости чувствовали себя комфортно и ценными. Их теплое гостеприимство заставило меня почувствовать себя как дома с момента прибытия.
Особенно хочу выразить искреннюю благодарность Ардону на ресепшене. Он исключительный профессионал, который сделал все возможное, чтобы мое пребывание было идеальным. Он всегда был приветливым, вежливым, терпеливым и невероятно отзывчивым. Нужна ли мне была информация о городе, рекомендации по местам для посещения или помощь с любым запросом, Ардон всегда был готов помочь с искренней улыбкой. Его позитивный настрой, внимание к деталям и стремление к превосходному обслуживанию клиентов действительно произвели неизгладимое впечатление. Именно такие сотрудники, как он, являются причиной возвращения гостей.
Завтрак был свежим и вкусным, отель безупречно чистым, и каждая деталь отражала высокий стандарт качества и заботы.

После бронирования и резервирования двух номеров люкс, по прибытии выяснилось, что один из них непригоден для использования из-за проблем с ванной комнатой. Моих детей отправили в обычный номер за ту же цену, потребовав немедленной полной оплаты наличными. Вскоре мы обнаружили, что непригодный номер просто был продан другому гостю, с которым мы познакомились и поговорили. По возвращении я запросила возврат средств через Booking. Com, и администрация отеля написала мне лично, сообщив, что я должна была удалить негативные отзывы. Будьте осторожны и не доверяйте им. Прекрасный отель, но очень грубый и опасный персонал. P. S. Мне до сих пор не вернули деньги!

Я останавливался здесь на три ночи во время поездки в Тирану; это фантастический отель.
📍 Расположение отличное, прямо в центре города, рядом с главной площадью и несколькими торговыми центрами.
🛏️ Номер был очень комфортабельным и красивым, хорошо оборудованным и безупречно чистым.
🥐 Завтрак "шведский стол" был превосходным, с большим выбором выпечки, мясных деликатесов, овощей, фруктов, яиц и многого другого.
Все сотрудники на ресепшене и в ресторане были очень дружелюбны. Wi-Fi работал отлично.

Мы останавливались здесь на три ночи. В целом, наше впечатление хорошее, но не идеальное.
Расположение очень центральное и удобное.
У нас был приятный, комфортабельный номер с ванной комнатой разумного размера. Расположенный в передней части здания, он был немного шумным с улицы, но не слишком сильным. И номер, и ванная комната убирались на высоком уровне каждый день нашего пребывания. Молодцы, команда уборщиков!
Wi-Fi работал хорошо.
Кондиционер работал не очень эффективно.
Завтрак был хорошим, но был доступен только фильтрованный кофе. Эспрессо был бы кстати.
В номере не было утюга, и когда я попросил его, мне сказали, что отель их не предоставляет. Это немного разочаровало.

Расположение прямо в центре имеет свои плюсы и минусы: с одной стороны, шумно из-за многополосной дороги прямо перед зданием, но с другой стороны, в шаговой доступности много хороших баров, ресторанов и достопримечательностей.
Завтрак был сладким, с небольшим выбором мясных деликатесов и сыра.
Номер был достаточно просторным, но ванная комната немного маловата и в ней почти нет места для хранения вещей.
В целом, хорошее соотношение цены и качества!

Отель расположен в самом центре города, персонал очень дружелюбный. До площади Скандербега меньше 5 минут пешком, а поблизости также есть кафе, бары и рестораны. Континентальный завтрак "шведский стол" был на удивление хорош — большой выбор, и, опять же, очень внимательный персонал, готовый помочь. Двухместный номер, в котором мы жили, был чистым, удобным, а постельное белье и полотенца были безупречными. Если мы вернемся в Тирану, обязательно забронируем номер здесь снова 🙂

Холодные комнаты, они любят выключать отопление, это ежедневный спор. А если приезжает кто-то из той же страны, тепло волшебным образом возвращается в комнату и ванную. Будьте осторожны: если вы откроете окна, отопление перестанет работать. Жаль, потому что это красивое здание в очень удобном центральном месте.

Очень хороший отель, отличные номера — больше, чем вы могли бы подумать, и очень хорошо обставлены, небольшой, но сытный завтрак, приветливый персонал в передней части отеля и идеальное расположение. Конкурентоспособная цена. Однозначно хороший вариант для посещения поистине потрясающего города Тирана.

Этот современный отель расположен в центре, недалеко от главной площади, и довольно узкий, всего 5 номеров на каждом этаже, но дополнительный лифт был бы очень кстати, так как в отеле 12 этажей! Мой номер был просторным, хотя и немного шумным — окно в ванной было высоко и открыто, и я не мог его закрыть. В номере были принадлежности для чая и кофе, а также обычные туалетные принадлежности. Завтрак был неплохим, но любые горячие блюда для вегетарианцев были испорчены, так как подавались на той же горячей тарелке, что и мясо! Вполне подходит для пары ночей!

Хороший отель в центре города, удобно расположен по отношению к магазинам, достопримечательностям и ресторанам.
У нас был хороший номер с удобной кроватью. Бесплатный завтрак. Приветливый персонал. Парковка за отелем немного запутанная, но проблем не возникло. Отличный отдых!

Отличное расположение. Завтрак «шведский стол» был очень скудным. Персонал был дружелюбным. Номер был большим и просторным, хотя многого не хватало: не работал смыв в туалете, не работал свет, вода в душе была недостаточно горячей и холодной…
Кроме того, нет розеток; чтобы включить, нужно выдернуть лампу из розетки.
Люкс того не стоит; это обычный номер, но просторнее.

Отель расположен в самом центре Тираны, в нескольких минутах ходьбы от площади Скандербега. Однако, к сожалению, здесь очень шумно. В номерах с видом на улицу тише, но всё равно слышно много.
Это относительно небольшой отель; на каждом этаже всего несколько номеров, поэтому лифт всегда рядом, но шум не очень сильный.
Номера небольшие, но приличного размера. Судя по всему, они были относительно недавно отремонтированы. Кровати очень жёсткие, как и подушки.
Завтрак не слишком разнообразный, и в нём много сладостей, но они вкусные.
Персонал в меру приветливый.
Отель неплохой, но ничего особенного.

В целом, отель Opera – отличный выбор в Тиране, прежде всего благодаря своему превосходному расположению в центре города. Хотя сам отель не самый современный, он содержится в хорошем состоянии: мой номер был чистым, тихим и хорошо оборудованным, что обеспечивало комфортное пребывание.
Одной из самых ярких деталей стала предварительная консультация. Администрация отеля попросила меня оплатить проживание наличными до моего приезда, но я отказался. К их чести, дальнейших проблем не возникло, хотя та же просьба была повторена при регистрации, что показалось мне несколько неэлегантным. С другой стороны, сотрудники стойки регистрации хорошо говорили по-английски, что значительно упростило процесс регистрации.
Однако некоторые услуги оказались ограниченными. Я попросил утюг и гладильную доску, но мне сообщили, что их нет в наличии; в качестве альтернативы мне предложили воспользоваться услугами прачечной. Общение с персоналом прачечной оказалось сложным, поскольку их уровень английского был значительно ниже, что создавало ненужные трудности. Позже, когда я попросил дополнительные вешалки, они оказались плохого качества и не соответствовали друг другу, что испортило впечатление от номера, в целом презентабельного.
С другой стороны, завтрак «шведский стол» стал изюминкой: разнообразный, обильный и качественный. Он задал позитивный тон всему утру.

Неприметное снаружи здание, но очень со вкусом обставленное внутри, в отличном месте. У нас были фантастически просторные номера, в том числе один на 12-м этаже с огромным балконом и видом на город. Всё было чисто, а ванные комнаты ультрасовременные.
Два момента можно было бы улучшить: иногда приходилось долго ждать лифт, а зал для завтрака был слишком маленьким.
Прилагаю несколько фотографий нашего балкона.

Замечательный отель, всего в нескольких шагах от главной площади. Просторный и хорошо обставленный номер, огромная и невероятно удобная двуспальная кровать, великолепная ванная комната со стеклянной душевой кабиной, выходящей прямо на кровать (то есть, приподняв шторку, можно было видеть, что происходит в душе). Очень внимательная ежедневная уборка, дружелюбный персонал, говорящий на итальянском и английском языках, невероятно разнообразный и хорошо укомплектованный завтрак, который гарантирует, что вы всегда найдете полноценный шведский стол, независимо от времени вашего прибытия. В целом, это невероятно элегантный и в то же время уютный отель, который сделал нас с моим парнем такими волшебными в нашу первую годовщину. После выезда нам даже разрешили оставить багаж на стойке регистрации до вылета (выезд в 11:00, наш автобус в аэропорт отправлялся в 20:00, так что мы смогли бродить по Тиране без багажа еще 9 часов). Настоятельно рекомендую парам; этот отель сделает ваше путешествие в тысячу раз прекраснее и романтичнее :)

Ничего не скажешь, всё было идеально! Мы забронировали полулюкс – прекрасный номер с потрясающим душем. Расположение очень удобное, парковка включена в стоимость, и можно продлить её до вечера, то есть после выезда, всего за один евро в час. Завтрак был просто потрясающим. Было всё необходимое, и даже больше. Очень дружелюбный персонал, который также говорит по-итальянски.